Помощник руководителя

Описание

Образование
Высшее
2010
Поволжская Академия Государственной Службы им. П.А.Столыпина г.Саратов
Бухгалтерский учет анализ и аудит, экономист

среднее специальное
2005
ВГКСМГС (Всероссийский Государственный Колледж Строительства Мостов и Гидротехнических Сооружений)
экономика и бухгалтерский учет, бухгалтер
Знание языков: английский (базовые знаия)

Опыт работы 8 года 4 месяца
Январь 2014 -- май 2014
5 месяцев
ООО "Олимп"
г.Саратов
Продукты питания
Управляющая
Управление сетью кафе быстрого питания, работа с персоналом, подбор обучение персонала работе на кассе, общению с клиентами по разработанному скрипту, контроль качества продукции и продуктов питания. За короткий срок работы в компании зарекомендовала себя как хороший руководитель, быстро разобралась с функциями и обязанностями.

Сентябрь 2013 -- январь 2014
5 месяцев
ЗАО Экспресс Волга банк
г.Хвалынск
Финансовый сектор
Ведущий экономист
расчетно-кассовое обслуживание клиентов - физических лиц;
открытие рублевых и валютных счетов;
оформление вкладов;
оформление пластиковых карт;
вкладные операции;
безналичные переводы;
кредитные операции;
продажа банковских продуктов и услуг клиентам - физическим лицам

Июнь 2005 -- декабрь 2008
3 года 7 месяцев
ИП Рожавский П.А.
г.Саратов
Ведущий специалист отдела продаж (заместитель директора)
Прием звонков и консультирование клиентов. Предварительный расчет стоимости (в программе Суперокна). Ведение переговоров и запись клиентов на замер, коммерческое предложение и заключение договоров. Ведение отчетности.
Управление персоналом - подбор, обучение, развитие, мотивация, контроль.
Выполнение поручений руководителя
Пройдены семинары и тренинги по продажам
Тренинги для руководства

Курсы и тренинги
Название курса: Семинар техника продаж/технико-экономическая
аргументация для продавцов.
Учебное заведение: Академия Rehau, г. Самара
Продолжительность: 1 день
Дата прохождения: 2008 год

Название курса: Семинар обзор систем светопрозрачных конструкций Rehau
Учебное заведение: Академия Rehau, г. Самара
Продолжительность: 1 день
Дата прохождения: 2008 год

Название курса: Сертификационный курс NLP-практик
Учебное заведение: Thurman Training Team, г. Саратов
Продолжительность: 2 дня
Дата прохождения: 2008 год

Название курса: Тренинг: Система успешных продаж
Учебное заведение: International School of Sales, г. Саратов
Продолжительность: 2 дня
Дата прохождения: 2007 год

Дополнительная информация

Компьютерные навыки и знания: Office Excel,Office Word, Internet,skype,компьютерные
программы. 1С гостиница,Sheiter,Супер окна5.
Умение обращаться с оргтехникой: Сканер,факс,принтер.
Уровень владения компьютером: Уверенный пользователь
Наличие водительских прав: Категория В

Обо мне
Высокая работоспособность, умение работать в режиме многозадачности, коммуникабельность, стрессоустойчивость, навыки делового общения, лидерские качества, умение работать с людьми, неконфликтность, умение вести деловую переписку, грамотная речь, терпеливость, умение слушать, обучаемость, любознательность, хорошая память, наблюдательность, умение работать с большим объемом информации, сообразительность, доброжелательность, порядочность, вежливость, честность, интеллигентность, чувство юмора, отзывчивость, надежность, позитивный настрой, тактичность, принципиальность, доброта, опрятный внешний вид, приятная внешность, хорошее здоровье, ответственность, пунктуальность, активность, целеустремленность, исполнительность, аккуратность, оперативность, нацеленность на результат, отсутствие вредных привычек.
Хобби: Плавание, катание на горных лыжах, фотография, handmade.
Наличие медицинской книжки.