HR-эксперт

Описание

1




ЦЕЛ Ь: СОИСКАНИЕ ВАКАНТНОЙ ДОЛЖНОСТИ ДИРЕКТОРА ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ,
ДИРЕКТОРА КАДРОВО -АМИНИСТРАТИВНОГО ДЕПАРТАМЕНТА
Сведения о себе: адрес: г. Москва, Нахимовский пр -т, 27 -1-87, Гражданство: Россия
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ И ОПЫТ
Общий стаж работы в области кадрового менеджмента – более 15 лет.
Имею опыт работы в компаниях с западной системой менеджмента.
Мой опыт позволяет мне иметь гибкий разносторонний подход к реализации поставленных стратегических задач,
легко адаптироваться к новым условиям, сразу же видеть риски и проблемы, принимать эффективные решения в
условиях изменений при остром дефиците времени и ресурсов. Я также имею богатый подтвержд ённый
практический опыт разработки и реализации полярных :R стратегий : в период интенсивного роста и развития
компании, агрессивного роста бизнеса в условиях ж ёсткой конкурентной среды, реструктуризации; антикризисно е
управление персоналом, оптимизация (сокращение) персонала.
• Успешный опыт управления крупными проектами. Успешный опыт start -up проектов.
• Бюджетирование, управление затратами на персонал, управление численностью персонала.
• Отличное знание ТК РФ, ГК РФ, КОАП РФ. Отличное знание Трудового права. Самостоятельное юридическое
сопровождение и поддержка всех кадровых процессов, знание корпоративного права.
• Кадровый и мотивационный аудит. Опыт успешн ого прохождения проверок ГИТ.
• Минимизация налоговых и юридических рисков при планировании и реализации кадровых процедур.
• Опыт вывода персонала на дистанционную работу, опыт управления и контроля работы персонал а он -лайн, опыт
управления персоналом крупного market place , интернет -ма газина.
• Практический опыт внедрения передовых технологий в области подбора, оценки, мотивации и обучения
персонала.
• КДП, охрана труда.
• Имею успешный опыт :R -брендинга, участие в ребрендинге компании .
• Имею о пыт разработки и внедрения ключевых показателей эффективности (KP=), грейдировани я, оценки
персонала методом 360 градусов, «Competency Assessment», долгосрочных мотивационных программ для
ключевых сотрудников, в т.ч. дифференцированной бонусной и опционной (фантомными акциями). Успешный
опы т реализации мотивационной программы Cafe teria System .
• Являюсь сертифицированным асессором дистанционной программы оценки компетенций PDA INTERNATIONAL
при подборе, отборе, выдвижении в кадровый резерв и т.п., а также командном взаимодействии, владе ю
методиками оценки персонала «Thomas », «Hogan ». Владение разработкой самостоятельной системы
тестирования под задачи.
• Имею опыт управлением вовлеченностью работников, измерения индекса вовлеченности , и внедрения
измерений eNP S работников в розничных сетях .
• Имею о пыт создания и внедрения системы управления знаниями Knowledge Management (в т.ч. создание
«Корпоративного Университета» . Лидировала в создании комплексной системы обучения. Отличное знание
рынка тренинговы х услуг. Практический опыт авторской разработки и проведения тренингов с уч ётом зада ч и
специфики бизнеса. Опыт создания и продюсирования дистанционных курсов.
• Богатый опыт внедрения программ развития персонала (в т.ч. внедрения и реализации программы адап тации,
индивидуальных планов развития, программ развития кадрового резерва.) Сильной компетенцией считаю
практический опыт карьерного коучинга , группового и индивидуального бизнес -коучинга, а также владею
методами бизнес к оучинга стратегического планирования, мотивационного коучинга . Сертифицированный коуч
МГУ. Имею опыт Executive coaching первых лиц компаний и топ -менеджмента. Опыт 400 часов (25 + с первыми
лицами).
• Имею опыт медиации конфликтных ситуаций в бизнесе.
• Опыт создания развитой корпоративной культуры с высокими показателями вовлеченности персонала (до 84%) .
• Успешный опыт автоматизации :R -процессов, документооборот а.
• Опыт перевода кадрового уч ёта и расч ёта заработн ой платы на более модернизированные ИТ платформы ;
• Опыт публичных выступлений, участие в :R - конференциях и семинарах в качестве докладчика -эксперта.
• Опыт создания и проведения презентаций для защиты проектов на Совете директоров, написания статей, имею
публикации .
• Имею опыт создания и продвижения бренда работодателя, бренда компании, персонального бренд а в сетях, PR .
• Владею основами интернет -маркетинга , SEO продвижения са йтов, построения landing page .

2

ОПЫТ РАБОТЫ _____ _____________________________________________________________________________________________________________________________ ______________________________ __________________ _
2019 - наст. Вр. БРОННИЦКИЙ ЮВЕЛИР , розница 1 20 салонов по России, градообразующее производственное
пред приятие в г. Бронницы МО, Торговый дом , включая маркетплейс.
Директор по управлению персоналом, в подчинении ОК (завод , торговый дом и сети ), отдел С&D, учебный центр, отдел
подбора и адаптации , отдел по работе с возражениями и оценки (тайный покупатель, аудио, видео наблюдение).
1. Подбор . Разработана и внедрена программа управлением эффективностью подбора персонала и снижение текучести
в торговых сетях с 80 не закрываемых ежемесячно в течение года постоянных вакансий до 10 вакансий
минимальными средствами без участия сторонних агентств. Оптимизирован подбор, текучесть , в общем , снижен а в
рознице на 6,7 пунктов. Разработана и реализована стратегия по удержанию персонала. В результате экономия з атрат
на подбор составила 23,7 %. Внедрены новые методы подбора персонала с помощью чат -ботов, соц.сетей и др.
2. Аналитика . Вн едрена система BI HR - аналитики на производстве и в рознице .
3. Оптимизация персонала . В результате оптимизации персонала на заводе и торговом доме достигнута экономия
средств в размере 42 млн. руб. в год.
4. Обучение. ЦФО Дирекция по персоналу ст ала центром прибыли и прирост прибыл и компании за счёт обучения
сторонних заказчиков составил а 1,5 млн. , разработаны и внедрены программы дистанционного обучения и
вебинаров, ориентированных как на внутренних клиентов, так и внешних клиентов под задачи бизнеса.
5. Мотиваци я. Грей динг . Разработаны и внедрены : система грейдов у персонала розницы и торгового дома, новые
мотивационные программы и KPI для middle и ТОП -менеджмента .
6. Оценка. Лидировала проект по созданию компетенций и оценки ид еаль но го продавца салона, и отбора персонала
по заданным стандартам . Результ ат: увели чение об ъёма продаж в испытуемых сало нах на 54%.
7. Удалённая работа . Формализована дистанционн ая работ а, оценк а эффективности и оплат а труда работников .
Разработаны ЛНА и регламентирована дистанционн ая система внутренних коммуникаций в компании .
8. Вовлеченность . HR брен д. Разработана и внедрена программ а по развитию :R -бренда, в том числе через соц. Сети
собственный :R - лендинг -визитка, принимала участие в конкурсах «World skills» (== место), в Молодёжном Форуме
«Я -Гражданин Подмосковья» с целью привлечения внимания молодых потенциальных работников к профессии
«Ювелир» и развитию HR -бренда .
Управление вовлеченностью работников , в т.ч. в рабоч ий процесс. Индекс вовлеченности составил 82%.
Руководила проектом внедрения оценки лояльност и персонала eNPS в ювелирных сало нах.
2015 -2019 АО "ИНГРАД", Инвестиционно -девелоперская строительная компания, свыше 1000 чел.
www.ingrad.com Директор кадрово -административного департамента, подчинение ГД, в по дчинении
административный отдел, КДП, секретариат, колцентр, C&B, T&D, PR , охрана труда, транспортный отдел.
Основные показатели деятельности : увеличение численности персонала с 126 до 10 00 чел. за 3 года в связи с
увеличением объ ёма портфеля проектов по М и МО с 3 до 16, создание единых политик и процедур, доля закрытия
вакансий за сч ёт внутреннего кадрового резерва возросла до 80%, перевод внутрифирменного обучения и оценки в
он -лайн систему WEB -Tutor, внедрение системы управления знаниями. Созда на эффективн ая систем а адаптации
работников, прописаны компетенции и профили сотрудников всех категорий. Разработана и внедрена система
обучения молодых Руководителей Soft skills. (в т.ч. резервисты) . Текучесть снижена до 12%. Построена внутренняя
система коммуникаций в т.ч. при сделке M&A .Внедрена система внутреннего электронного документооборота
интегрированного с ERP и корпоративным порталом.
1. Корпора тивная культур и во влеченность . Собственный корпоративный портал с интегрированной системой
адаптации и обучения , разработанные командо -образующие тренинги, спортив ные мероприятия, участие в
ребрендинге компании, увеличение эффективности компании за счёт развития :R -бренда, Управление
эффективностью персонала и совокупным вознаграждением, создание EVP . Корпоративная символика, гимн,
ценности . Вовлеченность персонала достигла 82%,
2. Мотивационный аудит . Проведена оценка системы мотивации команд проектов , внедрены совместные KPI для
каждой стадии проекта для РП и соответствующих матричных служб , а также для подразделений коммерческого
блока. Разработана авторск ая систем а обучения продавцов , отвечающего за продажи недвижимости в разных
ценовых классах .
2013 -2015 Валента фарм , дочерняя компания ОАО «Новосибхимфарм» , фармацевтическая торгово -
производственная компания. Один из кр упнейших производителей лейкопластырей и медикаментов в ампулах. Сеть
региональных представительств. Подчинение собственнику. Заместитель генерального директора по персоналу.
1. Участие со стороны :R в реализации комплексной программы перехода предприятия на международные стандарты
качества GMP, участие в программе реконструкции предприятия.
2. Оптимизация орг.структуры и производственных процес сов . В результат е, снижения ФОТ и повышение
производительности труда привел и к снижению себестоимости продукции на 4 0% ,
3. Мотивация и управление эффе ктивностью . Разработала и внедрила систем у KPI для производственного персонала
завода; для коммерческого департамента и медпредов . Внедрила гибкую системы компенсаций, бонусов для
ключевых сотрудников и Топ менеджмента.

3

4. Подбор . Заме нила команд у ТОП менеджеров на производственном предприятии в г. Новосибирске, подобрала
продакт -менеджеров в Москве, а также пост роила эффективная систем у подбора и отбора производственного
персонала . Оптимизиров ала систем у подбора и найма мед. предов в Москве и регионах, менеджеров по продажам.
Экономия затрат на подбор составила 75%.
5. Обучение . Реализовала п роект по обучению и обмену опытом ключевых линейных руководителей и ТОП
менеджеров предприятия на ведущих фармацевтических предприятиях России, Италии, Франции. Разработала и
внедрила принципиально новую систему обучения мед. предов на разных этапах работы в компании. С амостоятельно
разработала и провела цикл тренингов для территориальных и региональных мед. предов , систематизировала
единое обучение по продуктам. Руководила программ ой сотрудничества с профильными Московскими и
региональными вузами ( в т.ч. Медицински ми) в области подготовки, стажировки и обучения специалистов для УК и
производственного предприятия.
6. Регламентация и стандарты . Управляла обновлением СОПов, регламентов, формализованы единые алгоритмы
работы с персоналом, стандарты медицинского сервиса, стандарты обслуживания клиентов.
7. Оценка . Руководила периодическ ой аттестаци ей на производств е и в УК медицинского персонала, сотрудников
вивария, клинических исследований, персонала департамента фармакопении, деп артамента лицензирования.
8. Вовлеченность. Брендинг. Корп . Культура . Лидировала программы развития внутреннего брендинга с помощью
создания корпоративного клуба , фабри ки идей , конкурсов и т.п. . Усовершенствовала систему нематериальной
мотивации ( ДМС, автотранспорт, фитнес и т.д.) . Руководила про ведением корпоративных мероприятий. Индекс
вовлеченности работников составил 72%. Внедр ила програ мм у оценк и вовлеченности в рабоч ий процес с.
2012 -2013 "Группа ОНЭКСИМ" Москва,( www.snob.ru ;) (www.ruspioner.ru ;)(www.jv.ru ) И др.
ООО «МЕДИА -ГРУППА ЖИВИ!». Управляющая компания. Директор по персоналу УК. Оказание услуг по корпоративному
управлению, кадровому администрирова нию, менеджменту персонала, управленческому и кадровому
консультированию для компаний, входящих в МГЖ, подчинение Генеральному директору.
1. Корпоративный центр . Регламентация корпоративных отношений с бизнес -единицами.
2. Реструктуризация бизнеса и продажа . Принимала участие в реструктуризации бизнеса, реализовала поставленные
задачи по сокращению затрат на персонал, руководила вывод ом на аутсорсинг персо нала сопровождающих бизнес -
процессов . Руководила процессом управления изменениями . Медиатор конфликтов с персоналом при продаже
компаний. Участвовала в подготовке и продаже 3 -х компаний и сокращению расходов с уч ётом ресурсных
ограничений.
3. Управление рискам . Осуществляла полное юридическое сопровождение и поддержку бизнеса в области трудового
права, минимизацию рисков. Провела аудит КД П 6 -ти компаний, входящих в группу .
4. Регламентация. Обновлены базы и :R -регламенты, формализованы кросс -взаимодействия бизнес -единиц,
проведено регламентирование деятельности работников на удаленном доступе.
5. Мотивация и оценка . Разработана и внедрена система KP= для руководителей и специ алистов в области маркетинга
и продаж «Сноба», «Живи -Медиа» и «Русского Пионера», разработаны и внедрены новые мотивационные схемы и
системы бонусов, внедрена система социальных льгот по принципу «Cafeteria system».
2011 -2012 BGF , банк , Директор по персоналу, подчинение Президенту банка.
1. Мотивация и оплат а. Внедрила изменения в систему оплаты труда и мотивации работн иков ритейловых продуктов и
услуг (розница), в т.ч. региональных представительствах.
2. Развитие и кадровый резерв. Построение системы развития персонала, кадрового резерва и управления талантами.
Разработана и внедрена система индивидуальных пла нов развития.
3. Успешно про шла проверку ГИТ.
2007 -2010 ГРУППА КОМПАНИЙ РЕН ТВ, (www.ren -tv.com ) , Директор по персоналу, численность 1000+ чел.,
подчинение Первому Заместителю генерального директора по экономике и финансам.
Сформировала команду Топ -менеджеров, ориентированных на конкретный результат, снижены затраты на подбор и
адаптацию персонала более чем на 70% (без привлечения сторонних организаций). Успешно ре ализовала
стратегическую программу антикризисных мероприятий по сокращению затрат на персонал: проведена оптимизация
численности персонала, проведена оптимизация бизнес -процессов, др. мероприятия. В результате, достигнута
экономия по статье БДиР «Затраты на персонал» по группе компаний на 40%. Создала и руководила продвижением
внутреннего корпоративного сайта. Предложила и внедрила ежегодное проведение конкурса «Лучший по
профессии». Управляла изменениями и внутренними коммуникациями ГК РЕН -ТВ период сли яния и реорганизации
в НМГ.
2004 - 2007 ОАО «АЛЬЯНС «РУССКИЙ ТЕКСТИЛЬ»», лидирующий в отрасли торгово -производственный холдинг, (96
место «Forbs: Топ -200»), (www.textil.ru ), в активе 4 градообразующие производственные предприятия, 2 крупные
складские базы, 64 региональных представительства. Директор по управлению персоналом. 5000 + численность.
1. Едины е стандарты управления . Разработала и реализовала концепцию построения единой централизованной
системы управления персоналом холдинга. Разработала и внедрила единые стандарты кадровой деятельности в
преддверии выхода компании на =PO.

4

2. Оценка по ко мпетенциям и грейдинг . Разработала и внедрила систему оценки должностей по компетенциям, и
пос ледующего их ранжирования по грейдам (HAY -метод). Разработала и внедрила систему компенсаций, бонусов и
опционов для ключевых работников .
3. Оценка эффективности и мотивация . Реализовала проект по разработке и внедрению комплексной система оценки
эффективности деятельности сотрудников «Performance Appraisal» на основе методов KP=, МВО . Руководила
проектом «Повышение эффективности системы мотивации персонала производственных предприятий».
4. ERP и ст андарти зация . Участвовала в проекте по внедрению на производствен ных предприятиях холдинга ERP -
системы «NАV=S=ON». Принимала участие во внедрении СМК ГОСТ Р ИСО 9001 -2008 в части стандартизации
деятельности по управлению персоналом.
5. Обучение. Руководила разработкой и внедрением программы модульного и дистанционного обучения.
Ор ганизовала разработку и проведение цикла тренингов для директоров региональных представительств и
начальников отделов продаж, а также личной эффективности Топ -менеджеров. Руководила программой
сотрудничества с профильными Московскими и региональными вузам и в области подготовки и обучения
специалистов для УК и производственных предприятий.
6. GR . Взаимодействовала с Первыми лицами Администраций городов градообразующих предприятий холдинга в
области совместных социальных программ, мероприятий, работы с пр офсоюзами, а также спонсорской помощи и
благотворительной деятельности компании .
7. Корп. Культура . Внедрила и контролировала проведение профессионального конкурса «Лучший сотрудник года».
Орган изовала выпуск, и способствовала продвижению корпоративного издания.
Экономическая эффективность: Затраты на персонал снижены на 18%. Стоимостная оценка трудовых ресурсов
увеличилась на 20% (Политика увеличения стоимости компании при выходе на =PO). Сре дний показатель RO= на
обучение персонала за год достиг 125 %. Производительность труда за год в среднем увеличилась на 1,9%. Объем
продаж в среднем увеличился на 44%.
_______________________________________________________________________________________ _____________________
ОБРАЗОВАНИЕ
2014 Московский Государственный Университет им. М.В. Ломоносова, организационное консультирование и бизнес
коучинг, Диплом.
2004 Российская Экономическая Академия им. Г.В. Плеханова, Факультет Менеджмента, Специальность «Менеджмент
персонала», Диплом
2002 Московский Психолого -Социальный Институт, Факультет Психологии, Специальность «Психолог», Диплом
1992 Российская Экономическая Академия Им. Г.В. Плеханова, Коммерческий Факультет, Специальность «Финансы И
Кредит», Диплом
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
2020 - наст вр. Внутренний аудитор по трудовому законодательству Многопрофильный институт развития компете нций,
удостоверение о повышении квалификации
2021 Нетология « Создание личного бренда » , удостоверение
2021 Многопрофильный институт развития компетенций » тема обучения: «Оплата труда: построение, оптимизация затрат.
Нормирование труда. Практически е кейсы 2020 -2021гг», сертификат
2020 Новости судебной практики по трудовым спорам Многопрофильный институт развития компетенций, удостоверение
о повышении квалификации
2018 ГБОУ ДПО ЦЕНТР «Профессионал» «Продвижение сайтов», повышение квалификации , удостоверение
2018 ВШГУ РАНХиГС факультет оценки и развития управленческих кадров Повышение Квалификации по методике
биографического ресурсного анализа БИОРАН
2017 Международный Центр Финансово -Экономического Развития «Мировые тенденции в совершенствовании систем
оплаты труда» /Е. Н. Ветлужских // « Мотивация и оплата труда».
2006 Международный Центр Финансово -Экономического Развития. Обучение: «Мотивация перс онала, как создать и
внедрить», Свидетельство
2005 «Центр развития персонала T=DG», «Тренинг Тренеров», Сертификат Бизнес -Тренера.
_________________________________ ___________________________________________________________________________
ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ : upper intermediate English
____________________________________________________________________________________________________________
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Опытный пользователь ПК : WINDOWS 10/365, MS OFFICE , VISIO , PLAN DESIGNER , MBO , «1 C ЗУП 8.0», GOOGLE DOC S, NAVIZION , E-staff , Happy
JOB и др. прикладные спец. Программы, «Гарант», «Консультант плюс». Водительское удостоверение категории «B».
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА : Умение справляться с практически невыполнимыми задачами в кратчайшие сроки, высокие организаторские
способности, адаптивность, гибкость, аналитический склад ума, высокая степень ответственности, стратегический и системный по дход к
решению задач, взвешен ность, коммуникабельность, умение договариваться с людьми в сложных конфликтных ситуациях. Постоянно
пытаюсь развиваться, обучаться новому, главное не стоять на месте, а двигаться вперед.
ИМЕЮ ОТЛИЧНЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПЕРВЫХ ЛИЦ КОМПАНИЙ.