Операционный директор

Зона ответственности:
- Подразделения по отраслевым решениям (три проектных офиса)
- Совместные предприятия
- Дочернее зависимое общество
- Оборот подразделений 750 млн.руб./год
- Штат 60+

Функциональные обязанности:
- Разработка, актуализация и реализация стратегии подразделений
- Операционное управление подразделениями, совместными предприятиями, управление реализацией проектов офиса, достижение KPI (выручка, GM)
- Формирование бюджета подразделений и контроль его выполнения
- Координация работы руководителей подразделений и кросс-функциональное управление
- Развитие новых направлений в подразделениях, пресейл деятельность, расширение воронки продаж, взаимодействие с заказчиками, подрядчиками, факторинговыми компаниями, гос.органами
- Организация и контроль процесса подготовки отчетности подразделений для доклада на комитетах и заседаниях Правления компании.

Достижения:
- Масштабирование Программы "АСКУЭ из облака Ростелеком" (заключение 12 доходных договоров). Программа представлена и получила положительный отзыв от Председателя Правительства РФ (https://t.me/government_rus/3469 ; https://disk.yandex.ru/i/5Qn-ptExfodNPg)
- Реализован проект по внедрению цифрового решения "Онлайн мониторинг технической инфраструктуры офисов банка (86 офисов)" с целью повышения операционной эффективности и оптимизации затрат заказчика (ПАО ВТБ)
- Реализованы контракты (срок 2-3 года) на поставку и СМР/ПНР оборудования в рамках Программы "АСКУЭ из облака Ростелеком" и "Онлайн мониторинг технической инфраструктуры офисов банка"
- Запустил и возглавил 2 совместных предприятия (два отдельных юрлица)
- Провел найм на замену ГД дочернего общества (ДЗО) в зоне ответственности, актуализировал и запустил в реализацию новую стратегию ДЗО

Что позволило:
- Увеличить оборот (500+ млн.руб.) подразделений. Увеличить воронку продаж по Программе до 5 млрд.руб.
- Увеличить оборот (200+ млн.руб.) подразделений, запустить новый цифровой сервис под брендом Ростелеком
- Увеличить оборот (2,5+ млрд.руб.) подразделений, предоставить клиенту услугу полного цикла (поставка и монтаж оконечного оборудования, цифровой сервис, техническая поддержка)
- Увеличить оборот (10+ млн.руб./мес) подразделений, увеличить на 10% рентабельность проектов/программ
- Увеличить оборот (250+ млн.руб.) подразделений, оптимизировать штат и затраты ФОТ на 30%

Зона ответственности:
- Проектный офис Индустриальный интернет
- Оборот 300 млн.руб./год
- Штат 20+

Функциональные обязанности:
- Разработка и реализация стратегии
- Операционное управление, управление реализацией проектами офиса, достижение KPI (выручка, GM)
- Формирование, утверждение и управление бюджетом (P&L) проектного офиса в разрезе реализуемых проектов/программ;
- Управление внутренней командой: распределение ресурсов, выстраивание работы, развитие, повышения эффективности и мотивации команды + кросс-функциональное управление;
- Выработка ситуационных решений, кризис-менеджмент, управление рисками;
- Осуществление пресейл деятельности. Взаимодействие с заказчиками, подрядчиками, гос.органами
- Организация и контроль процесса подготовки отчетности подразделений для доклада на комитетах и заседаниях Правления компании.

Достижения:
- Реализован первый этап программы "АСКУЭ из облака Ростелеком" в интересах крупной электроэнергетической компании (ПАО РусГидро)
- Реализован портфель проектов (5 проектов) по предоставлению цифровых решений для заказчиков из отраслей: ТЭК, АПК, ретейл, транспорт
- Разработал, защитил в рамках общей стратегии компании и запустил в реализацию стратегию подразделения (на 5 летнем горизонте достичь оборота 700 млн.руб./год)
- Провел мэпинг ключевых процессов управления компанией и подразделения. Структурировал работу с внешними подразделениями и внутренней командой
- Разработал и внедрил процедуру отбора партнерских технических решений
- Разработал, согласовал и внедрил процедуру проектного управления в подразделении
- Разработал и внедрил совместно с блоком управления персоналом схему развития и мотивации команды подразделения

Что позволило:
- Увеличить оборот (100+ млн.руб.) подразделения, вывести на рынок цифровой продукт "под ключ", цифровизировать бизнес-процессы и сократить операционные затраты заказчика на 15%
- Увеличить оборот (50+ млн.руб.) подразделения, выстроить процесс вывода на рынок и монетизации партнерских цифровых решений на базе инфраструктуры Ростелеком (связь, ЦОД, инфобез)
- Уточнить роль, повысить статус и согласовать бюджет (NDA) подразделения
- Сократить на 30% время на подготовку и объем отчетности по статусу реализации проектов/программ подразделения. Проработать, согласовать на внутренних комитетах и запустить в срок проекты/программы подразделения
- Выбрать оптимальные технические решения для реализации проектов/программ
- Своевременно завершить этапы СМР/ПНР ключевых проектов/программ подразделения
- Повысить эффективность работы команды и оптимизировать рост затрат на ФОТ

Зона ответственности:
- Портфель проектов по развитию цифровых продуктов/услуг и повышению операционной эффективности (ПОФ) компании
- Бюджет 100+ млн.руб.
- Финансовое моделирование, инвестиционное планирование
- Методология управления проектами (МУП)

Функциональные обязанности:
- Проектное управление
- Развитие и внедрение методологии управления проектами
- Бюджетирование капитальных (СарЕх) и операционных (ОрЕх) затрат подразделения

Достижения:
- Реализованы проекты по доработке функционала ключевого цифрового сервиса компании (платформа платного телевидения IP-TV), внедрено 3 новых функций
- Реализованы проекты ПОФ подразделений ЦОД и лаборатории тестирования оборудования, разработана и внедрена методика для расчета себестоимости и определения тарифа на услуги
- Разработан и внедрен один из этапов развития МУП компании (управление стоимостью проекта, система материального стимулирования участников проектной команды)

Что позволило:
- Повлиять на увеличение ARPU (5%) сервиса, сократить отток абонентов (7%), увеличить маржинальность (2%) за счет оптимизации затрат на техподдержку
- Увеличить конверсию воронки продаж (10%) услуг
- Повысить (5%) рентабельность проектов

2015–2016г.г. Менеджер по бизнес-контроллингу (Департамент экономики и инвестиций Корпоративный центр);
2014–2015г.г. Руководитель направления Разработка крупных инвестиционных проектов (Департамент инвестиций Корпоративный центр);
2011–2014г.г. Главный экономист (Департамент инвестиций Корпоративный центр).

Зона ответственности:
- Бюджетирование капитальных затрат (СарЕх) компании (90+ млрд.руб.)
- Оптимизация и автоматизация бизнес-процесса бюджетирования СарЕх
- Операционная эффективность и контроллинг

Функциональные обязанности:
- Формирование, актуализация и контроль исполнения годового инвестиционного плана компании (7 макрорегиональных филиалов)
- Подготовка материалов по инвест.плану для вынесения на рассмотрение Правления компании
- Разработка, внедрение и контроль исполнения решений по повышению операционной эффективности бизнес-подразделений компании

Достижения:
- Сокращено в 2 раза количество процедур и цифровизован процесс бюджетирования СарЕх на базе информационной системы (Oracle)
- Разработан, согласован и внедрен единый для компании шаблон планирования, оценки эффективности и загрузки в информационную систему инвестиционных проектов-планов подразделений
- Реализован программа проектов по повышению эффективности бизнес-процесса инсталляции услуг связи

Что позволило:
- Сократить на 1кв сроки подготовки и согласования инвест.плана, оптимизировать на 15% затраты на внедрение информационной системы инвест.планирования
- Оптимизировать сроки рассмотрения и согласования инвестиционных проектов, повысить точность и унифицировать процесс планирования, сократить избыточный СарЕх на 10%
- Повысить на 20% скорость проведения инсталляций, оптимизировать штат собственных инсталляторов на 10%, сократить затраты на 15%

2010–2011г.г. Главный специалист Дирекция экономического анализа, ЗАО Компания ТрансТелеКом
2010г. Финансовый менеджер, ОАО Арктел
2009г. Экономист, ООО Гема –Транс
2007–2008г.г. Аудитор, ЗАО БДО Юникон
2006–2007г.г. Помощник аудитора, ООО ФинЭкспертиза
2004–2006г.г. Консультант, ООО Аудит Гарантия ТМ.