Администратор call-центра
40 000 руб
Гаянэ
Возраст
36 лет (13 Сентября 1988)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
3 года 5 месяцев
Связь / Телекоммуникации
Ответственная за: работу сотрудников отдела (6 чел.), продуктивность их работы;
Составление месячных отчетов;
Месячный расчет бонусов, в зависимости от объема проделанной работы сотрудников;
Решение текущих проблем и вопросов.
Связь / Телекоммуникации
Осуществление комплекса мероприятий по работе с просроченной задолженностью физических и юридических лиц .
Консультация заемщиков (клиентов) Компании по телефону по вопросам просроченной задолженности:
выявление причин несвоевременной оплаты;
уведомление о размере задолженности, сроках и порядке погашения;
мотивация клиентов к выплате долга;
согласование сроков погашения.
Контроль оплаты задолженности.
Внесение информации в базу данных о результатах контактов с должниками.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Организация и координация работы обслуживающего и технического персонала (30 чел.); осуществление коммуникационной связи с клиентами и гостями клуба; организация и координация корпоративных мероприятий, фуршетов, презентаций; ведение веб-сайта, предоставление интернет-информации о предстоящих мероприятиях, ответственная за эл. почту.
Высшее
2006 — 2011 гг.
Английский — Разговорный
Армянский — Родной язык
Русский — Родной язык
Интересы/Хобби: рисование, рукоделье, танцы, чтение, путешествие. Личные качества: трудолюбие, способность к быстрому обучению, ответственность, пунктуальность.
22 августа, 2018
50 000 руб
Марина Леонидовна
Город
Москва, м. Проспект Вернадского local_shipping
Возраст
39 лет (22 апреля 1985)
Опыт работы:
9 лет и 2 месяца
Последнее место работы:
Главный специалист, ГКУ "Центр социальной поддержки населения"
09.2008 - 10.2016
13 января, 2015
Алена Ивановна
Город
Москва local_shipping
Возраст
43 года ( 4 мая 1981)
Опыт работы:
7 лет
Последнее место работы:
Менеджер по работе с клиентами, Интернет-магазин
11.2013 - 04.2014
20 января, 2015
35 000 руб
Ирина Александровна
Город
Москва local_shipping
Возраст
48 лет (16 апреля 1976)
Опыт работы:
12 лет и 1 месяц
Последнее место работы:
Оператор стиральной техники, ООО "Компания Кассиопея"
04.2007 - 09.2014
Резюме размещено в отрасли