Администратор call-центра
40 000 руб
Гаянэ
Возраст
37 лет (13 Сентября 1988)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
3 года 5 месяцев
Связь / Телекоммуникации
Ответственная за: работу сотрудников отдела (6 чел.), продуктивность их работы;
Составление месячных отчетов;
Месячный расчет бонусов, в зависимости от объема проделанной работы сотрудников;
Решение текущих проблем и вопросов.
Связь / Телекоммуникации
Осуществление комплекса мероприятий по работе с просроченной задолженностью физических и юридических лиц .
Консультация заемщиков (клиентов) Компании по телефону по вопросам просроченной задолженности:
выявление причин несвоевременной оплаты;
уведомление о размере задолженности, сроках и порядке погашения;
мотивация клиентов к выплате долга;
согласование сроков погашения.
Контроль оплаты задолженности.
Внесение информации в базу данных о результатах контактов с должниками.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Организация и координация работы обслуживающего и технического персонала (30 чел.); осуществление коммуникационной связи с клиентами и гостями клуба; организация и координация корпоративных мероприятий, фуршетов, презентаций; ведение веб-сайта, предоставление интернет-информации о предстоящих мероприятиях, ответственная за эл. почту.
Высшее
2006 — 2011 гг.
Английский — Разговорный
Армянский — Родной язык
Русский — Родной язык
Интересы/Хобби: рисование, рукоделье, танцы, чтение, путешествие. Личные качества: трудолюбие, способность к быстрому обучению, ответственность, пунктуальность.
12 марта, 2021
45 000 руб
10 августа, 2017
10 000 руб
Любовь Анатольевна
Город
Москва
Возраст
34 года ( 2 апреля 1991)
Опыт работы:
Без опыта
8 июня, 2017
35 000 руб
Алена
Город
Москва
Возраст
39 лет ( 4 марта 1987)
Опыт работы:
9 лет и 3 месяца
Последнее место работы:
Менеджер интернет-магазина, ООО Альфа (Бебибутик)
07.2016 - 05.2017
Резюме размещено в отрасли
