CIO / Директор по информационным технологиям

Обязанности:
- Разработка и реализация IT-стратегии, соответствующей бизнес-целям компании и
требованиям рынка;
- Управление всеми IT-активами инфраструктуры ИС и ИТ;
- Оптимизация процессов разработки и внедрения новых ИС и ИТ;
- Контроль за выполнением проектов, включая бюджетирование, планирование и ресурсное
обеспечение;
- Взаимодействие с внешними поставщиками и партнерами для улучшения качества услуг и
внедрения инновационных решений;
- Обеспечение информационной безопасности ИС и данных, соблюдение требований;
- Управление командой из специалистов разного уровня, 10+ сотрудников: найм, обучение,
мотивация, постановка задач, контроль выполнения, разработка KPI;
- Отчеты о состоянии инфраструктуры, ИС и ИТ и рекомендациях по их улучшению;
KPI и результаты:
- Оптимизация затрат департамента, соответствие согласованному бюджету;
- Автоматизация и цифровизация бизнес-процессов;
- Скорость внедрения новых ИС и ИТ;
- Управление проектами;
- Бесперебойное функционирование mission critical ИТ систем и ИС компании;
- Удовлетворенность бизнеса уровнем обслуживания в разрезе ИС и ИТ;
- Бесперебойное функционирование mission critical ИТ и ИС компании;
Достижения и ключевые проекты:
- Внедрение ИС WMS на базе продукта 1С;
- Внедрение ИС СЭД на базе продукта 1С;
- Развертывание для юр.лиц групп компании корпоративные инфраструктурные контуры;
- Автоматизация бизнес-процессов (коммерческого блока, кадрового блока), а так же
построение отчета и BI-аналитики на базе продукта Битрикс 24;

Обязанности:
- Развитие ИТ и телекоммуникационной (ICT) инфраструктуры компании;
- Оптимизация ИС и ИТ систем компании;
- Выявление потребностей бизнес заказчиков с целью модернизации и развития ИТ сервисов и
систем;
- Анализ скоупа и требований проектов в разрезе влияния на существующий ИТ ландшафт;
- Управление командой из специалистов разного уровня, 4+ сотрудников: найм, обучение,
мотивация, постановка задач, контроль выполнения, разработка KPI;
- Написание должностных инструкций;
- Организация технического обслуживания, сопровождения и модернизации серверного и
сетевого оборудования и информационных систем;
- Организация технической поддержки пользователей;
- Внедрение и регламентирование SLA, работы по улучшению показателей;
- Планирование, формирование и контроль исполнения бюджета ИТ подразделения;
- Управление закупками ПО, услуг, сервисов, технологий, лицензий, оборудования;
KPI и результаты:
- Бесперебойное функционирование mission critical ИТ и ИС компании;
- Выполнение SLA;
- Количество регистрируемых инцидентов;
- Непрерывность mission critical ИТ-сервисов;
- Оптимизация ИТ-затрат;
- Сервисные показатели (SLA, доступность, отказоустойчивость);
- Скорость реакции на инцидент;
- Снижение аварийности ИТ-систем;
- Удовлетворенность бизнеса уровнем обслуживания в разрезе ИС;
- Удовлетворенность пользователей качеством обслуживания;

Достижения и ключевые проекты:
- Формирование новой команды: полый цикл найма, мотивация, разграничения зон
ответственности по функционалу;
- Реализация отказоустойчивого кластера виртуализации на базе продукта VMWare ESXi;
- Реализация СРК на базе продукта Veeam, с хранением резервных копий в не территории
офиса;
- Реализация корпоративной базы знаний на базе продукта Atlassian Confluence;
- Модернизация собственного дата центра (серверное помещение на 2-ве стойко мест);
- Реализация корпоративного сервиса беспроводная локальная сеть WiFi на базе собственной
продукции;

Обязанности:
- Развитие ИТ и телекоммуникационной (ICT) инфраструктуры компании;
- Оптимизация ИС и ИТ систем компании;
- Выявление потребностей бизнес заказчиков с целью модернизации и развития ИТ сервисов и
систем;
- Анализ скоупа и требований проектов в разрезе влияния на существующий ИТ ландшафт;
- Управление командой из специалистов разного уровня, 10+ сотрудников: найм, обучение,
мотивация, постановка задач, контроль выполнения;
- Написание должностных инструкций;
- Организация технического обслуживания, сопровождения и модернизации серверного и
сетевого оборудования и информационных систем;
- Планирование, формирование и контроль исполнения бюджета ИТ подразделения;
- Управление закупками ПО, услуг, сервисов, технологий, лицензий;
KPI и результаты:
- Бесперебойное функционирование всех ИТ систем и ИС компании;
- Выполнение SLA;
- Количество регистрируемых инцидентов;
- Оптимизация ИТ-затрат;
- Сервисные показатели (SLA, доступность, отказоустойчивость);
- Скорость реакции на инцидент;
- Снижение аварийности ИТ-систем;
- Удовлетворенность бизнеса уровнем обслуживания в разрезе ИС;
Достижения и ключевые проекты:
- Внедрение on premise централизованной системы видео наблюдение на базе
программного продукта Ivideon
- Внедрение плана аварийного восстановления (DRP) для mission critical ИС;

Обязанности:
- Развитие ИТ и телекоммуникационной (ICT) инфраструктуры компании;
- Оптимизация ИС и ИТ систем компании;
- Выявление потребностей бизнес заказчиков с целью модернизации и развития ИТ сервисов и
систем;
- Анализ скоупа и требований проектов в разрезе влияния на существующий ИТ ландшафт;
- Управление командой из специалистов разного уровня, 20+ сотрудников: найм, обучение,
мотивация, постановка задач, контроль выполнения, разработка KPI;
- Написание должностных инструкций;
- Организация технического обслуживания, сопровождения и модернизации серверного и
сетевого оборудования и информационных систем;
- Внедрение и регламентирование SLA, работы по улучшению показателей;
- Планирование, формирование и контроль исполнения бюджета ИТ подразделения;
- Управление закупками ПО, услуг, сервисов, технологий, лицензий;
KPI и результаты:
- Бесперебойное функционирование всех ИТ систем и ИС компании;
- Выполнение SLA;
- Количество регистрируемых инцидентов;
- Непрерывность ИТ-сервисов;
- Оптимизация ИТ-затрат;
- Сервисные показатели (SLA, доступность, отказоустойчивость);
- Скорость реакции на инцидент;
- Снижение аварийности ИТ-систем;
- Удовлетворенность бизнеса уровнем обслуживания в разрезе ИС;
- Удовлетворенность пользователей качеством обслуживания;
Достижения:
- Спроектировал и построил безопасную территориально-распределенную отказоустойчивую
инфраструктуру предприятия;
- Организовал создание виртуальной инфраструктуры и миграцию критических приложений
в ЦОД с достижением целевых показателей SLA по доступности и мощности для бесперебойной
работы подразделений;
- Повысил уровень отказоустойчивости бизнес-критичных сервисов ИТ ландшафта за счет
кластеризации и территориального распределения нод;
- Организовал связь всех офисов компании в единую сеть с резервированием каналов и
автоматическим перестроением маршрутов;
- Организовал документирование IT-инфраструктуры, включая сетевую архитектуру,
архитектуру программного обеспечения и информационных баз, систему хранения
информации;
- Создал сетевую и серверную архитектуру территориально-распределенной, защищенной,
контролируемой сети на основе HP (Aruba), Extreme с количеством критически важных узлов
более 1500 (сервера, маршрутизаторы, SAN и др.);
Ключевые проекты
- Организация Help Desk на платформе JIRA Service Desk (процессы управления инцидентами,
запросами на обслуживание и изменения) + Confluence (база знаний);
- Внедрение системы видеонаблюдения на базе Trassir, миграция системы контроля доступа с
Bolid на Sigur;
- Миграция системы антивирусной защиты с Symantec на Касперский;
- Внедрение системы мониторинга ИТ-инфраструктуры и ИС на базе Zabbix+Grafana с
настройкой автоматического создания заявок в ServiceDesk на основе правил и контрольных
точек;
- Проект миграции вычислительных мощностей из локальной серверной в ЦОДы;
- Миграция сервиса корпоративной почты с Dovecot на Microsoft Exchange;
- Перевод 100% сотрудников компании на удаленный формат работы. Обеспечение
сотрудников компании переносным и стационарным оборудованием для организации работы режиме Home Office, организация защищенных каналов связи и доступа к информационным
ресурсам Компании;
- Организация ИТ инфраструктуры в новых офисах под ключ (10 офисов за последние 2 года), от
проектной документации до эксплуатации;

- Обработка инцидентов, оперативное реагирование на возникающие неполадки и
устранение аварий с серверным оборудованием;
- Оптимизация, выявление узких мест, активное и пассивное выявление проблем безопасности;
- Сопровождение серверов обслуживающие корпоративную инфраструктуру;
- Сопровождение информационных систем корпоративного контура;
- Развитие и поддержка системы мониторинга;
- Автоматизация рутинных задач;
- Ведение документации;
- Помощь разработчикам с возникающими проблемами;
- Участие в инфраструктурных проектах;

Администрирование локальной распределенной сети из более чем 150 машин,
территориально распределенная ЛВС (организация сети с использованием vlan, acl на
оборудовании cisco, организация VPN с использованием стандарта IPsec). Установка/настройка
линейки Windows 98/2000/XP/Vista/7/8/10. Знание линейки ОС на уровне администратора.
Установка/развертывание/администрирование Windows Server 2000/2003/2008/2008 R2/2012,
Redhat Linux, FreeBSD. Администрирование сервисов: IPFW, squid, Postfix, AD, Group Policy, DNS,
DHCP, WINS, DFS, Hyper-V, logon scripts. Адинистрирование средств корпоративной защиты на
базе Symantec Endpoint Protection. Развертывание/админиcтрирование Novell 4.x-6.x/Novell.
Консультация/поддержка пользователей. Удаленное администрирование.
Администрирование комплекса диагностики автомобилей Mercedes-Benz . Взаимодействие с
провайдерами услуг связи, взаимодействие с поставщиками ЭЦП. Обеспечение защиты
информационной системы, безопасности и сохранения конфиденциальности информации.
Оптимизация затрат на информационно-техническое обеспечение, оценка экономической и
технической целесообразности выдвигаемых предложений в сфере усовершенствования
информационных систем. Работа в режиме 24/7.

Сборка, отладка, ремонт ПК/Серверов. Создание отказоустойчивых систем на базе RAID 1,5,10.
ИТ аутсорсинг. 7 компаний в среднем по 50 машин на сервисном обслуживании. Удаленное
администрирование. обслуживание серверов на базе Windows NT/2000, FreeBSD.
Администрирование AD, DHCP, DNS, WINS, Exchange, Mdaemon. Установка, настройка и
администрирование корпоративных антивирусов (Panda EntpriSecure, Symantec Corporate
Edition 7.x-9.x).