Операционный директор (COO)

Описание


Сафаров Михаил
г. Москва
tel: +7 937 559 2883, +7 905 511 8785 (WhatsApp), telegram: @Mikhail_Safarov
e‐mail: mikhail.m.safarov@outlook.com
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/mikhail-safarov


Операционный директор (COO), Директор по операционной эффективности, Руководитель проектов организационного развития и трансформации.

О СЕБЕ:

 20+ лет операционного и организационного управления в российских компаниях – лидерах рынка
 Отрасли: инвестиции в инфраструктуру, инжиниринг, юридический консалтинг, производство строительных материалов
 Что делаю: строю операционные системы, которые поддерживают рост бизнеса от процессов и структуры до команды и метрик. Работаю в прямой связке с CEO и акционерами
 Масштаб бизнеса: обороты компаний – 30+ млрд р., штат – 800+ сотрудников
 Примеры результатов:
- подготовил бизнес к продаже стратегическому инвестору (сделка ≈10 млрд руб.)
- сформировал операционную модель группы компаний для плановой выручки 8+ млрд руб: 3 бизнес-контура, 16 юрлиц
- запустил ERP систему управления инвестиционными проектами (pipeline 50+ млрд руб.)
- обеспечил рост штата компании на 40% без потери управляемости
- создал ОЦО (8 функциональных подразделений, 45 сотрудников, 98% удовлетворённость качеством работы)
 Ключевые компетенции: организационное проектирование, бизнес-процессы (BPMN), KPI / BSC, Change Management, комплаенс и риски, M&A операционная поддержка


ОПЫТ РАБОТЫ:

10.2025 – настоящее время Личная консалтинговая практика: проектная работа для собственников и топ-менеджеров МСБ по вопросам операционной эффективности, организационного развития, стратегии.

08.2018 - 09.2025 Частный холдинг: группа инвестиционных компаний, проектное финансирование, консалтинг
Активы в составе структуры:
Инфра Альянс https://infraalliance.ru/, дочерняя компания Газпромбанка, инвестиционная компания полного цикла: проекты и сделки в сфере инфраструктуры, концессии, ГЧП, проектное финансирование, инвестиционный консалтинг, Москва, штат - 40+ чел., выручка ≈0.3 млрд р.
Инвестиционная Группа InfraOne https://infraone.ru/, лидер рынка, частная инвестиционная ГК полного цикла: проекты и сделки в сфере инфраструктуры, концессии, ГЧП, проектное финансирование, инвестиционный консалтинг, Москва, штат - 100+ чел., выручка ≈2.0 млрд р.
 Блок «Организационная и операционная оптимизация»:
− За 4 мес. создал и внедрил ERP на Bitrix 24 по управлению инвестиционными сделками и проектами: календарные планы проектов, единая база знаний, электронные проектные архивы и др. pipeline 50+ млрд р.
− Создал ОЦО (блок Корпоративный Сервис): 8 функциональных подразделений, 45 сотрудников, 98% CSI
− За 2 мес. в Bitrix 24 реализовал электронный документооборот, сократив сроки подготовки договоров в 2,5 раза
− За 3 мес. адаптировал и внедрил систему бюджетирования, в т.ч. описание бизнес-процесса и регламенты
− За 6 мес. создал всю локальную нормативную базу компаний, в т.ч. репозиторий бизнес-процессов
− Разработал операционную стратегию и структуру бизнеса: создали 3 бизнес-контура Группы InfraOne: владельческий, операционный и контур SPV, обеспечивающие оптимальное функционирование бизнеса для плановой выручки 8+ млрд р.
− Разработал и внедрил оптимальную систему внутригрупповых сделок при фактической выручке 2.0 млрд р.
− За 2 мес. обеспечили 100% готовность к сделке по продаже бизнеса InfraOne стратегическому инвестору: сумма сделки ≈10 млрд р.
 HR Блок:
− За 4 мес. для 100+ сотрудников разработал «с нуля» и внедрил внутрикорпоративную систему личных кабинетов на базе Bitrix 24
− За 9 мес. обеспечил наём и адаптацию новых сотрудников: штат InfraOne увеличен на 40%
− За 6 мес. оптимизировал бизнес-процессы поиска, отбора и учета кандидатов, прием на работу, onboarding и прохождение и/с, увольнение персонала, time-to-hire сократился в 2 раза
− Для 100+ сотрудников внедрил и регулярно совершенствовал системы оценки персонала 360о и оценки качества работы бэк-офиса
− Для 8 функциональных направлений и топ-менеджмента разработал и внедрил систему каскадированных KPI по принципам BSС; для 100+ сотрудников усовершенствовал и регламентировал систему монетарного стимулирования
 Блок «Управление рисками и комплаенс»:
− За 6 мес. провел комплексный комплаенс-аудит деятельности, глубина проверки 10 лет; реализовал комплекс необходимых мероприятий по минимизации выявленных рисков на 0,8+ млрд р.
− За 1 мес. внедрили комплексную защиту коммерческой тайны: регламенты, процедуры, тренинги и тесты для персонала 60+ чел.
− Для 16 компаний внедрил и обеспечивал поддержание комплаенс-практик; адаптировал и внедрил методологию управления рисками в инфраструктурных проектах

Это позволило:
 До 14 млрд р., по состоянию на апрель 2022г., увеличить капитализацию построенного «с нуля» частного бизнеса в сфере инфраструктурных инвестиционных проектов
 В течение 2 мес. обеспечить оптимизацию «старого контура» InfraOne и привлечение стратинвестора (сумма сделки под NDA)
 В течение 1 недели осуществить бесшовный переход бизнеса и ключевого персонала 40+ чел. из InfraOne в новую компанию

10.2016 - 07.2018 РЖД-Интернешнл https://rzdint.ru/
Специализированная инжиниринговая компания в составе холдинга РЖД, Москва, штат - 250+ чел., выручка 11+ млрд р.

Позиция: Директор по организационной эффективности
Ключевые задачи:
Оптимизировать бизнес-процесс по управлению зарубежными инфраструктурными проектами
Адаптировать и внедрить систему управления рисками зарубежных инфраструктурных проектов
Результаты, достижения совместно с командой из 4 руководителей и менеджеров:
За 6 мес. обеспечил внедрение в практику бизнес-процесса по управлению зарубежными инфраструктурными проектами
За 2 мес. разработал и согласовал с руководством проект организационной структуры управленческого блока
За 4 мес. адаптировал и внедрил в практику систему оценки и управления рисками международных инфраструктурных проектов, в т.ч. описание бизнес-процесса, RACI, матрицу оценки проектной инициативы
За 3 мес. разработал и согласовал с причастными структурами РЖД функциональную структуру субхолдинга
Это позволило:
На 20% сократить время первичной оценки проектных инициатив и проработки зарубежных инфраструктурных проектов РЖД
В теч. 3 мес. принять управленческие решения по оптимизации высокорискованных зарубежных инфраструктурных проектов (под NDA)

01.2016 - 07.2016 Себряковский комбинат асбестоцементных изделий http://oao-skai.ru/
Крупнейший в России производитель шифера и хризотилцементных труб, Волгоградская обл., штат - 800+ чел, выручка 2,5+ млрд р.

Позиция: Советник Президента по операционной эффективности (проектная деятельность)
Результаты, достижения совместно с командой из 4 руководителей и менеджеров:
За 3 мес. провел выездной аудит дилерской сети в 10 регионах, подготовил проект оптимизации системы дистрибуции
За 1 мес. разработал маркетинговый план повышения эффективности системы продаж и развития бренда
За 3 мес. провел обучение по переговорам, эффективным коммуникациям и методам управления для команды продаж

10.2002 - 01.2016 VEGAS LEX https://www.vegaslex.ru/
ТОП 10 российских юридических фирм, Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Ростов-на-Дону, Волгоград, Астрахань, Саратов, Самара и др., штат - 80+ чел., выручка 3+ млрд р.

Позиция: Директор регионального развития, Партнер; Управляющий Поволжской дирекцией до 08.2011
Результаты, достижения совместно с командой из 5 руководителей и экспертов:
Обеспечили ≈3,5 млн долл. EBITDA региональной сети
Обеспечили привлечение 30+ ключевых федеральных и региональных клиентов, стабильное развитие клиентской базы
Управлял 70+ крупнейшими региональными проектами компании

10.1994 - 10.2002 Юридическое бюро
Юридическая фирма в сегменте B2B. Специализация: корпоративное право, M&A, арбитраж, приватизация, Волгоград, штат - 20+ чел.

Позиция: Заместитель директора, Юрист
Результаты, достижения совместно с командой из 4 руководителей и экспертов:
Обеспечил привлечение и удержание 20+ ключевых региональных клиентов

ОБРАЗОВАНИЕ:
2015 - Executive MBA Совместная программа ИБДА РАНХиГС при Президенте РФ и Школы менеджмента Антверпен, Москва, Нью‐Йорк, Антверпен, GPA - 3.5
1996 - Волгоградский Государственный Университет, Юридический факультет, гражданско-правовая специализация, Диплом с отличием

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ:
2025-2026 – Topcareer School: «Директор по организационному развитию», Программа повышения квалификации
2017-2018 – Александр Фридман тренинги: «Регулярный менеджмент: управление подчиненными» и «Жёсткие переговоры: психология и технология»
2014-2016 – Таллинская школа менеджеров, Владимир Тарасов тренинги: «8 ступеней менеджмента», «Искусства управления» и др.
2000 – «Организация юридического бизнеса в США», г. Сент‐Луис, Программа повышение квалификации


ОБО МНЕ:
Знание и использование систем, инструментов, технологий: Bitrix 24, ЕRP, CRM, AI / ИИ, MS Office, MS Visio, MS Project, Bizagi и др
Знание языков: English - advanced

Рекомендации предоставлю по запросу