Управляющий спа

1. Рекрутинг персонала. Подбор персонала, в соотношении с графиком и количеством
предоставляемых кабинетов для работы. Помощь в поиске и подборе персонала в другие
филиалы.
2. Помощь в комплектации отделений необходимым для работы оборудованием и
препаратами. Помощь в организации зон продаж.
3. Контроль закупок (Препаратов и товаров в работу и продажу)
4. Организация и проведение клиентских дней. (Проведено 10+ мероприятий за период
работы)
5. Внедрение плана мероприятий по увеличению клиентопотока, координация работы с
имеющейся базой пациентов включительно. (+30% за 6 мес.). Взаимодействие с отделом
маркетинга по продвижению направления (дизайн проекта, реклама внутри актива и на
платформах).
6. Обеспечение эффективного взаимодействия все структурных подразделений клиники .
7. Взаимодействие с отделом маркетинга по продвижению направления (дизайн проект,
реклама внутри актива).
8. Организация проведения обучения сотрудников, по введению новых процедур, протоколов,
повышение квалификации персонала, знание продукта.
9. Обеспечение эффективного взаимодействия всех структурных подразделений клиники –
всех медицинских направлений, кросс продажи
10. Организация проведения обучения сотрудников, по поведению новых процедур,
протоколов, повышение квалификации персонала, знание продукта
11. Выполнение ВЦ по выручке и формирование отчётов по итогам работы отделения
клиники

1. Планирование бюджета проекта, управление финансово-хозяйственной деятельностью;
2.Контроль доходов и расходов, согласование бюджета с вышестоящим руководством;
3.Формирование и эффективное исполнение соответствующих статей бюджета; контроль
расходов на текущие задачи, организация рабочих мест.
4. Планирование штата, распределение ФОТ.
5. Контроль обеспечения материально-технической деятельности комплекса;
6.Реализация комплекса мер по продвижению всех подразделений комплекса и привлечению
клиентов;
7.Координация и контроль работы службы маркетинга и продаж;
8. Координация и контроль работы всех подразделений комплекса: Термальная зона, Фитнес,
Solo Spa
9.Курирование и организация мероприятий на территории проекта;
10. Контроль качества и сроков выполнения работ подрядными организациями;
11. Контроль поставки и приёмки оборудования, аппаратов, продукции для работы СПА,
закупка и подбор косметических марок для работы и продажи; Организация обучений от
брендов-контрагентов персонала по продажам соответствующих товаров.
12.Контроль исполнения договоров с поставщиками, организация закупок и обучения.
13.Контроль соблюдения санитарно-технических, противопожарных,
санитарно-эпидемиологических требований;
14.Разработка штатного расписания и мотивации сотрудников, текущий подбор персонала
15.Решение хозяйственно-бытовых вопросов деятельности комплекса;
16.Управление персоналом;
17.Организация работы и эффективного взаимодействия всех служб, координация их
деятельности, контроль качества и своевременности выполнения персоналом возложенных на
них задач;
18.Разработка, внедрение и контроль работы по соблюдению стандартов обслуживания гостей
и разработка способов улучшения качества предоставляемых услуг для увеличения количества
посетителей;
19. Коммуникация с гостями, помощь в решении их проблем, внимательное отношение к их
пожеланиям;
20.Работа с внутренними отчетными документами, контроль работы по чек-листам (разработка
и внедрение чек листов)
21.Контроль проведения инвентаризаций и контроль сохранности имущества комплекса;
22.Разработка и внедрение клубной истории (коммерческих предложений, мероприятий
индивидуального характера, абонементов на посещение комплекса)
23.Работа с финансовым результатом, планирование бюджета каждого подразделения на год.
24. Решение текущих штатных задач по развитию Спа