Телефонный оператор, администратор
Кристина Константиновна
Возраст
39 лет (29 Июня 1987)
Город
Москва
,
м. Коньково
Переезд невозможен
Полная занятость
4 года 8 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Регистрация иностранных и российских граждан, прием телефонных звонков внутренних и внешних, прием и размещение гостей, помощь в заказе билетов и такси для гостей, помощь в поиске достопримечательностей Москвы, информирование об услугах гостиницы, создание атмосферы гостеприимства.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Регистрация иностранных и российских граждан, работа с ФМС и программой Опера,прием исходящих и входящих звонков, работа с анкетами гостей, внесение в систему.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Контроль работы официантов, создание атмосферы гостеприимства в ресторане, проведение тренингов для официантов, работа с кассой и системой Micros, проведение инвентаризаций, открытие и закрытие ресторана, заполнение необходимой документации.
Высшее
специалист по социально-культурному сервису и туризму
Москва, 2004 — 2009 гг.
Немецкий — Базовые знания
Английский — Разговорный
Профессиональные навыки Повысилась с позиции официант до позиции супервайзер, проходила преддипломную практику в гостинице Holiday Inn Сущевский (в службе персонала), участвовала в семинарах: "Навыки работы с претензиями и возражениями", "Сервис, ориентированный на клиента, навыки уверенного поведения и общения с гостями" Компьютерные навыки: Пользователь ПК Дополнительные сведения Коммуникабельность, грамотная речь, гостеприимность, ответственность, доброжелательность.
19 февраля, 2017
30 000 руб
Анна Алексеевна
Город
Москва local_shipping
Возраст
48 лет ( 8 марта 1978)
Опыт работы:
4 года и 5 месяцев
Последнее место работы:
Секретарь, Транспортная компания
04.2013 - 12.2016
18 апреля, 2015
35 000 руб
Екатерина Владимировна
Город
Москва
Возраст
39 лет (20 октября 1986)
Опыт работы:
6 лет и 4 месяца
Последнее место работы:
Диспетчер-логист, ЗАО СКО Комсервис
02.2015 - 04.2015
4 марта, 2015
35 000 руб
Марина Александровна
Город
Москва
Возраст
39 лет (21 февраля 1987)
Опыт работы:
7 лет и 8 месяцев
Последнее место работы:
Специалист, ЗАО "БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ"
09.2010 - 12.2014
Резюме размещено в отрасли