Телефонный оператор, администратор
Кристина Константиновна
Возраст
38 лет (29 Июня 1987)
Город
Москва
,
м. Коньково
Переезд невозможен
Полная занятость
4 года 8 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Регистрация иностранных и российских граждан, прием телефонных звонков внутренних и внешних, прием и размещение гостей, помощь в заказе билетов и такси для гостей, помощь в поиске достопримечательностей Москвы, информирование об услугах гостиницы, создание атмосферы гостеприимства.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Регистрация иностранных и российских граждан, работа с ФМС и программой Опера,прием исходящих и входящих звонков, работа с анкетами гостей, внесение в систему.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Контроль работы официантов, создание атмосферы гостеприимства в ресторане, проведение тренингов для официантов, работа с кассой и системой Micros, проведение инвентаризаций, открытие и закрытие ресторана, заполнение необходимой документации.
Высшее
специалист по социально-культурному сервису и туризму
Москва, 2004 — 2009 гг.
Немецкий — Базовые знания
Английский — Разговорный
Профессиональные навыки Повысилась с позиции официант до позиции супервайзер, проходила преддипломную практику в гостинице Holiday Inn Сущевский (в службе персонала), участвовала в семинарах: "Навыки работы с претензиями и возражениями", "Сервис, ориентированный на клиента, навыки уверенного поведения и общения с гостями" Компьютерные навыки: Пользователь ПК Дополнительные сведения Коммуникабельность, грамотная речь, гостеприимность, ответственность, доброжелательность.
2 июля, 2016
30 000 руб
Мария Александровна
Город
Москва, м. Новогиреево
Возраст
32 года (12 ноября 1993)
Опыт работы:
3 года и 8 месяцев
Последнее место работы:
Лаборант-гистолог, ГКБ им.Кабанова А. Н.
08.2014 - 06.2016
18 августа, 2016
50 000 руб
Ирина Игоревна
Город
Москва, м. Парк культуры local_shipping
Возраст
45 лет (28 января 1981)
Опыт работы:
4 месяца
Последнее место работы:
Менеджер, Издательство Бизнес-Информ
10.2015 - 02.2016
17 июля, 2016
40 000 руб
Светлана Викторовна
Город
Москва, м. Петровско-Разумовская local_shipping
Возраст
57 лет (16 июня 1968)
Опыт работы:
13 лет и 7 месяцев
Последнее место работы:
Учитель, ГБОУ Школа № 848
12.2002 - 07.2016
Резюме размещено в отрасли