Удаленный оператор сall-центра (входящие звонки)
35 000 руб
Николай Игревич
Возраст
44 года (08 Января 1982)
Город
Москва
,
м. Ясенево
Переезд невозможен
Удаленная работа
6 лет 4 месяца
Другое
Я, занимаюсь исследованием истории Героев Советского Союза. В рамках этой работы я форматирую текстовые документы, собираю информацию из различных источников и составляю запросы в архивы и другие организации для получения дополнительных данных.
Информационные технологии / IT / Интернет
Обязанности:
- прием входящих и исходящих звонков от клиентов,
- консультирование по тарифам компании МГТС,
- оформление заявок.
Продажи / Торговля
Обязанности:
- прием входящих и исходящих звонков,
- обзвон осуществлялся через ip-телефонию,
- общение с клиентами по телефону, консультирование, информирование по продукции компании,
- дистанционные продажи, оформление заявок и внесение информации в базу данных.
Реклама / Маркетинг / PR
Участие в проектах:
HP, Oracle: - взаимодействие с клиентами данной продукции.
- активные продажи.
- работа с клиентской базой.
- формирование групп для семинаров.
- сбор дополнительной информации для БД.
- почтовая рассылка.
AKADO: - предоставление услуг по подключению клиентов.
- обзвон клиентской базы.
- отслеживание заявок на подключение.
За три дня вывел на первое место дилерскую компанию своего филиала.
Высшее
Москва, 2008 — 2014 гг.
Среднее специальное
Москва, 2002 — 2005 гг.
Меня интересует возможность работать неофициально.Я имею инвалидность (передвигаюсь на инвалидной коляске). Добросовестно выполняю задачи и всегда укладываюсь в обещанные сроки. Постоянно стремлюсь узнавать что-то новое. Готов к дополнительному обучению.
Ключевые навыки:
- коммуникативные навыки,
- умение убеждать клиента,
- опыт успешных прямых продаж,
- опыт холодных звонков,
- опыт холодного поиска,
- опыт обработки входящих звонков,
- отслеживание заявок на подключение,
- опытный пользователь ПК (Microsoft Office; Консультант +; Гарант),
- умение эффективно работать с клиентами,
- работа в CRM, AmoCRM -системе.
- работа в Битрикс24
- работа в Фрейме.
16 июня, 2014
20 000 руб
Анна
Город
Москва
Возраст
36 лет (20 сентября 1989)
Опыт работы:
13 лет и 9 месяцев
Последнее место работы:
Оператор на телефоне, Первый БИТ
11.2012 - по текущее время
21 июля, 2014
35 000 руб
Павел
Город
Москва
Возраст
37 лет (16 января 1989)
Опыт работы:
9 месяцев
Последнее место работы:
Оператор call-центра, Акадо
02.2014 - 06.2014
6 июля, 2015
80 000 руб
Александр Александрович
Город
Москва
Возраст
59 лет ( 4 октября 1966)
Опыт работы:
28 лет
Последнее место работы:
Старший инженер связи, IBS
12.1996 - 03.2015
Резюме размещено в отрасли