Менеджер call-центра
35 000 руб
Сергей
Возраст
47 лет (26 Октября 1978)
Город
Москва
,
м. Щёлковская
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
8 лет
Информационные технологии / IT / Интернет
Постановка рабочих задач, контроль их исполнения мониторинг работоспособности оборудование удаленное администрирование.
Работа с клиентами ведение переговоров работа с письмами.
Установка настройка MicroSoft Windows 2000, XP, Vista, Win 7 настройка, сопровождение различного программного обеспечения знание протоколов TCP/IP. Закупка оборудования, запчастей картриджей и т.д. Поддержание "компьютерного парка" в рабочем состоянии - контакты с пользователями по телефону, электронной почте (прием обращений, ответы на обращения) обработка и первичный анализ информации. Замена комплектующих ПК, настройка и установка периферийных устройств. Настройка установка роутеров.
Информационные технологии / IT / Интернет
Установка настройка MicroSoft Windows 2000, XP, Vista, Win 7 настройка, сопровождение различного про-граммного обеспечения. Закупка оборудования, запчастей картриджей и т.д. Поддержание "компьютерного парка" в рабочем состоянии - контакты с пользователями по телефону, электронной почте (прием обраще-ний, ответы на обращения) обработка и первичный анализ информации. Замена комплектующих ПК, настройка и установка периферийных устройств.
Информационные технологии / IT / Интернет
Работа с клиентами. Распределение и контроль выполнения заявок монтажных групп. Работа с письмами и телефонными звонками клиентов ответы на вопросы. Удалённый контроль и мониторинг оборудования, уда-лённая перезагрузка портов, удалённое включение и отключения клиентов. Проводка оплаты клиентов на счета. Поддержание «компьютерного парка» в рабочем состоянии - контакты с
пользователями по телефону, электронной почте, (прием обращений, ответы на обращения) обработка и первичный анализ информации. Закупка, замена комплектующих ПК, настройка и установка периферийных устройств.
Информационные технологии / IT / Интернет
Предоставление услуг интернета прокладка, установка технического оборудования. Настройка, ремонт ком-пьютеров, установка операционных систем. Принципы построения сетей, TCP/IP. Выезд по заявкам к клиенту. Установка программного обеспечения и периферийных устройств. Установка и настройка Microsoft Windows 2000 XP, Vista настройка. Закупка оборудования, запчастей, картриджей и т.д.
Поддержание «компьютерного парка» в рабочем состоянии - контакты с
пользователями по телефону, электронной почте, (прием обращений, ответы на обращения) обработка и первичный анализ информации. замена комплектующих ПК, настройка и установка периферийных устройств.
Среднее
Москва, 1985 — 1996 гг.
24 февраля, 2017
Александр Александрович
Город
Москва local_shipping
Возраст
48 лет ( 9 декабря 1977)
Опыт работы:
11 лет и 8 месяцев
Последнее место работы:
Руководитель обособленного подразделения (контактного центра), Контактный центр для обслуживания сервисно-визовых центров VFS
08.2012 - 12.2015
24 августа, 2014
25 000 руб
Иван
Город
Москва local_shipping
Возраст
34 года (22 августа 1991)
Опыт работы:
Без опыта
2 июня, 2014
20 000 руб
Павел Михайлович
Город
Москва
Возраст
37 лет ( 7 апреля 1989)
Опыт работы:
13 лет
Последнее место работы:
Инженер 1 категории, ОАО НИИ Аргон
03.2014 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли