Начальник отдела по работе с клиентами

Сбор документов юридических лиц для открытия счета в банке, ведение клиента, консультирование. Предоставление дополни тельного обслуживания клиента по всем направлениям.

Открытие счетов юридических лиц (сбор документов, заведение в базу банка клиента, открытие всех видов счетов для юридического лица), зарплатные проекты (оформление, предоставление ведение клиента), банкоматы (установка, обслуживание, оформление претензионной работы), эквайринг (оформление, разъяснение работы, определение связи и оборудования, претензионная работа), пластиковые карта (презентация и оформление всех видов карт). Оформление индивидуальных тарифов для клиента (расчет и динамика работы по индивидуальному тарифу).

Ведение и сопровождение юридических лиц, открытие счетов, оформление чековых книжек, сейфовые ячейки.

Ведение всей документации производства, приказы, табель.
Ведение переговоров с поставщиками.

Осуществление организационно-технической работы дополнительного офиса. Принятие почты банка, ведение протоколов совещаний. Полное ведение документации дополнительного офиса.

Осуществляла работу по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности руководителя. Принятие поступающую на рассмотрение руководителя корреспонденцию, передача ее в соответствии с принятым решением в структурные подразделения или конкретным исполнителем для использования в процессе работы либо подготовки ответов. Ведение делопроизводство, выполнение различные операции с применением компьютерной техники, предназначенной для сбора, обработки и представления информации при подготовке и принятии решений. Принятие документов и личных заявлений на подпись руководителя. Подготовка документов и материалов, необходимых для работы руководителя. Отслеживание за своевременным рассмотрением и представлением структурными подразделениями и конкретными исполнителями документов, передаваемых руководителю на подпись, обеспечивает их качественное их редактирование. Организация и проведение телефонных переговоров руководителя, записывание в его отсутствие полученную информацию и доведение до его сведения ее содержание, передача и прием информацию по приемно-переговорным устройствам (телефаксу, телексу и т. п. ), а также телефонограммы, своевременно доведение до его сведения информацию, полученную по каналам связи. Выполнение работы по подготовке заседаний и совещаний, проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация), ведение и оформление протоколов заседаний и совещаний. Осуществление контроля за исполнением работниками предприятия изданных приказов и распоряжений, а также за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений руководителя, взятых на контроль. Обеспечение рабочего места руководителя необходимыми средствами организационной техники, канцелярскими принадлежностями, создание условий, способствующие эффективной работе руководителя. Организация приема посетителей. Формирование дела в соответствии с утвержденной номенклатурой, обеспечение их сохранность и в установленные сроки сдача в архив.