Директор по развитию,директор по продажам,коммерческий директор,руководитель отдела продаж

В 2024 году проектная работа по части аудита, оптимизации, масштабировании, запуска отделов продаж. Несколько проектов , ключевые задачи по ним:
- Оптимизация действующей коммерческой службы,
- Вывод брендов на рынок с «0»
- Организация системы продаж, стратегии продвижения.
- Написание стратегии развития продаж.
- Формирование ценовой политики, для возможных каналов продаж.
- ВЭД(переговоры с поставщиками,организация этапов логистики).
- Работа в странах СНГ
- Подбор сотрудников и организация системы их обучения. Коучинг.
- Интеграция реферальных продаж.
Ключевые навыки:
- Системное, стратегическое мышление. Вижу точки роста и падения.
- Высокий навык по выстраиванию бизнес-процессов
- Владею аналитикой, продвинутый пользователь ( Eхсеl, PowerP,Xmind, BPMN),пишу ТЗ, некоторые интеграции произвожу сама(1С, CRM-системы).
- Высокий навык составления регламентов, инструкций.
- Эффективный тренер по продажам.
- Разрабатываю систему мотивации, которая работает.
- Большая практическая «насмотренность». Большой опыт с различными продуктами и структурами продаж.
- Высокий уровень переговорных навыков.
- Глубокая экспертность в нишах: косметика ( в том числе профессиональная ниша :инъекционная и эстетическая косметология, продукция для парикмахерской и Nail-индустрии), ортопедия, измерительная техника,изделия медицинского назначения, БАДы, коллагенсодержащая продукция.

Федеральная оптовая косметическая компания( все современные каналы продаж: салоны, мастера, ритейл, е-com, региональная дистрибуция)
1.Оперативное руководство представительством, блоками:
-Коммерческая служба(3 отдела продаж)
-Ремонтно-сервисная служба
-Складская логистика ( 1 тыс.кв.метров)
-Клиентская логистика ( доставка)
-Административный блок( бухгалтерия, администраторы, кадры,IT-отдел).
-Общий штат сотрудников 60-70 человек.
2. Управление персоналом ( подбор, обучение , адаптация , аттестация , мотивация, оценка эффективности).
3.Обучение штата коммерческой службы техникам продаж.
4.Организация, участия в тематических выставках: Intersharm ,Beautyday pro nail.
5.Бюджетирование, управление и оптимизация затрат, анализ финансовой эффективности.
6.Стратегическое планирование, анализ и выполнение планов продаж, планов по прибыли, разработка стратегии продаж. Цифровые значения приростов - на собеседовании.
7.Аналитика,Exel( сводные таблицы,ВПР и др.функции), 1c(опытный пользователь, настройка отчетов).
8.Участие в переговорах со стратегически важными партнерами(высокий уровень переговорных навыков).
9. Осуществление руководства хозяйственной деятельностью.Взаимодейсвие с Гос .органами

Ранее в компании занимала позиции :
Руководитель группы продаж, руководитель отдела продаж.

1.Операционное руководство отделами оптовых и региональных продаж (общий штат-22 чел).
2. Управление персоналом ( подбор , обучение , адаптация , аттестация , мотивация, постановка задач, контроль выполнения).
3.Обеспечение выполнения плановых показателей.
4. Управление продажами в каналах: e-commerce, маркеплейсы (OZON ,Wildberries, Яндекс маркет и др.), специализированная розница (магазины и сети магазинов профессиональной косметики), аптечные сети ( в т.ч крупные фарм.дистрибьюторы),региональные дистрибьюторы, салоны красоты, сети салонов , клиники, частные мастера, учебные центры).
5. Аналитика продаж.
6.Контроль ДЗ.
7.Участие в организации тематических выставок.
8.Организация системы дистрибуции.
9.Участие в формировании товарного ассортимента, поддержание складского запаса. 10. Переговоры со стратегическими клиентами.
11. "Играющий" тренер в отделе продаж.
12. Обучение техникам продаж ( практика+теория).
13.Контроль и оптимизация ДЗ
Ключевые достижения:
1.Сформирована эффективная команда менеджеров по продажам.
2.Введена система планирования продаж.
3.Среднемесячный показатель выполнения плана за 1-е полугодие 2021 составляет 108% .
4. Прирост в обороте за период работы (2019 и 2020 и 1-е полугодие 2021 год) составляет 48,4 % по отношению к совокупному обороту предыдущего аналогичного периода. Не смотря на пандемию.
5. Сформирован новый канал сбыта: аптечные сети и НФД.20
6. Подключено 20 новых региональных дистрибьюторов.

Открытие розничных точек - ортопедические салоны с «0».( 3 точки)
- аренда, ремонт, брендирование, закупка торгового оборудования, взаимодействие с гос.органами.
- формирование ассортиментной матрицы, закупка товара.
- найм торгующего персонала, обучение, расчет мотивации, расчёт з.п.
- расчёт плановых показателей.
- выстраивание взаимодействия с ЛПУ района, рекламное и маркетинговое продвижение в соц.сетях.

Проектная работа : 3 проекта за год.
1.Мебельное производство + коммерческий блок, 2.Производство воды + коммерческий блок . 3.Мебельная компания ( только развитие нового канала сбыта)- вывод продукции на рынок г.Москва.

- Площадь производств 1000 м2
- Снижение себестоимости.
- Найм сотрудников.
- Разработка стратегии и географии продаж.
- Подключение новых каналов продаж.
- Заключены договора с ключевыми клиентами региона.
- Прирост в КБ второго мебельного производства. 10 мебельных центров в г. Москва
- Найм и обучение менеджеров по продажам.
- Настроена система сладкого учета сырья и готовой продукции.
- Сокращён процент брака с 10% до 2%
- Прирост в продажах по первому мебельному производству Х3.
- Для производства воды полностью организована система продаж с «0».

Федеральная фармацевтическая компания( медицинская техника).

1.Руководство отделом оптовых продаж ( общий штат-14 чел(консультанты и менеджеры по продажам).
2.Управление персоналом ( подбор , обучение , адаптация , мотивация). Аттестация консультантов по продажам
3. Обеспечение выполнения плановых показателей.
4.Управление продажами в каналах сбыта : аптечные сети, сети ортопедических салонов, салоны медицинской техники, оптовые фарм.компании.
5. Аттестация консультантов по продажам.
6.Организация участия в тематических выставках, конгрессах.
7.Управление персоналом ( подбор , обучение , адаптация , мотивация).
8.Ведение переговоров с клиентами кат А, двойные полевые визиты с менеджерами по продажам.
9. Работа с Д.З.
Достижения:
1. Среднее выполнение плановых показателей за период работы 101,8%
2. Увеличено присутствие бренда в сетях аптек региона на 5%
3. Подписано 4 маркетинговых договора с Клиентами категории А региона.

Фармацевтическая региональная компания .

Обязанности:
1.Руководство отделом продаж (клиент-менеджеры, торговые представители, медицинские представители). 10 человек.
2. Руководство 2 удаленными филиалами в г.Пятигорск и г.Краснодар (общий штат 20 чел).
3. Развитие нового направления «ортопедия».
Взаимодействие с отделом ВЭД и отделом закупок , участие в формировании товарного ассортимента. Формирование стратегии сбыта, плановых показателей.
4.Контроль и работа с ДЗ и ПДЗ.
5.Мониторинг фармацевтического рынка, изучение активности конкурентов.
Достижения:
1. Успешное развитие нового и перспективного для компании направления – ортопедии. Кратный ежемесячный прирост оборота, в течении полу года.
2. Активная работа по направлению детского питания, результатом которой стало увеличение продаж. Прирост 30% в сравнении полугодий.
3. Оптимизация логистических направлений,сокращение расходов на 10%.

Региональная фармацевтическая компания( медицинская техника, ортопедия).

Обязанности:
1. Руководство отделом продаж и отделом логистики.
2. Управление персоналом ( подбор, обучение , разработка эффективной материальной мотивации ).
3. Управление продажами в каналах : аптечные сети , Аптеки , ортопедические салоны, салоны медицинской техники , фармацевтические компании.
4. Разработка комплекса мер для эффективной работы в разгар экономического кризиса.
5. Формирование плановых показателей , на год , на месяц и распределение по менеджерам компании. При этом учитывались следующие показатели и аспекты : количественная и качественная дистрибуция в регионе , сезонность ).
6. Разработка рекламных акций и маркетинговых ходов для продвижения продукции.
7.Работа с ключевыми клиентами компании (крупные региональные сети, сети ортопедических салонов, оптовые фарм компании).
8.Организация участия в выставках.
9.Тренинги для отдела продаж по продажам и продукту , двойные визиты, проведение еженедельных собраний с менеджерами и ежемесячные с консультантами.
10.Принимала участие в ежегодных съездах дистрибьюторов, выступала с презентациями по стремительному увеличения продаж.
11.Оптимизация ассортиментного портфеля компании по группам, ликвидности, наценке. Вывод неликвидов.
Достижения:
1. В результате работы в компании произошло увеличение годового оборота продаж в 9 раз. В сравнении 2007-год с 2012-м.
2.Доля брендов компании на аптечном рынке выросла с 4% до 30%.