Администратор

Информирование гостей об услугах гостиницы, решение конфликтных ситуаций, бронирование по телефону, холодные звонки, работа с корпоративными клиентами, ведение документации и отчётности, подготовка счетов для гостей, визовая поддержка, продажа и показ конференц-залов и номеров.

Заселение и обслуживание гостей, проведение кассовых операций, информирование гостей об услугах гостиницы, регистрация иностранных граждан, решение конфликтных ситуаций, бронирование по телефону, ведение документации и отчётности, подготовка счетов для гостей,показ и продажа номерного фонда, работа с кассой и проведение аудита.

Бронирование на звонке, консультация гостей по услугам, заказ трансфера, подготовка документов для визы, консультация по гостиницам и сервису , выполнение изменений в бронировании, работа с программой CRM, решение конфликтных ситуаций, подготовка отчетных документов.

Бронирование по телефону, консультация гостей по услугам гостиницы, продажа номерного фонда, предоставление услуг конференц-залов, решение конфликтных ситуаций, холодные звонки, заключение и ведение договоров, визовая поддержка, ведение документации и отчетности, работа с дебиторской задолженностью, анализ продаж.

Заселение и обслуживание гостей, проведение кассовых операций, информирование гостей об услугах гостиницы, регистрация иностранных граждан, решение конфликтных ситуаций, бронирование по телефону, ведение документации и отчётности, подготовка счетов для гостей, показ и продажа номерного фонда, работа с кассой и проведение аудита.