Директор

08.2024 — 03.2026 SFT Group
Компания — лидер в производстве картонов и упаковки из вторичного сырья, современный вертикально-интегрированный холдинг, который ведет свою деятельность в условиях экономики замкнутого цикла.

2025—2026 ОПЕРАЦИОННЫЙ ДИРЕКТОР ДИВИЗИОНА ВТОРНИЧНЫХ РЕСУРСОВ
Ответственность за P&L бизнеса вторичных ресурсов, обеспечение сырьевой безопасности группы.
Достижения:
· Развитие региональных и федеральных каналов заготовки.
· Выход на целевые показатели собственной заготовки вторичных ресурсов – 30 000 тн.мес.
· Обеспечение мощностей переработки на 20-ти производственных площадках в регионах присутствия (Москва, Санкт-Петербург и ЮФО) и повышение эффективности процессов.
· Программа технологического обновления парка оборудования производственных площадок.
· Программа цифровой трансформации дивизиона и внедрение мобильного приложения «Сбереги.РФ».
2024—2025 ОПЕРАЦИОННЫЙ И СТРАТЕГИЧЕСКИЙ КОНСАЛТИНГ

06.2006 — 10.2023 ЭР-ТЕЛЕКОМ ХОЛДИНГ
Компания — лидер отрасли по темпам роста (3 место рейтинга операторов ШПД в РФ). Оборот — 92 млрд руб. в 2023 году, 38 филиалов и 567 городов присутствия в РФ, численность сотрудников — до 18 тыс. человек.

2021—2023 ВИЦЕ-ПРЕЗИДЕНТ ПО РАЗВИТИЮ И МАССОВОМУ РЫНКУ, СЕО-1, г. Москва
До 5 тыс. человек в управлении: команда бизнес-юнита B2C, 12 макрорегиональных филиалов, централизованная команда развития и 7 команд развития в регионах. Ответственность за весь P&L бизнеса В2С, подконтрольные дочерние зависимые общества (ДЗО), проекты развития бизнеса компании.
· Ответственность за достижение целевых параметров бюджета бизнеса В2С компании.
· Контроль целевых параметров бюджета органов управления шести ДЗО.
· Разработка, утверждение и реализация стратегий развития 12 макрорегиональных филиалов.
Достижения:
· Инвестировал порядка 10 млрд руб. в строительство новой инфраструктуры сетей связи в регионах РФ, что позволило увеличить охват сетей и выход на новые рынки.
· Построил до 5 млн монтированной емкости сети в регионах присутствия, в том числе в частном секторе.
· Обеспечил ежегодный прирост выручки B2C бизнеса на 10% и рост OIBDA сегмента более чем на 40%, в том числе за счет использования инструментов цифровизации и автоматизации клиентских процессов.
· Достиг кратного увеличения выручки бизнеса цифровых продуктов для В2С (новые направления — «Умный дом» и «Домофония»).
2019—2021 ДИРЕКТОР ПО РАЗВИТИЮ, СЕО-1, г. Москва
Более 1,5 тыс. человек в управлении: централизованная проектная команда, 11 команд в межрегиональных филиалах и филиал в г. Москве.
Поиск, подготовка и реализация проектов по развитию бизнеса компании с полной ответственностью за P&L.
· Реализация ключевого государственного контракта.
· Интеграция стратегических проектов M&A.
· Разработка, утверждение и реализация стратегий развития регионов.
Достижения:
· Трансформировал 38 филиалов компании в 14 макрорегиональных филиала для повышения эффективности системы управления.
· Обеспечил исполнение государственного контракта с оценкой более 13 млрд руб. одновременно в 13 регионах РФ. Государственный контракт успешно выполнен и сдан Заказчику.
· Реализовал интеграцию крупного M&A проекта стоимостью более 4 млрд руб. в Сибирском ФО.
· Запустил 4 региональных проекта развития с общим объемом инвестиций до 3,5 млрд руб.
· На базе приобретенных активов создал крупнейший для компании филиал в Москве.

2014—2019 ДИРЕКТОР МАКРОРЕГИОНА «ЗАПАД», СЕО-1, г. Пермь
В управлении до 2,5 тыс. человек — 12 региональных филиалов.
Обеспечение и контроль операционной деятельности вверенных филиалов, стратегий развития территорий.
Достижения:
· Обеспечил прирост годовой выручки вверенного макрорегиона в 3 раза за 4 года, т. е. до 15 млрд руб., и рост консолидированной OIBDA на более чем 40%.
· Реализовал 5 крупных региональных проектов M&A общей стоимостью более 5 млрд руб. и последующую интеграцию активов, подтвердив их целевую эффективность.
· Запустил новый филиал в Краснодаре (входит в макрорегион «Запад»).

2012—2014 ДИРЕКТОР ПО СЕРВИСУ, СЕО-1, г. Пермь
До 2 тыс. человек в управлении: контакт-центр, служба подключений и абонентского обслуживания, платежный сервис; функционально — все подразделения клиентского сервиса в 36 филиалах компании.
Организация полного цикла обслуживания клиентов по всем каналам взаимодействия, стандартизация процессов обслуживания и внедрение этих стандартов на всей территории присутствия компании с полной ответственностью за лояльность и отток клиентской базы.
Достижения:
· Организовал запуск централизованного контакт-центра с единым стандартом SL 80/20. Разработал и внедрил контрольные метрики подразделения.
· Реализовал систему стандартов сервисного обслуживания клиентов во всех точках контакта и систему контроля исполнения SL — достижение NPS 30+, снижение оттока до уровня 12% от базы.
· Трансформировал бизнес-процесс подключения клиента – 3 дня с момента продажи услуги.
· Оптимизировал платежные сервисы компании, что позволило снизить затраты на сбор платежей до средневзвешенной ставки в 1,3%.
· Запустил институт региональных менеджеров, что дало возможность быстро тестировать и внедрять стандарты, контролировать их исполнение и своевременную корректировку.

2010—2012 ДИРЕКТОР ФИЛИАЛА, г. Екатеринбург (открытие с нуля)
2008—2010 ДИРЕКТОР ФИЛИАЛА, г. Самара
2006—2008 РУКОВОДИТЕЛЬ «МЕЖРЕГИОНАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ СЕРВИСА И ПОДКЛЮЧЕНИЙ», г. Пермь
2006—2006 РУКОВОДИТЕЛЬ АБОНЕНТСКОГО ОТДЕЛА, г. Киров

Управление дистрибуцией на территориях: Кировская область, Республика Коми, ЯНАО.