Product Manager / Менеджер продукта (Senior)

Описание

Pro duct O wner - Т еп л ов Р ом ан
(+ 7 9 03-5 3-7 66-5 3)
О м оем о пы те р аб оты в С бер е
�� Прив ет! Я рабо таю в С бере в ро ли Product Owner 4 г ода. С 2017 по 2020 г од
р ук ов одил Scrum-к омандой по с озданию (с ну ля) и развитию ча та по ддержки на
сайт ах Сб ербанка и ег о дочек. Со здал сервис приема о тл оженных обращ ений в
Сберб анк Онлайн, фронт альную часть чат-ботов.
В 2021 г оду переше л в подразде ление SberDevices , где о твечаю за инт еграцию
сервиса "Ча т на сайте Jivo" в инфрастр укту р у Сб ера (SmartMarket). Отв ечаю за
про дуктов ую прорабо тку дост упности 100 000 к омпаний (b2b-к лиентов Jivo) на
поверхности вир ту альног о ассист ента С алю т.
Мо я часть работы в SberDevices скоро з аканчивается, и я
ищ у для себ я новый интере сный проект в Сбере или
другой изв естной компании. Product Owner - Теплов Р оман (+7 903-53-766-53) 1

Чем я м огу б ы ть п ол езе н д л я в аш ей к о м пан и и/к о м ан д ы ?
Ск орее в сего я по дойду в ам, если вы ищ ете лидера к оманды, который смо жет
донести до ра зработчиков, на понятном им язык е, продуктовые ц ели и зада чи
компании. Смо жет мо тивиров ать к оманду на ре зу ль та т в к ороткие сроки,
зарядить ее драйв ом на успех.
Так по лучил ось, чт о я долго время занимался ра звитием техно логии ча тов
по ддержки, сна чала как совладе лец и т ехнический дирек тор ст артапа
Krible.com (пионер SaaS ча т на сайт е с 2008 г ода), за тем в ро зничном б лок е
Сб ерб анка и сейчас, применит ельно к Jivo + Сб ер. Могу принять ак тивное
участие в создании с обств енной слу жбы по ддержки в в ашей компании с
высоким у ровнем CSI.
Hard -s kills
Я проше л путь от дизайнера, web-ра зработчика до пре дпринима те ля.
Понимаю т ехнические т онкости микросервисной ар хитекту ры. Е сть
многоле тний опыт в с оздании hi-load сист ем. М огу проанализиров ать бо льшие
объемы данных, с помощью SQL, Python (Pandas). Понимаю принципы рас чета
P&L и Unit-эк ономики. Проше л обучение по профессии бизнес-аналитик а,
люблю виз уализиров ать проц ессы в но тации BPMN . У мею рабо та ть дизайн-
сист емами в Firma/Scetch. В 2020 про хо дил профессиональную аккре дитацию
от ак селера тора ФРИИ с х орошими резу ль та тами. Стра тегия: 100%,
Ка честв енные иссле дования: 94%, Р абота с гипо те зами и б эклог ом: 67%,
Рабо та с данными: 83%.
S oft-s kills
В 2018 г оду защитил с о тличием дипл ом по профессии " Руководитель Digital-
про дукта " в Не то л огии. Знаю к ак управлять проц ессами и ц еремониями по
Agile. Есть опыт в поиск е/найме/адаптации сотр удник ов, в оспит ании в них
лояльности и ре зу ль та тивности. Люб лю общаться с лю дьми, нах одить общие
инт ересы и дог оварив аться на принципах в заимовыгодности. Внима те льно
о тношу сь к качеств у дизайна пре зент аций про дуктовых гипо те з. Не о чень
люблю пу бличные выст упления пере д большой а удит орией. Пре дпочитаю
реальные в стречи вир ту альным.
Псих ол огиче ский пор трет: 86% - Г енератор идей, 40% -
Администра тор, 33% - М отив атор, 25% - Комм уникатор, 25%
- Прагма тик, 20% - Командный игрок ( �� - странно)Product Owner - Теплов Р оман (+7 903-53-766-53) 2

Product Owner - Теплов Р оман (+7 903-53-766-53) 3