Менеджер по клинингу

Описание

Рита Константиновна Гордеева
48 лет
Москва, Планерная

+7 964 635 22 28
09:00 -- 20:00

arita@mail.ru





Руководитель группы менеджеров (Клининг) / Управляющий объектом (Клининг)
80 000 ₽





Опыт работы 27 лет и 2 месяца
июль 2018 - январь 2019
7 месяцев
Руководитель группы менеджеров
ООО "АРНИ", Москва
Предоставление непрофильных услуг для ЛПУ (клининг)
* Обязанности:
Взаимодействие с заказчиком по вопросам оказания услуг;
Организация своевременного выполнения работ на объектах, включая прилегающую территорию,
Контроль производственных заданий в соответствии с графиками и планами работ;
Запуск объектов с нуля;
Контроль за соблюдением бюджета;
Подбор и обучение персонала;
Ведение документации по объектам, отчетность;
Решение конфликтных ситуаций.

июль 2016 - июль 2018
2 года и 1 месяц
Управляющий объектом
ООО "Премьер-Сервис Экспресс"
Клининг, аутстаффинг персонала
* Обязанности:
Объект - отель 4* в Шереметьево.
Подбор и работа с персоналом (более 100 сотрудников, в том числе:
- административный персонал
- служба этажей (горничные, сотрудники прачечной, уборщики производственных и служебных помещений);
- служба ресторанов и бара (официанты, повара, стюарды);
- прилегающая территория (дворники, трактористы);
Обучение, контроль трудовой дисциплины, качества уборки, в соответствии с заключенными договорами, технологиями, нормами и правилами компании.
Ведение табеля рабочего времени;
закрытие заработной платы в программе 1 С:.
Своевременный заказ и учет расходования химических средств и расходных материалов в программе 1С: Предприятие.
Организация хранения ТМЦ на объекте.
Составление актов списания ТМЦ.
Составление актов выполненных работ.
Документальное оформление разовых работ.
Контакт с Заказчиком: предотвращение и решение нестандартных ситуаций.
Достижения:
Открытие данного объекта с нуля, подбор и официальное устройство на работу полного штата сотрудников.
июнь 2014 - май 2016
2 года
Управляющий объекта класса А
ООО "Синерджи Клининг", Москва
* Обязанности:
Работа с персоналом: руководство администраторами, обучение, контроль трудовой дисциплины, качества уборки, в соответствии с заключенными договорами, технологиями, нормами и правилами компании;
Ведение табеля рабочего времени;
Составление технологических карт уборки, графиков периодичности работ;
Своевременный заказ и учет расходования химических средств и расходных материалов в программе 1С: Предприятие;
Организация хранения ТМЦ на объектах, составление актов списания ТМЦ;
Заключение договоров с арендаторами;
Составление сервис-планов, расчеты стоимости договоров, документальное оформление разовых работ;
Контакт с Заказчиком: предотвращение и решение нестандартных ситуаций.

июнь 2012 - май 2014
2 года
Менеджер отдела качества
ГК "Ронова"
* Обязанности:
Осуществление контроля уборки объектов и документооборота;
Обучение обслуживающего персонала и менеджеров объектов;
Запуск объектов, в том числе - в регионах;
Помощь в решении конфликтных ситуаций;
Общение с представителями Заказчика.
апрель 2008 - май 2012
4 года и 2 месяца
Менеджер группы объектов
ООО "Кристальный мир", Москва
* Обязанности:
Плановое и внеплановое посещение подконтрольных объектов;
Поддержание взаимоотношений с представителем заказчика на объекте;
Работа с персоналом: подбор, адаптация, контроль трудовой дисциплины, качества уборки, ведение табеля;
Своевременное снабжение и учет расходования химических средств и расходных материалов;
Отчетность.

сентябрь 1988 - январь 2005
16 лет и 5 месяцев
Преподаватель русского языка и литературы и мировой художественной культуры, заведующая метод. каб
Народное образование, Брест
Обязанности:
Звание: "Учитель года 2001".
Образование

Высшее образование
Очно-заочная
2000
Республиканский институт Высшей школы при Белорусском государственном университете
Факультет: Философский
Специальность: Культурология
Высшее образование
Дневная/Очная
1988
Брестский Государственный педагогический институт им. А.С. Пушкина
Факультет: Филологический
Специальность: Русский язык и литература.
Сертификаты, курсы

2018
"Специалист"
Vileda Professional
2016
"SWEP-система" по продукции торговых марок Vileda Professional и моющие средства DR.SCHNELL
Vileda Professional
1986
Медицинская кафедра
Брестский Государственный педагогический институт им. А. С. Пушкина
Знания и навыки
Профессиональные навыки:
Компьютерные навыки: Владею следующими программами: MS-Word, MS-Excel, MS-Outlook. Имею опыт работы со следующими операционными системами: Windows2000, WindowsXP.
Дополнительные сведения:
Хорошие организаторские способности, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение эффективно управлять коллективом, самостоятельное принятие решений. Высокая работоспособность, нацеленность на результат. Наличие свидетельства медицинской сестры (медицинская кафедра при педагогическом институте)
Иностранные языки
Английский язык, Базовый
Белорусский язык, Cвободное владение
Польский язык,
Гражданство
Беларусь