Менеджер по продажам

Описание


Образование:
• 1995г. - 2000г. Поволжская Академия Государственной Службы, специальность: Государственное и муниципальное управление

Профессиональный опыт:
2012, июль – 2014, февраль – ООО "Эйч-Эс-Эй Аттестация" , Начальник отдела продаж/Директор филиала
• Планирование деятельности по продажам и развитию активной клиентской базы;
• Сбор, анализ и систематизация информации о конкурентоспособности предоставляемых услуг, о позиционировании конкурирующих компаний, отслеживание изменения конъюнктуры рынка; 
• Разработка индивидуальных и групповых планов по продажам, привлечению новой клиентской базы; 
• Отношения со стратегическими партнёрами и корпоративными клиентами;
• Участие в тендерах, конкурсах от имени и в интересах компании.
Достижения:
- Организация деятельности отдела продаж с «нулевого» цикла
- Выполнение плановых показателей;
- Успешное участие в тендерах и аукционах.

2011, август - 2012, март – ОАО «Вымпелком», старший специалист по продажам крупным и ключевым клиентам
• Работа с текущей базой ключевых клиентов
• Привлечение новых клиентов–крупных плательщиков
• Работа с проектами
Достижения:
- Выполнение плановых показателей;
- Выполнение плана более 100% по услугам фиксированной связи;
- Успешное участие в тендерах и аукционах.
2010, январь - 2011, июль – группа компаний «МТС», Филиал "Саратовский филиал" ОАО "КОМСТАР-ОТС" (ЗАО "КОМСТАР-Регионы"), г. Саратов, Начальник отдела по работе с корпоративными клиентами
• Планирование деятельности по продаже и развитию активной клиентской базы;
• Сбор, анализ и систематизация информации о конкурентоспособности предоставляемых услуг, о позиционировании конкурирующих компаний, отслеживание изменения конъюнктуры рынка;
• Разработка индивидуальных и групповых планов по продажам, привлечению новой клиентской базы;
• Отношения со стратегическими партнёрами и корпоративными клиентами;
• Разработка стратегии по продвижению и продаже услуг на рынке;
• Реализации оперативных и перспективных мероприятий и программ, направленных на увеличение объёмов продаж;
• Формирование бюджета;
• Участие в тендерах, конкурсах, в том числе электронных аукционах, от имени и в интересах компании.
Достижения:
- увеличение объемов продаж на 30%, достижение роста выручки выше среднерыночных тенденций
- оптимизация бизнес-процессов по направлению в городах Приволжского филиала
- разработка и реализация проекта по старту оказания услуг междугородней связи в республике Башкортостан
- выстраивание эффективных взаимоотношений с клиентами

2008, май - 2010, январь, ЗАО "Конверсия-Связь", г. Саратов, Старший менеджер отдела по работе с корпоративными клиентами
• Ведение проектов: разработка, согласование, планирование расходов, доходов (контроль движения денежных средств), координация участников проекта;
• Презентации;
• Работа с VIP-клиентами: заключение сопровождение договоров, поиск новых клиентов
Достижения:
- выполнение плановых показателей;
- успешное участие в тендерах и аукционах;

2006, май - 2007, июнь ЗАО "Конверсия-Связь", г. Саратов, Старший менеджер отдела по работе с операторами связи
• Работа с межоператорскими договорами: ведение переговоров, согласование, заключение договоров, контроль за исполнением, сопровождение договоров;
• Ведение проектов: разработка, согласование, планирование расходов, доходов (контроль движения денежных средств), координация участников проекта;

2004, декабрь - 2006, май ООО ТК "Оверта" (традиционная телефония), г. Саратов, Маркетолог, Специалист по маркетингу
• Маркетинговые исследования.;
• Аналитика;
• Формирование тарифных сеток, продукт-каталога, инструкций по продажам, рекламных кампаний;
• Работа с межоператорскими договорами: взаимодействие со сторонними операторами связи

2003, апрель - 2004, июль ООО «СНГ-Нефтегаз», г. Саратов, Менеджер
• Прием заявок
• Составление технических заданий
• Документооборот
• Отчетность по отделу продаж
• Планирование и бюджетирование выставочной деятельности

1995, сентябрь - 2002, сентябрь ООО ПКФ «Анелия», г. Саратов, Менеджер
• работа с корпоративными клиентами
• складской учет
• документооборот
• работа с поставщиками

1995, сентябрь - 1995, август Поволжский Кадровый Центр (ВУЗ), г. Саратов, Документовед
• Обеспечение документооборота
Ключевые навыки:
- глубокое знание организации сквозных бизнес-процессов на предприятиях связи (бюджетирование, строительство сетей, организация последней мили, комплекс маркетинговых и торговых мероприятий, финансовая аналитика и бухгалтерская отчетность, управление персоналом)
- успешный опыт проведения переговоров на уровне руководителей предприятий, в т.ч. крупных корпоративных и национальных клиентов
- успешный опыт ведения долгосрочных проектов, в т.ч. строительства ВОЛС в рамках подключения национальных клиентов, модернизации сети, застройки массового сектора;
- бизнес-планирование, использование различных методов анализа;
- умение сегментирования клиентских рынков, опыт организации успешной маркетинговой деятельности в корпоративном сегменте;
- активное участие в реорганизационных процессах, формирование и внедрение организационных структур, регламентов и пр. стандартов предприятия;
Личные качества:
- развитые управленческие навыки, яркие коммуникативные навыки, приятная внешность, жизнерадостность, аналитический склад ума, дипломатичность, уверенность, стрессоустойчивость, высокая адаптивность, результативность, ответственность.