Администратор

Открытие и закрытие смены
Контроль работы персонала
Работа с клиентами
Сдача инкассации
Инвентаризации
Кассовые документы

- Консультирование покупателей, помощь в выборе товара;
- Оформление расчетов с покупателями, ведение кассовой документации;
- Информирование клиентов о специальных предложениях и акциях магазина, дополнительные продажи;
- Обеспечение порядка в торговом зале;
- Выкладка товара;
- Оформление витрин;
- Организация мастер-классов;
- Контроль работы персонала

- Массовый подбор на линейные позиции (call-center);
- Проведение первичных телефонных интервью;
- Помощь в проведении собеседований;
- Ведение отчетности

- Консультации клиентов по ассортименту: информирование об акциях, продажа дополнительного товара;
- Активные продажи, выполнение поставленных планов;
- Оформление витрин;
- Взаимодействие с отделом маркетинга;
- Прием и выкладка товара: соблюдение установленного порядка в торговом зале;
- Заказ товара на складе: сверка остатков, заказ новинок;
- Работа с накладными;
- Работа на кассе: наличный и безналичный расчет, ведение кассовой документации;
- Ведение отчетности: установление планов KPI на день;
- Составление и корректировка графиков персонала;
- Работа с персоналом: проведение собеседований в отсутствие директора магазина, обучение стажеров, контроль работы персонала;
- Проведение инвентаризации;

Достижения:
- Расширение ассортимента в соответствии с последними новинками рынка;
- Получение обратной связи от клиентов, формирование спроса и предложения;
- Ведение визуального мерчендайзинга в соответствии с покупательским потоком, донесение необходимой информации до соответствующих отделов офиса;
- Индивидуальный подход к каждому клиенту, в следствие чего - формирование и расширение базы постоянных (в том числе и личных) клиентов;
- Создание сильной команды "продажников", обучение продажам в процессе работы людей без опыта работы;
- Выполнение и перевыполнение поставленных руководством планов.

- Выявление потребности клиента, консультации по товару, продажа дополнительных предложений;
- Ведение кассовой документации, работа с наличным и безналичным расчетом;
- Обеспечение порядка в торговом зале;
- Прием товара, работа с накладными
- Выкладка товара;
- Помощь при проведении инвентаризации.

Появление собственных постоянных клиентов, улучшение внешнего вида торговой точки за счет грамотного расположения товара, выполнение планов продаж.

Ведение документооборота.
Помощь в планировании рабочего дня руководителя.
Деловая переписка.
Жизнеобеспечение офиса.
Организация встреч и совещаний.
Работа с мини-АТС.
Встреча клиентов