Начальник отдела

• Руководство несколькими отделами;
• Разработка документации;
• Разработка и выполнение Соглашения об уровне предоставления Услуг (SLA);
• Организация аутсосинга в энергетических компаниях;
• Организация обслуживания и ремонтов ИТ техники заказчика;
• Курирование вопросов ИТ безопасности;
• Ведение переговоров с заказчиками;
• Внедрение Service Desk.
Приобрел опыт создания и управления ИТ подразделениями в аутсорсинговой компании.

• Руководство отделами филиалов;
• Организация ремонтов компьютерной техники как аппарата ОАО ТГК-9 так и филиалов, расположенных по всей Свердловской области;
• Управление бюджетом, ведение договорной деятельности;
• Снабжение запчастями и расходными материалами к компьютерной технике филиалов ОАО ТГК-9;
• Работа в ERP системы SAP R3.
• Персонал смешанный (м/ж) 50 человек;
За время работы приобрел опыт управления жизнедеятельностью распределенной структуры IT подразделений и работы с аутсорсинговыми компаниями.

• Руководство отделом;
• Управление бюджетом, ведение договорной деятельности;
• Закупка оргтехники, материалов и запчастей;
• Обслуживание и ремонт компьютерной, копировальной и множительной техники;
• Создание и модернизация локальной вычислительной сети в разрезе программного и аппаратного обеспечения, расположенной в нескольких населенных пунктах;
• Обучение и сопровождение пользователей в различных системах бухгалтерской и других видах отчетности;
• Внедрение и сопровождение на предприятии ERP системы SAP R3.
Приобрел опыт организации руководства внедрения IT технологий на энергетическом предприятии (в подчинении 8 человек)

Обслуживание Дата -центра.