Руководитель

Ключевые зоны ответственности:
Формирование и реализация стратегии развития бизнеса, направленной на повышение операционной эффективности, масштабирование коммерческой деятельности и устойчивый рост компании;
Руководство комплексными проектами организационной трансформации, оптимизация бизнес-процессов и внедрение современных цифровых решений для повышения прозрачности управления и автоматизации ключевых функций;
Построение системы взаимодействия компании с банками, финансовыми институтами, государственными органами и регуляторами по вопросам расчётов, валютного контроля, налогового законодательства, корпоративного финансирования и сопровождения инвестиционных проектов;
Организация эффективного взаимодействия между коммерческими, финансовыми, юридическими и операционными подразделениями для реализации стратегических инициатив и обеспечения бесперебойной работы бизнеса;
Разработка и внедрение моделей управления финансовыми потоками, внутреннего контроля и корпоративного документооборота с учётом требований действующего законодательства, требований банков и государственных органов;
Управление изменениями / Change Management: разработка дорожных карт проектов, координация межфункциональных команд, управление рисками и контроль исполнения ключевых этапов реализации;
Руководство командами численностью до 200 сотрудников, развитие управленческой структуры, формирование кадрового резерва, распределение зон ответственности, постановка KPI, контроль исполнения и развитие управленческих компетенций руководителей;
Управление коммерческой деятельностью компании: развитие новых направлений бизнеса, поиск стратегических партнёров, проведение переговоров с корпоративными клиентами и финансовыми институтами, сопровождение ключевых сделок;
Развитие долгосрочных партнёрских отношений с банками, корпоративными клиентами, инвесторами и государственными структурами, участие в переговорах на уровне первых лиц компаний и руководителей профильных подразделений;
Обеспечение соответствия деятельности компании требованиям валютного, налогового и финансового законодательства, минимизация регуляторных и операционных рисков, совершенствование системы корпоративного комплаенса;
Разработка управленческой отчётности, контроль финансовых и операционных показателей, анализ эффективности реализуемых проектов и принятие управленческих решений на основе данных, Data-Driven Management;
Участие в постановке требований к разработке цифровых продуктов и IT-платформ, описание бизнес-процессов, сопровождение внедрения финтех-решений и автоматизации внутренних процессов компании.

Ключевые достижения:
Выстроила комплексную систему взаимодействия бизнеса с банками, налоговыми органами и государственными структурами, обеспечив прозрачность финансовых потоков, снижение операционных рисков и устойчивое сопровождение бизнеса в условиях изменяющегося регулирования;
Руководила трансформацией ключевых бизнес-процессов и внедрением цифровых решений, что позволило повысить управляемость компании, ускорить принятие решений и обеспечить прозрачность внутренних операций;
Разработала и внедрила модель управления финансовыми потоками, обеспечивающую полное соответствие требованиям валютного, налогового и финансового законодательства, а также требованиям банковского комплаенса;
Успешно управляла командами численностью до 200 сотрудников, реализовывала проекты организационных изменений, формировала эффективную систему управления персоналом и обеспечивала достижение стратегических целей компании;
Сформировала и развивала долгосрочные стратегические партнёрства с банками, финансовыми институтами, корпоративными клиентами и ключевыми участниками рынка, обеспечивая реализацию совместных проектов и поддержку развития бизнеса;
Организовала эффективное взаимодействие между бизнесом, финансовыми институтами, IT-командами и государственными органами при реализации проектов цифровой трансформации и автоматизации бизнес-процессов;
Внедрила процессный подход к управлению, повысив прозрачность внутренних процессов, управляемость компании и качество взаимодействия между подразделениями;
Создала систему принятия управленческих решений на основе финансовой и операционной аналитики, что повысило эффективность контроля исполнения проектов и качество стратегического планирования.

Ключевые зоны ответственности:
Операционное и коммерческое управление сетью банковских подразделений, обеспечение выполнения стратегических и финансовых показателей;
Управление полным циклом продаж банковских продуктов для физических и юридических лиц, развитие клиентского портфеля и повышение эффективности коммерческой деятельности;
Финансовое планирование, бюджетирование, прогнозирование и контроль исполнения KPI подразделений;
Разработка и реализация мероприятий по увеличению выручки, повышению прибыльности и оптимизации операционных расходов;
Управление командами численностью от 50 до 100 сотрудников, формирование кадрового резерва, развитие руководителей среднего звена и построение эффективной организационной структуры;
Построение системы управления производительностью на основе KPI, управленческой отчётности и анализа ключевых бизнес-показателей;
Разработка и внедрение HR-процессов: подбор персонала, адаптация, обучение, развитие управленческих компетенций, оценка эффективности, мотивация и удержание сотрудников;
Организация работы с ключевыми корпоративными клиентами, предприятиями, представителями государственного сектора и стратегическими партнёрами;
Развитие продаж ипотечных, инвестиционных, транзакционных и комиссионных банковских продуктов;
Анализ эффективности бизнес-процессов, выявление узких мест, разработка и внедрение мероприятий по повышению операционной эффективности;
Управление изменениями, внедрение новых бизнес-процессов, продуктов и технологий, сопровождение организационной трансформации подразделений;
Контроль соблюдения внутренних регламентов, стандартов качества обслуживания, требований Банка России и внутренних нормативных документов.

Ключевые достижения:
Обеспечила устойчивый рост выручки подразделений на 47% за счёт развития продаж, повышения эффективности работы команд и расширения клиентской базы;
Снизила операционные расходы на 22% благодаря оптимизации бизнес-процессов, перераспределению ресурсов и повышению производительности подразделений;
Руководила распределёнными командами общей численностью более 100 сотрудников, обеспечивая выполнение финансовых и операционных показателей;
Разработала и успешно масштабировала новые направления бизнеса, обеспечив дополнительный рост доходов и расширение продуктовой линейки;
Построила систему системного привлечения клиентов, основанную на активных продажах, развитии партнёрских каналов и работе с ключевыми клиентами;
Обеспечила развитие сети премиальных офисов и повышение качества клиентского сервиса, что способствовало росту объёмов продаж и укреплению клиентской лояльности;
Увеличила продажи ипотечных, транзакционных и комиссионных продуктов за счёт внедрения единых стандартов продаж, развития компетенций сотрудников и регулярного управления по KPI;
Сформировала эффективную систему управления персоналом, включающую подбор, адаптацию, обучение, мотивацию и развитие сотрудников, что позволило повысить вовлечённость команды и снизить текучесть кадров;
Внедрила управленческую отчётность и систему контроля ключевых показателей, обеспечив принятие решений на основе данных, data-driven management и повышение прозрачности управления.