Психолог

Описание

Образование 1999-2005 Московский государственный университет пищевых производств
Факультет: технологический
Специальность: инженер-технолог общественного питания
2011-2016 Московский городской психолого-педагогический университет
Факультет: дистанционных технологий
Специальность: психолог

Опыт работы.
Должность, период работы: сентябрь 2011 года – июля 2012 года, продавец-консультант
Название организации: ООО «Джинсовая симфония»
Функциональные обязанности:
общение с клиентами, консультирование и обслуживание клиентов;
обслуживание в торговом зале и в примерочной‚ оказание помощи в выборе товара;
консультирование покупателей по ассортименту товаров;
активное обслуживание покупателей в соответствии с корпоративными стандартами;
помощь в выборе покупки;
осуществление продаж;
обеспечение выкладки и развеска товара по стандартам мерчендайзинга.

Должность, период работы: сентябрь 2012 года – августа 2013 года, воспитатель детского сада
Название организации: ГБОУ «1212»
Функциональные обязанности:
присмотр и уход за детьми;
проведение занятий в группе;
прогулки на свежем воздухе;
организация и постановка праздников;
составление плана занятий.

Должность, период работы: октябрь 2013 года – май 2014 года, оператор диспетчерской службы такси.
Название организации: ООО «Такси Престиж»
Функциональные обязанности:
общение по телефону с клиентами и водителями;
приём, распределение и контроль выполнения заказов.

Должность, период работы: февраль 2015 года – по настоящее
время, администратор гостиницы
Название организации: ООО «Инсайд»
Функциональные обязанности:
прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
работа с кассой;
проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
Знание компьютера. Опытный пользователь (Windows, Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Libra)
Знание языков. Английский - очень базовый уровень.

Личные качества
уравновешенность;
доброжелательность;
внимательность;
оптимизм;
терпимость;
чуткость;
отзывчивость;
тактичность;
настойчивость;
самообладание.