Руководитель call-центра

— организация работы Отдела «с нуля»: разработка Положения, разработка Регламента, укомплектование штата сотрудников;
— управление деятельностью и организацией работы Отдела;
— организация горячей линии: оперативное реагирование на обращение граждан, информирование заявителей о принятых мерах, ведение архива обращений и ответов на них, отчетность по деятельности отдела, контроль за соблюдением 59 -ФЗ;
— обеспечение своевременной подготовки документов Отдела;
— участие в разработке инновационных предложений.

—рассмотрение градостроительной и проектной документации на предмет соблюдения требований законодательства в сфере охраны окр. среды, ООПТ, ПиОТ и зеленых насаждений;
— подготовка ответов заявителям;
— оказание консультационных услуг.

— первичная обработка договоров, первичная бухгалтерия, правка деловой корреспонденции;
— ведение кадровой документации;
— учет и распределение заявок на обслуживание от клиентов, координация работ по исполнению договоров и заявок;
— хозяйственно-материальное обеспечение офиса.

— рассмотрение и согласование разрешительной деятельности на ООПТ
— рассмотрение и согласование лицензий на экспорт природных ресурсов
— исполнение обязанностей заместителя начальника отдела
— предложения по внесению поправок в действующую нормативно - правовую базу
— подготовка и проведение государственной экологической экспертизы

— подготовка проектной документации для подачи на согласование в органы исполнительной власти;
— первичная обработка договоров, первичная бухгалтерия, правка деловой корреспонденции;
— ведение кадрового делопроизводства;
— учет и распределение заявок на обслуживание от клиентов, координация работ по исполнению договоров и заявок

— лабораторная работа
— обработка результатов
— рекомендации

— проведение лабораторных работ
— обработка результатов работы