Администратор
30 000 руб
Марина Владимировна
Возраст
35 лет (16 Июля 1990)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
12 лет 7 месяцев
Продажи / Торговля
Общение с покупателями, осуществление контроля за наличием полного ассортимента товара на витрине, консультирование покупателей, осуществление продаж товара, оформление витрин и торгового зала, работа с документацией, информирование покупателей о проходящих акциях, ведение первичной бухгалтерской документации
Административный персонал
Сканирование паспортов, выдача информационных материалов, внесение информации в электронную базу данных, работа с входящим потоком зрителей
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Предоставление информации об отеле, обслуживание клиентов по вопросам бронирования номеров различных категорий для групп и индивидуальных туристов, ведение телефонных переговоров, предоставление клиентам устной и письменной информации о размещении и продаже номеров, осуществление предварительного бронирования мест в гостинице по телефону, работа в системах онлайн-бронирования (Booking.com, Expedia, HRS)
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Прием и регистрация гостей, бронирование, контроль работы горничных, учет движения номерного фонда, регистрация иностранных граждан, выставление счетов на оплату, работа с ККМ и терминалом, контроль своевременной подготовки номеров к заселению, информирование гостей по различным вопросам, разрешение конфликтных ситуаций
Высшее
Ставрополь, 2007 — 2012 гг.
Стажировка в Чехии в сфере гостиничного бизнеса
Чешская ассоциация отелей и ресторанов (Туризм и гостиничный бизнес)
Немецкий — Базовые знания
Французский — Базовые знания
Английский — Разговорный
Коммуникабельная, ответственная, активная, доброжелательная, стрессоустойчивая
26 октября, 2016
45 000 руб
26 октября, 2016
30 000 руб
26 октября, 2016
45 000 руб
Резюме размещено в отрасли