Исполнительный директор

Описание

ПОПОВ МАКСИМ ИГОРЕВИЧ Операционный / Исполнительный Директор (СЕО) 27 сентября 1980 г. +7 (967) 3243529 (+WA), TG - @djmaxpopov junglist777@gmail.com Мультиспециалист с 10+ годами успешного опыта в управлении бизнесом, с акцентом на продажах и маркетинге. Профессиональный путь охватывает разнообразные сферы, включая финтех, информационные технологии и консалтинг. Руководил командами численностью 1800+ человек. Управлял проектами в компаниях с общим годовым оборотом более 5 млрд руб., контролировал бюджеты свыше 200 млн руб. Основной опыт получил в компаниях столицы Казахстана, а также в крупных российских предприятиях - лидерах своей отрасли. Активно сотрудничал с зарубежными партнёрами, включая компании из Европы и Китая, что помогло мне развить навыки межкультурной коммуникации и понимание специфики различных рынков. Мои управленческие навыки подкреплены аналитическим подходом: всегда внимательно изучаю рынок и его требования, чтобы принимать обоснованные решения и двигаться вперед даже в условиях неопределенности. Опыт работы в кризисных ситуациях научил меня быстро адаптироваться и находить выход там, где другие видят лишь преграды. Регулярно прохожу обучения для повышения квалификации (, , и др.). Твердо уверен, что успешный бизнес строится на сильных людях, и это именно то, чему я всегда придаю первостепенное значение. ОБРАЗОВАНИЕ 2020 Московский финансово-промышленный университет . MBA, 2003 Университет , Астана. Факультет информационных систем, специальность 2001 Университет , Астана. Факультет бизнеса и менеджмента, специальность ОПЫТ РАБОТЫ Ноябрь 2023 по настоящее время ПРОЕКТНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ Направления деятельности: Разработка и внедрение стратегий трансформации: проекты по оптимизации бизнес-процессов с использованием современных технологий, включая автоматизацию и внедрение новых IT-решений. Проекты по установлению и развитию отношений с зарубежными партнерами, включая совместные предприятия и обмен технологиями. Анализ маркетинговых кампаний и разработка новых подходов для повышения эффективности продаж и привлечения клиентов. Внедрение изменений в корпоративную культуру, направленных на повышение производительности и вовлеченности сотрудников. Проекты по разработке антикризисных стратегий и планов действий для обеспечения устойчивости бизнеса. Ноябрь 2021 - Октябрь 2023 OMAR CONSULTING GROUP https://ocg.com.kz Группа компаний: гостиничный, ресторанный бизнес, сеть супермаркетов, дистрибуция, ритейл, производство, логистика, консалтинг, менеджмент, аутсорсинг. Одна из крупнейших перспективных ГК в Казахстане. Лидер в дистрибуции алкогольной и безалкогольной продукции по всем каналам. COO (Операционный директор) / 1800+ чел. в подчинении, бюджеты в управлении - ₽100 млн. Ключевые задачи: Разработка и внедрение HR-политик, направленных на привлечение, развитие и удержание талантов. Управление командой, обеспечение мотивации, обучения и профессионального роста сотрудников. Анализ и улучшение текущих процессов для повышения эффективности и снижения затрат. Обеспечение эффективного взаимодействия между различными подразделениями и службами компании. Совместная работа с собственниками по формированию долгосрочной стратеги, направленной на устойчивый рост бизнеса. Построение системы мониторинга и анализа операционных показателей. Совместная работа с топ-менеджерами по контролю финансовой отчетности (P&L, ДДС, баланс, бюджет). Участие в планировании бюджета и отслеживании исполнения финансовых планов. Контроль исполнения обязательств компании, выявление недостатков в исполнении, принятие мер по их устранению. Анализ затрат и разработка мероприятий по повышению рентабельности проектов. Обеспечение координации действий между различными филиалами и регионами. Внедрение методов автоматизации и оптимизации рабочих процессов для увеличения объемов производства. Внедрение CRM-систем для повышения качества обслуживания и увеличения продаж. Организация работы с документацией для соблюдения всех необходимых стандартов и норм в деятельности компании. Мониторинг рынка и конкурентов для выявления новых возможностей и угроз. Оценка и минимизация рисков, связанных с операционной деятельностью. Внедрение новых технологий для повышения эффективности бизнес-процессов. Систематический сбор и анализ отзывов клиентов для улучшения качества услуг и продуктов. Достижения: Сокращены операционные затраты на 40% за счет оптимизации бизнес-процессов и внедрения новых технологий, что позволило сэкономить более ₽20 млн в год. Увеличена производительность команды на 60%, благодаря разработке и внедрению новых HR-политик, что привело к снижению текучести кадров на 25% и повышению уровня вовлеченности сотрудников. Обеспечен рост общего объема продаж на 50% в результате внедрения CRM-системы, что улучшило качество обслуживания клиентов и увеличило клиентскую базу на 10 000 новых клиентов. Увеличена рентабельность проектов на 20% путем анализа затрат и внедрения мероприятий по повышению эффективности, что способствовало росту прибыли на ₽15 млн в год. Снижено время на выполнение ключевых бизнес-процессов на 35% через автоматизацию и внедрение системы мониторинга операционных показателей, что позволило улучшить взаимодействие между подразделениями и увеличить скорость принятия решений. Апрель 2019 - Февраль 2022 NADMAX Консалтинговое агентство. CEO (Владелец) / от 25 до 80 чел. в подчинении, инвестиционные бюджеты проектов - от $20 до $40 млн. Ключевые задачи: Проведение оценочных мероприятий для определения текущего состояния компании и выработка стратегий улучшения. Оптимизация структуры компании для повышения эффективности и гибкости. Разработка и внедрение антикризисных мер для восстановления финансовой устойчивости. Развитие стратегических партнерств и сотрудничества для расширения бизнеса. Приведение в порядок документооборота и контроль за офис-менеджментом. Контроль налогообложения, финансовых резервов и разработка стратегий по снижению себестоимости. Анализ и внедрение мероприятий, направленных на рост доходов компании. Управление кадрами (HR-менеджмент): консультирование по поиску и отбору персонала, создание эффективных HR-политик. Формирование корпоративной культуры: разработка программ поощрений и развитие командного духа. Организация обучающих мероприятий для повышения квалификации сотрудников. Исследование рыночных тенденций и адаптация стратегии компании под рыночные стандарты. Разработка, восстановление и аудит информационных систем для повышения их эффективности. Определение долгосрочных целей и разработка плана их достижения. Оценка и минимизация рисков, связанных с операционной и финансовой деятельностью. Постоянный анализ действий конкурентов и адаптация стратегии компании в ответ на изменения на рынке. Наиболее значимые проекты: Проект: Nursultan Telecom / Локальный Интернет-провайдер столицы Казахстана, 2022 г. Результаты: Реализован успешный ребрендинг компании, что привело к увеличению узнаваемости бренда на 50% и росту клиентской базы на 20% в течение первого года после запуска. Проведен аудит, который выявил возможности для снижения затрат на 50%, что позволило сэкономить более $1 млн в год. Внедрена новая организационная структура и регламентированы бизнес-процессы, что увеличило эффективность работы команды на 35% и сократило время выполнения ключевых задач на 65%. Запущены новые продукты и тарифы, что способствовало росту доходов от продаж на 40%, увеличив выручку на $2 млн в первый год. Оптимизирован управленческий учет, что повысило качество обслуживания клиентов на 30% и улучшило финансовую отчетность, снизив время подготовки отчетов на 50%. Проект: Сеть медцентров Stanford Medical / Стартап, сеть центров в РК с нуля, 2021 г. Результаты: Разработана и внедрена комплексная стратегия развития, что привело к увеличению рыночной доли на 25% и росту клиентской базы до 10 000 пациентов в первый год. Оптимизированы отчетность и документооборот, сокращено время подготовки отчетов на 50% и повышена точность данных до 95%. Проведены качественный анализ конкурентов и исследование рынка, что позволило выявить 5 ключевых возможностей для расширения услуг, увеличив ассортимент на 30%. Реализован найм и обучение более 80 сотрудников, что обеспечило уровень удовлетворенности клиентов на уровне 90% и снизило текучесть кадров на 50% в первый год работы медцентров. Декабрь 2020 - Ноябрь 2021 FONBET KAZAKHSTAN http://fonbet.kz Букмекерская компания. Country Manager (CEO) / 4 чел. в подчинении, маркетинговые бюджеты в управлении - $15 млн в мес. Ключевые задачи: Участие в формировании и реализации бизнес-планов для достижения целей компании. Постоянный мониторинг текущего состояния рынка азартных игр и действий конкурентов для адаптации стратегии. Анализ ключевых показателей эффективности, разработка мероприятий по их достижению и превышению. Обеспечение эффективного взаимодействия между различными отделами компании для достижения общих целей. Оптимизация распределения задач и функций среди сотрудников, контроль за их исполнением. Управление бюджетными показателями, анализ отклонений и разработка мер по их исправлению. Своевременное предоставление отчетов о финансовых и операционных результатах. Разработка и внедрение эффективной маркетинговой стратегии для привлечения клиентов. Установление и поддержание отношений с государственными органами. Управление прибылью и убытками, анализ финансовых результатов деятельности компании. Оценка и минимизация рисков, связанных с операционной деятельностью и соблюдением законодательства. Формирование и поддержание положительной корпоративной культуры внутри компании. Организация программ обучения для повышения квалификации сотрудников. Достижения: Увеличена выручка компании на 25%, с $1 млн до $2,5 млн в мес., благодаря оптимизации маркетинговых кампаний и точному таргетингу. Оптимизирован маркетинговый бюджет, увеличив ROI на 30% и уменьшив отклонения от бюджета на 10% в течение 6 месяцев. Обеспечен рост доли рынка компании на 17% за счет реализации новых стратегий и введения дополнительных маркетинговых каналов. Повышена операционная эффективность на 20% за счет внедрения новых технологий и автоматизации процессов, что позволило сократить сроки выполнения ключевых задач на 10%. Декабрь 2019 - Декабрь 2020 ALFA KT https://mirceramiki.kz Крупнейший дилер керамической плитки и сантехники. 600+ сотрудников различных специальностей. 32 собственных магазина, 2 партнера формата DIY и более 50 точек в магазинах партнёров в каждом городе Казахстана. CEO (Исполнительный директор) / 300+ чел. в подчинении, бюджеты в управлении - более 200 млн руб. Ключевые задачи: Оперативное управление персоналом. Разработка KPI, создание эффективной системы мотивации для сотрудников разного уровня. Организация и контроль административно-хозяйственной, финансовой деятельности. Осуществление контроля и выполнение плана продаж. Обеспечение расширения рынка в регионе (запуск новых проектов и открытие филиалов, складов и логистических центров). Выстраивание и совершенствование бизнес-процессов. Планирование, разработка и внедрение стратегических планов для компании. Разработка регламентов и внедрение документооборота (CRM). Внедрение и контроль стандартов работы предприятия. Ведение переговоров с заказчиками, подрядчиками, партнёрами. Реструктуризации бизнеса, кризисное управление (создание новых департаментов, новая оргструктура). Анализ рынка, выявление конкурентных преимуществ. Расширение и внедрение продуктовой линейки компании, новых видов и направлений деятельности. Управление продажами В2В, B2C и интернет-магазина. Осуществление контроля над финансовыми и экономическими показателями деятельности компании. Внедрение, составление и планирование годового бюджета, управление бюджетом и контроль его исполнения, управление затратами. Аудит деятельности компании, внедрение P&L. Контроль соблюдения требований в отношении стандартов работы компании. Развитие розничной сети, логистики и интернет-магазина. Разработка и формирование маркетинговой стратегии, внедрение и контроль медиаплана. Работа с контролирующими организациями. Исполнение обязанностей директора департамента продаж. Достижения: Увеличен годовой оборот компании на 18%, с ₽1,5 млрд до ₽1,77 млрд, благодаря оптимизации бизнес-процессов и расширению сети магазинов в крупных городах Казахстана. Снижены операционные расходы на 22% за счет внедрения эффективной системы управления затратами и реструктуризации организационной структуры. Увеличена доля рынка на 35% путем открытия 8 новых филиалов и оптимизации логистических цепочек, что позволило снизить время доставки на 30%. Обеспечен рост онлайн-продаж на 25% за счет реализации обновленной маркетинговой стратегии запуска новой версии интернет-магазина с улучшенным пользовательским интерфейсом. Разработана и внедрена система KPI для персонала, что привело к увеличению производительности на 20% и снижению текучести кадров на 35% в течение года. Апрель 2016 - Июль 2019 ALPARI https://alpari.com Многонациональный брокер по торговле валютами, драгоценными металлами и CFD с штаб-квартирами в нескольких странах. CEO (Директор Альпари Казахстан) / 22 чел. в подчинении, маркетинговые бюджеты в управлении - $10 млн в мес. Ключевые задачи: Стратегическое планирование и операционное управление: создание и реализация стратегии развития филиалов в Алматы и Астане, включая бюджетирование и постановку финансовых целей. Активное участие в поиске и найме сотрудников, создание эффективной команды и обучение персонала. Управление клиентским обслуживанием: организация активного привлечения клиентов, ведение переговоров и разработка индивидуальных схем работы. Маркетинговая стратегия: анализ рынка и конкурентов, позиционирование бренда, разработка рекламных и PR-мероприятий. Обеспечение выполнения плановых финансово-экономических показателей, регулярный контроль результатов и оптимизация затрат. Расширение клиентской базы: поддержание и развитие отношений с существующими клиентами, работа с VIP-клиентами. Координация работы: взаимодействие с другими отделами для достижения общих целей компании. Разработка KPI: создание эффективной системы оценки производительности сотрудников и мотивационных инструментов. Достижения: Увеличено количество клиентов на 30% за счет внедрения новых клиентских предложений и улучшенной маркетинговой стратегии. Снижены расходы на привлечение клиентов на 20%, при сохранении роста клиентской базы на 25% за первые 6 месяцев, благодаря точному таргетированию рекламы. Увеличена доходность на клиента на 15% за счет внедрения индивидуальных схем работы с VIP-клиентами и повышения уровня клиентского обслуживания. Оптимизированы маркетинговые расходы на 30%, сохранив при этом увеличение ROI рекламных кампаний на 18%, благодаря пересмотру стратегии брендинга и PR. Обеспечен рост доходов филиала на 22% в результате реализации эффективных операционных и финансовых стратегий в Алматы и Астане. Январь 2014 - Декабрь 2015 ТОО Железнодорожные перевозки. Исполнительный директор группы компаний / 20+ чел. в подчинении, бюджеты в управлении - Euro500 тыс. Ключевые задачи: Управление финансовыми потоками, разработка бюджета и внедрение системы контроля исполнения бюджета. Разработка и реализация программ по сокращению издержек, оптимизация организационной структуры. Координация работы сотрудников, управление логистическими процессами и обеспечение эффективного функционирования компании. Создание системы планирования, бюджетирования и финансового контроля, включая регулярный анализ P&L. Оптимизация процесса согласования для повышения оперативности принятия решений. Внедрение и сопровождение систем информационной безопасности в компании. Подготовка и представление отчетов о финансовых результатах и достижениях компании. Контроль за выполнением договоров и ведение претензионной работы с подрядчиками. Представление компании на мероприятиях, участие в переговорах с клиентами и поддержание их лояльности. Организация повышения квалификации сотрудников и совершенствование их подготовки. Достижения: Увеличена операционная прибыль компании на 25% за счет оптимизации логистических процессов и внедрения системы контроля исполнения бюджета. Снижены издержки на 40% путем реструктуризации организационной структуры и внедрения программ по сокращению затрат, сохранив при этом стабильный рост клиентской базы на 8%. Улучшена финансовая отчетность компании, сокращено время подготовки P&L отчетов на 15%, что позволило быстрее принимать управленческие решения и увеличить скорость согласования проектов на 20%. Март 2011 - Июль 2014 ASTANACOMFORT REALTY Агентство недвижимости. CEO (Основатель, владелец) / 6 чел. в подчинении, обороты - более $100 тыс. в мес. Достижения: Увеличен ежемесячный оборот компании на 20% за счет расширения клиентской базы и улучшения маркетинговых стратегий. Снижен срок заключения сделок на 35%, благодаря внедрению новых технологий для ускорения оценки и оформления объектов недвижимости. Повышен уровень клиентской удовлетворенности на 25%, улучшен процесс сопровождения сделок, введены дополнительные консультационные услуги, что привело к увеличению повторных обращений на 18%. Сентябрь 2012 - Ноябрь 2013 ТОО https://kazakhmys.com Вертикально-интегрированный холдинг, ключевые активы сосредоточены в горнодобывающей отрасли и цветной металлургии. Руководитель IТ-cлужбы / 12 чел. в подчинении., бюджеты в управлении - от ₽2 млн/ Достижения: Оптимизирован IТ-бюджет на 15%, сокращены затраты с $2 млн до $1,7 млн за счет внедрения облачных решений и пересмотра контрактов с поставщиками. Увеличена скорость обработки данных на 20% путем модернизации серверной инфраструктуры и внедрения новых систем управления данными, что позволило повысить производительность горнодобывающих процессов на 10%. Снижено время простоя IТ-систем на 30%, благодаря улучшению мониторинга и внедрению превентивного обслуживания, что обеспечило бесперебойную работу ключевых производственных подразделений. БОЛЕЕ РАННИЙ ОПЫТ Сентябрь 2011 - Август 2012, АО , представительство / Руководитель IT-службы Сентябрь 2011 - Январь 2012, ТОО / Ведущий администратор