Менеджер по работе с клиентами

- Поддержание базы данных клиентов в рабочем состоянии (постоянный контакт);
- оптовые продажи по имеющейся клиентской базе;
- подготовка документов;
- заключение договоров.

- презентация услуг компании клиенту;
- сопровождение клиента;
- составление расписания тренингов;
- участие в формировании учебных групп;
- помощь в организации и проведении тренингов;
- подготовка отчетности.

- организация и обеспечение встреч, совещаний, переговоров;
- помощь руководителю в организации приема гостей и сотрудников компании;
- информирование клиентов о деятельности компании;
- прием и распределение телефонных звонков, работа с мини- АТС;
- регистрация входящей и исходящей документации;
- координация деятельности внешних курьеров;
- оформление пропусков для посетителей;
- взаимодействие с хозяйственным отделом по вопросам обеспечения оргтехникой, бланками документов, канцтоварами и пр.

- организация работы в центре;
- урегулирование конфликтных ситуаций;
- оформление и ведение амбулаторных карт;
- контроль за наличием необходимого материала для работы сотрудников;
- систематизация и составление документации.