HR менеджер
25 000 руб
Ирина Игоревна
Возраст
35 лет (04 Января 1991)
Город
Москва
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
2 года 10 месяцев
Информационные технологии / IT / Интернет
- приём, распределение звонков,
- помошь абонентам в решении технических проблем по телефону,
- заведение новых абонентов в биллинговую систему,
- информативный обзвон пользователей,
- настройка оборудования сети (управляемые коммутаторы D-link, 3Com),
- приём платежей (внутреннее совместительство, кассир)
- работа с базами данных,
- распределение мастеров по заявкам,
- составление графиков работы отдела, расчёт з/п,
- разрешение конфликтных ситуаций с абонентами.
Участвовала в разработке системы мотивации отдела технической поддержки. Данная система мотивации до сих пор пользуется успехом в компании.
Информационные технологии / IT / Интернет
- приём платежей
- консультирование клиентов по вопросам подключения и работы сети
- составление заявок на подключение, вызов мастеров
- приём звонков
- ведение документооборота
- приём и распределение входящей/исходящей корреспонденции
Информационные технологии / IT / Интернет
- прием и распределение звонков, заявок;
- консультирование клиентов по техническим и другим вопросам, связанным с работой сети,подключениями абонентов к сети,
- распределение сотрудников по заявкам;
Строительство / Недвижимость
- поиск потенциальных покупателей (продукт - оборудование для промышленной вентиляции зданий и сооружений)
- проведение переговоров с потенциальными закупщиками по телефону
- выезды на встречи
- создание базы данных по клиентуре
- работа с базой данных
Неоконченное высшее
Москва, 2008 — продолжаю учиться
- Знание ПК – уверенный пользователь (Word, Excel, Power Point, Access) - Internet Explorer, Mozilla FireFox, Opera (поиск в интернете, форумы) - Оргтехника (мини-АТС, ксерокс, принтер, сканер) - Встреча посетителей - Консультирование клиентов - Жизнеобеспечение офиса - Техническая поддержка абонентов - Кадровое делопроизводство (теория), делопроизводство организации - Знание ТК РФ - Грамотная устная и письменная речь - Организация корпоративных мероприятий - Легкообучаема - Стрессоустойчива - Готова обучаться тонкостям профессии в рабочее и личное время - Быстро вникаю в суть работы
26 мая, 2009
25 000 руб
Елена Александровна
Город
Москва
Возраст
56 лет (25 сентября 1969)
Опыт работы:
-5 года и -9 месяца
Последнее место работы:
Психолог-консультант, ГОУ 2370 г. Москвы
09.2000 - 02.2006
26 мая, 2009
Роман Керимович
Город
Москва
Возраст
39 лет (21 мая 1986)
Опыт работы:
-6 года и -7 месяца
Последнее место работы:
Старший Администратор Административного отдела АХУ (Полная занятость), ОАО КБ "СОЦГОРБАНК", г.Мытищи Московской Области
07.2006 - по текущее время
16 июля, 2009
40 000 руб
Александра Михайловна
Город
Москва
Возраст
41 год ( 4 апреля 1985)
Опыт работы:
2 года и 2 месяца
Последнее место работы:
Менеджер по кадрам, ООО "АВИТУС АВТО"
05.2008 - 05.2009
Резюме размещено в отрасли