Менеджер по работе с клиентами (без поиска);ведущий специалист по взысканию задолженности

Досудебные дистационные процедуры взыскания задолженности.Распределение рабочего портфеля для специалистов.Составление документов для досрочного признания кредита проблемным.Мониторинг работы и взаимодействие с ОСБ филиалов Банка.Изучение и анализ информации в отношении заемщиков, имеющих просроченную кредитную задолженность; Консультирование клиентов по всем видам кредитных продуктов; Обучение новых сотрудников, прослушивание звонков сотрудников; Подготовка отчетности по результатам работы; Ведение проекта по реструктуризации долгов клиентов.Контроль, оценка и тестирование эффективности взыскания, внедрение отчетности.

Взыскание задолженности по цессионному портфелю.Работа с тяжелыми клиентами,по которым была произведена переуступка прав требования 3 лицу.