Менеджер по работе с клиентами (без поиска);ведущий специалист по взысканию задолженности
35 000 руб
Ольга Игоревна
Возраст
38 лет (11 Августа 1986)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
1 год 11 месяцев
Досудебные дистационные процедуры взыскания задолженности.Распределение рабочего портфеля для специалистов.Составление документов для досрочного признания кредита проблемным.Мониторинг работы и взаимодействие с ОСБ филиалов Банка.Изучение и анализ информации в отношении заемщиков, имеющих просроченную кредитную задолженность; Консультирование клиентов по всем видам кредитных продуктов; Обучение новых сотрудников, прослушивание звонков сотрудников; Подготовка отчетности по результатам работы; Ведение проекта по реструктуризации долгов клиентов.Контроль, оценка и тестирование эффективности взыскания, внедрение отчетности.
Взыскание задолженности по цессионному портфелю.Работа с тяжелыми клиентами,по которым была произведена переуступка прав требования 3 лицу.
2009 — продолжаю учиться
Тренинг "Эффективные методы взыскания долгов с юридических лиц" М.Джонжуа
ОАО "МДМ Банк" (сертификат)
- Умение работать в стрессовых ситуациях - Нацеленность на результат - ПК - уверенный пользователь (приложения MS Office) - Знание банковских продуктов, процедур и политик в сфере сбора задолженностей
19 мая, 2016
23 марта, 2015
11 декабря, 2017
Галина Васильевна
Город
Москва local_shipping
Возраст
45 лет (21 октября 1979)
Опыт работы:
2 года и 2 месяца
Последнее место работы:
Старший менеджер по обслуживанию, ПАО Сбербанк
09.2015 - 11.2017
Резюме размещено в отрасли