Начальник управления по обслуживанию клиентов / Заместитель

Профессиональные качества:-организаторские способности и высокая работоспособность; -умение работать с большим объемом информации в условиях многозадачности; -умение расставлять приоритеты; -коммуникабельный; -отсутствие склонности к решению личных вопросов в рабочее время; -желание совершенствоваться; -готовность к ненормированному рабочему дню. Профессиональные навыки:-опыт ведения переговоров; опыт подбора, обучения, адаптации, мотивации персонала; опыт управления людьми; способность принимать нестандартные управленческие решения; способность сплотить коллектив; умение делегировать полномочия; умение контролировать; умение убеждать. -ПК на уровне уверенного пользователя (пакет MS Office, Internet, E-mail, Консультант+) Профильные Программы: «RS-Bank» , ПК «Эскорт» , АБС «Кворум» , Raсe View МЦИ, Curr View, Telex, 1С, СНПФ-3, СНПФ – 5. 0, Pens-Invest. -водительские права категории «В, C, Д» , стаж вождения 19 лет; -базовый уровень знания английского языка. Сертификаты АКБ «МБРР» по курсам: «Эффективные переговоры» , «Мотивация персонала» , «Эффективное управление конфликтами» , «Основы управления временем» . Свидетельство о прохождении обучения в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.