Руководитель проекта

Руководство start-up проектом косметологического центра «Центр красоты "ЭКСПЕРТ"» люкс-класса.
Формирование идеи и концепции бизнеса.
Написание бизнес-плана для нового проекта
Формирование бюджета проекта и его планирование (стратегическое, ежемесячное)
Формирование стратегического маркетингового и финансового планов
Разработка фирменного стиля, нейминг, разработка сайта, разработка и реализация программы продвижения, разработка и реализация наружной рекламы, фирменной рекламной продукции.
Маркетинговые исследования рынка
Подбор помещения, заключение договора аренды
Открытие расчетного счета, оформление кассы, терминала, получение всей необходимой документации из налоговой, прочих организаций
Организация и контроль ремонта помещения
Выбор контрагентов, подписание договоров, закупка оборудования, косметической продукции.
Подбор персонала, разработка системы мотивации для сотрудников.
Формирование и прописание основных рабочих бизнес-процессов
Подготовка различной документации, формирование отчетности для инвесторов и внутренней отчетной документации для материнской компании.

Руководство всеми подразделениями фитнес-клуба
Повышение объемов продаж клуба
Расширение клиенткой базы клуба
Организация отдела продаж с нуля
Формирование штата сотрудников
Маркетинговая деятельность: ATL, BTL
Административная деятельность, хозяйственная деятельность, документооборот
Подбор и руководство персоналом
Контроль за обеспечением бесперебойной работы клуба

* Полная координация и руководство деятельностью сети салонов красоты (три салона красоты)
* Стратегическое планирование (финансовое, маркетинговое, административное)
* Координация работы менеджеров и администраторов салонов
* Кадровое управление: подбор персонала, контроль соблюдения трудовой дисциплины, разработка мотивации персонала (в подчинении 45 человек).
* Управление маркетингом. ATL, BTL, event-мероприятия
* Разработка фирменного стиля, брэнда, работа с сайтом
* Разработка электронных программ по вычислению заработной платы, текущих расходов за месяц, анализа деятельности салонов (прибыльности), рентабельности для сети салонов. Внедрение в производственный процесс, обучение персонала работе с программами.
* Разработка CRM для сети салонов, обучение персонала, внедрение в работу салонов красоты.
* IT – сопровождение салонов. Организация и контроль деятельности.
* Рекламная деятельность (планирование, организация и контроль)
* Организация участия салонов в конкурсах по парикмахерскому искусству и нейл-дизайну
* Сотрудничество с проверяющими, государственными органами
* Сотрудничество с компаниями – поставщиками
* Обеспечение соответствия салонов нормативам по охране труда, пожарной безопасности и медицинским требованиям.
* Получение санитарно-эпидемиологического заключения на терапевтическую косметологию (медицинская деятельность)
* Контроль соблюдения трудовой дисциплины

* Административная поддержка учебного центра, налаживание текущей работы
* Составление и написание учебной программы для учебного центра по специальности "администратор"
* Проведение собеседований и обучение администраторов салонов (профессиональная этика, продажи в салоне, бухгалтерская документация, работа с ККМ, ПК, работа с клиентами, препараты и оборудование в салоне)
* Проведение тренингов для мастеров салонов (темы: обслуживание клиентов, профессиональная этика, продажи в салоне и т.д.)

Работа с ККМ, ПК
* Денежный расчёт клиентов
* Заполнение первичной бухгалтерской документации
* Запись и консультация клиентов
* Координация работы персонала
* Работа с поставщиками, составление заказов
* Работа со складом, проведение инвентаризаций
* Активные продажи