Ассистент, координатор отдела
40 000 руб
Екатерина
Возраст
35 лет (16 Февраля 1989)
Город
Москва
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
4 года 2 месяца
Продажи / Торговля
- Координация работы отдела продаж;
- административное обеспечение работы подразделения;
- взаимодействие с контрагентами;
- прием заказов;
- составление маршрутов
- взаимодействие с транспортными компаниями
- подготовка необходимой документации для Торговых Представителей и Руководителей отделов
Продажи / Торговля
- координация работы отдела продаж;
- административное обеспечение работы подразделения;
- взаимодействие с контрагентами;
- консолидация и ведение отчетности;
- финансовый контроль дебиторской задолженности;
- прием заказов;
- ведение табеля учета рабочего времени;
- обучение и инструктирование координаторов отдела;
- подготовка отчетов для ежеквартальных конференций;
- составление новых и редакция существующих отчетов;
- заведение договоров по новым контрагентам в базу 1С: Предприятие 8.0;
- общение с клиентами по телефону;
- формирование деклараций, актов сверки.
Продажи / Торговля
- опыт руководства коллективом (5 человек);
- доведение до всех сотрудников салона-магазина информации по обновлениям и изменениям в системе расчетов и обслуживания абонентов;
- контроль процесса обслуживания и продаж салона-магазина;
- организация обслуживания клиентов в соответствии с корпоративными Стандартами;
- разрешение претензионных и спорных ситуаций с клиентами;
- принятие решения о возврате или обмене товара и услуг;
- осуществление контрольно-кассовых операций;
- контроль за оформлением документов на оплату товара и услуг по безналичному расчету;
- организация обслуживания абонентов МТС, потенциальных абонентов МТС по осуществлению комплекса услуг билинговой системы;
- осуществление контроля наличия и поддержания в актуальном состоянии документации;
- предоставление необходимой информации, связанной с деятельностью офиса продаж вышестоящему руководству;
- анализ результатов работы офиса;
- оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до сведения руководителя;
- несение материальной ответственности.
Достижения: Открытие и развитие новых салонов-магазинов в другом регионе, повышение уровня продаж и качества обслуживания абонентов сотрудниками салонов-магазинов с низкими показателями, неоднократное присвоение звания «Лучший сотрудник месяца»; выполнение ключевых показателей эффективности на 100%.
Высшее
Присвоенная квалификация – экономист (заочная форма обучения)
2008 — 2012 гг.
Среднее специальное
Присвоенная квалификация – бухгалтер (очная форма обучения)
2006 — 2008 гг.
Английский — Базовые знания
- Word, Internet, Е-mail, Outlook Express, 1С: Бухгалтерия 7.7; 8.0. - Опыт продаж. Подготовка документов - Общение с клиентами в офисе и по телефону - Высокая скорость печати - Грамотная речь - Обучение сотрудников.
27 февраля, 2015
50 000 руб
Дмитрий
Город
Москва, м. Волжская local_shipping
Возраст
36 лет (28 октября 1988)
Опыт работы:
3 года и 3 месяца
Последнее место работы:
Администратор, ''ЦБС CAO''
09.2011 - 12.2014
27 февраля, 2015
Галина
Город
Москва, м. Шаболовская
Возраст
33 года (25 февраля 1991)
Опыт работы:
3 года и 8 месяцев
Последнее место работы:
Секретарь, ООО "Баусервис"
01.2011 - 09.2014
3 ноября, 2017
40 000 руб
Резюме размещено в отрасли