Управляющий

Организация административно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности гостинично-ресторанного комплекса.
Разработка и внедрение внутренних бизнес-процессов действующего отеля, регламентация деятельности служб, разработка нормативных документов, стандартов сервиса и обучения персонала. Организация, координация и контроль работы всех подразделений отеля.
Определение и реализация стратегии развития продаж, построение схем и логистики прямых и онлайн продаж. Анализ существующих продаж, разработка мероприятий по улучшению плановых показателей. Участие в проведение переговоров и управление взаимоотношениями с ключевыми клиентами. Разработка и реализация специальных программ и мероприятий, направленных на привлечение клиентов и увеличение продаж (акции, бонусы, подарки и т.д.)
Участие в разработке операционных бюджетов отеля (планирование, консолидация затрат, анализ и контроль выполнения). Организация работы event службы, организация досуга гостей, работа c подрядчиками. Управление персоналом (набор, обучение, оценка деятельности, повышение квалификации, формирование кадрового резерва).

- административно-хозяйственное управление, оперативное решение возникающих вопросов, ведение складского учета, выбор поставщиков товаров и услуг, клининг, благоустройство, составление и исполнение годового и месячного бюджета. Составление планов перспективного развития.
- организация обслуживания и ремонта объектов общего назначения поселка: водопровод, канализация, теплоснабжение, газоснабжение, электроснабжение, поддержание дорог, обслуживание многоквартирных домов. Проведение мероприятий по подключению новых коммуникаций поселка;
- содержание зданий, строений, их внутренних помещений и прилегающих территорий в надлежащем состоянии;
- организация охраны поселка, пропускного режима и режима благоприятного проживания в поселке;
- обеспечение порядка на территории поселка
- подбор персонала (подсобные рабочие, охранники, сантехники, электрики, трактористы и пр.);
- управление штатом сотрудников. Умение организовать команду;
- проведение мероприятий направленных на сбор месячных платежей за электроэнергию, воду и на содержание поселка;
- взаимодействие с надзорными и муниципальными органами;
- финансовая отчетность, закупка расходных материалов;
- заключение договоров с подрядчиками и обеспечение качества выполнения ими работы.

Осуществление эксплуатации отеля и прилегающей инфраструктуры: техническая эксплуатация и обслуживание инженерных систем и оборудования, клининг, безопасность, озеленение и благоустройство.
Разработка и внедрение стандартов качества обслуживания клиентов и контроль исполнения внутренними службами и подрядчиками. Полный объем обязанностей управляющего. Координация работы администраторов, контроль системы бронирования в сервисах букинг и прямых продаж. решение конфликтных ситуаций. Расстановка, составление инструкций для охраны, Контроль и проверка работы подрядчиков, ОФМС, полиция решение спорных вопросов, хоз работы, расстановка сотрудников на работы. Отстаивание интересов компании в разных ситуациях. Планирование и составление финансовой отчетности. Внедрение новых разработок для улучшения проживания в отеле.Повышение уровня сервиса , разширение спектра оказания дополнительных услуг .
Работа с подрядными компаниями по ряду оперативных услуг. Контроль исполнения договорных отношений с подрядчиками
Составление, оптимизация, защита и контроль исполнения бюджета подбор и обучение персонала, . Ремонт и ввод в строй оборудования и коммуникаций. Контроль за состоянием авто транспорта и водной техники. Личное участие и контроль всех работ проводимых на объекте. Обеспечение беспрерывной работы обьекта и повышение его коммерческой привлекательности.

Работа с энерго- и ресурсопоставляющими организациями (энергосбыт, водоканал, водосток, регионгаз, сгаз).
Обязанности:
- Составление, организация и контроль за выполнением графиков ППР на объекте;
- Составление и планирование бюджета на эксплуатацию.
- Взаимодействие с представителями клиента в зоне ответственности;
- Взаимодействие с представителями надзорных и контролирующих органов;
- Ведение отчетной документации на объекте;
- Ведение документации и отчетность по использованию расходных материалов;
- Участие в разработке должностных и производственных инструкций технического персонала;
- Участие в разработке и внедрения стандартов технической службы;
- Оперативное планирование деятельности;
- Контроль соблюдение правил техники безопасности и противопожарной безопасности работниками подразделения;
- Подбор и обучение персонала.
ПК – продвинутый пользователь (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, DWG), умение пользоваться орг-техникой (принтер, сканер и пр.)

Создание службы главного метролога. Осуществление метрологического контроля продукции и технологических процессов. Организация и контроль безопасной эксплуатацией оборудования.Модернизация оборудования,внедрение нового оборудования и технологий. Контроль обеспечения и эффективного использования всех видов ресурсов.Контроль соблюдения ОТ, ПожБез и т.д.