Процессный бизнес-аналитик / аналитик бизнес-процессов
Алексей Юрьевич
Возраст
59 лет (12 Августа 1967)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
1 год 2 месяца
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Работаю с процессами управляющей компании сети отелей: программы лояльности, гостиничные объекты, финансы, бухгалтерия, служба безопасности, ИТ, внутреннее обучение и специализированные сервисы. Разобрал фактический порядок запуска и сопровождения изменений, описал роли, согласования, потоки данных, зоны ответственности и ситуации, где требуется доработка ПО или изменение данных. Подготовил целевой порядок TO-BE, BPMN-схемы и регламент взаимодействия подразделений; регламент согласован и принят к исполнению. Перед обновлением 1С:УХ выделил рискованные самописные доработки и измененные процессы, собрал пользовательские сценарии, контрольные точки, инструкции и сценарии проверки. Подготовил постановку на dashboard-ы для внутреннего обучения: сценарии использования, состав данных, источники, фильтры, показатели и прототипы экранных форм.
Высшее
Москва, 1986 — 1992 гг.
Процессный бизнес-аналитик / аналитик бизнес-процессов с опытом более 19 лет на стыке бизнеса, операционных подразделений и ИТ. Разбираю сложные и плохо формализованные процессы: ручные операции, Excel-контуры, устные договоренности, неочевидные зоны ответственности, разрывы в данных и ограничения действующих информационных систем.
Сильная сторона - восстановить фактическую логику работы, увидеть узкие места, собрать целевой порядок TO-BE и перевести его в рабочие артефакты: требования, регламент, ТЗ, проектное решение, пользовательский сценарий, инструкцию или задачу для разработки. Работаю с BPMN, AS-IS / TO-BE, регламентацией, ERP, WMS, 1С, CRM и внутренними рабочими местами пользователей.
Наиболее полезен в задачах, где процесс уже существует, но держится на ручных действиях, неформальных договоренностях и разрозненных системах. Умею связать бизнес, пользователей и ИТ так, чтобы результат дошел до согласования, пилота, разработки, внедрения или стабильного рабочего контура.
2 февраля, 2016
Павел Олегович
Город
Москва, м. Юго-западная
Возраст
37 лет (13 июля 1989)
Опыт работы:
20 лет и 7 месяцев
Последнее место работы:
Руководитель отдела Web-мониторинга, ООО "Веб Контроль"
11.2014 - по текущее время
11 мая, 2015
35 000 руб
Андрей
Город
Москва local_shipping
Возраст
33 года (14 июня 1993)
Опыт работы:
13 лет и 11 месяцев
Последнее место работы:
Сотрудник отдела корпоративных отношений, BEST Moscow
09.2012 - по текущее время
19 ноября, 2014
160 000 руб
Константин Борисович
Город
Москва
Возраст
49 лет (26 июля 1977)
Опыт работы:
25 лет и 8 месяцев
Последнее место работы:
Руководитель компании, ООО "Центр качественных решений"
10.2008 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли