IT-специалист, оператор 1С

Взаимодействие с клиентами по части обеспечения получения данных систем телеметрии автомобилей.
Поддержка клиентов на 2-й линии техподдержки.
Основная работа с программой Wialon - "Виалон" (отчеты, шаблоны, учетные записи, геозоны) для мониторинга клиентских а/м и устранения некорректных данных. Написание инструкций для пользователей и операторов системы в целях оптимального использования системы мониторинга.

Обслуживание и подготовка к эксплуатации компьютеров и оргтехники. Работа с сетевым оборудованием. Организация обычной и IP телефонии Sipnet.
Организация и поддержка антивирусной защиты. Работа с корпоративной версией антивируса (Dr. Web) Настройка учетных данных, добавление в группу локальных машин.
Опыт работы с 1С 8.2 УТ более 3,5 лет. Работа с хранилищем конфигурации, распределенное общение программистов. Программирование отчетов, обработок, уверенное знание платформы 8.2 УТ, Система Компоновки Данных.
Постановка ТЗ привлеченным программистам 1С. Умею разбираться в чужом коде.
Формирование бюджета ИТ службы. Обеспечение сотрудников корпоративной мобильной связью. Закупка необходимых комплектующих, ТМЦ, расходников и оборудования.

Знание SEO, поддержка и хостинг сайтов. Есть опыт работы с Joomla 2.5. Управление контентом, наполнение статей, фото, анализ эффективности работы сайта. Дизайн сайта; программирование страниц сайта (своевременное обновление, модернизация)

Администрирование рабочих мест под управлением Windows XP, 7, 8. POP3, IMAP, DHCP, DNS.
Техническое сопровождение мероприятий с использованием мультимедийного оборудования.

Прокладка локальных сетей. Установка, настройка: роутеры, хабы, Wi-Fi, ПО, работа с СКБ КОНТУР, Крипто-Про. Работа по удаленному доступу RDP, DameWare, TeamViewer.

Организационное обеспечение проведения образовательных мероприятий, включая банкетные мероприятия, проведение выставок и конференций. Административно-хозяйственная работа, ведение бюджета подразделения.
Заказ и оформление наглядными материалами при проведении мероприятий.

Имею практический опыт открытия и функционирования с "0" обособленного подразделения в г. Омске.

Создание отдела по обслуживанию клиентов с "0". Создание склада для отдела с "0" и обеспечение его функционирования.
Руководство коллективом до 15 человек. Подбор сотрудников в отдел, обучение технологии обслуживания в компании.
Взаимодействие с топ-менеджерами и директоратом партнеров.