отправить приглашение

Менеджер по работе с клиентами

45 000 руб

от 25 Сентября 2017

Кристина Валерьевна

Возраст

30 лет (30 Августа 1994)

Город

Москва
Переезд невозможен

Гражданство

Россия

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

8 лет 2 месяца

Менеджер по работе с клиентами

OOO Visa City в Москве
Туризм / Гостиницы / Рестораны

8 лет ,

Ноябрь 2016 - продолжаю работать

Прием и обработка запросов Клиентов, подготовка пакета документов для виз, коммуникация с Посольствами, подача/получение документов в Посольствах, контроль работы курьерской службы визового отдела.

Администратор

ООО хостел Новый город в Москве
Туризм / Гостиницы / Рестораны

2 месяца,

Июнь 2015 - Август 2015

Обеспечивание работы по эффективному и культурному обслуживанию
посетителей, созданию для них комфортных условий; контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице; информирование проживающих в гостинице о предоставляемых
дополнительных платных услугах: принятие и оформление необходимых документов контроль работы сотрудников хостела ;принятие мер к разрешению конфликтов, возникающих при
обслуживании проживающих.

Образование

Российский Государственный Университет Туризма и Сервиса

Высшее (Бакалавр)

Экономика и Управление

Москва, 2012 — 2016 гг.

Mikkeli University of Applied Sciences

Высшее (Бакалавр)

Hotels services

За рубежом, 2014 — 2015 гг.

Иностранные языки

Испанский — Базовые знания

Английский — Разговорный

О себе

Владею английским на среднем уровне и испанском на начальном уровне Умею планировать и грамотно организовывать рабочий процесс Знания компьютера, программ MS Office,Excal,Power Point,WordPress Владею навыками деловой переписки Умею работать в команде, отстаивать свою точку зрения, мотивировать Усидчива, спокойно отношусь к рутинной работе