Менеджер интернет магазина

-Организация работы интернет-магазина
-Полный цикл ведения заказов
-Прием и обработка заказов, консультирование клиентов
-Формирование отгрузочных документов
-Контроль поступления оплаты заказов
-Работа с рекламациями и возвратами
-Организация логистики
-Размещение товара на сайте, отслеживание наличия
-Мониторинг работы интернет-магазина и формирование отчетности

- Работа с клиентами (консультирование, помощь в формировании заказов, продажа)
- Приём и обработка заказов
- Взаимодействие с бухгалтерией и складом;
- Поиск оптовых клиентов
- Контроль отгрузки, доставка товара по г. Москва, регионы РФ (курьерские службы, транспортные компании, Почта России)
- Работа в МойСклад
- Работа с рекламациями
- Заключение договоров, ведение отчётной документации.
- Работа с сайтом компании: заполнение карточек товара, написание новостей.
- Анализ конкурентной среды (онлайн)
- Разработка скриптов операторов интернет-магазина

Участие в более 10 выставках - МВЦ «Крокус Экспо» (Заключено более 60 оптовых договоров, более 500 розничный продаж).
Увеличение розничных продаж на 42% (увеличение среднего чека (продажа сопутствующих товаров, организация акций (комплексная продажа со скидкой, внедрение праздничных наборов. внедрение гибкой системы оплаты доставки товара от 5тр. – бесплатно. Профессиональная консультация (продажа товара (этапы продажи – приветствие, выявление потребности, презентация товара, работа с возражениями, заключение сделки, продажа).
Увеличение оптовых продаж на 62% (поиск клиентов: холодные звонки, выставки, встречи, коммерческое предложение). Продажа оздоровительного оборудования под брендом «Главздрав», коммерческое предложение, поставка бесплатной рекламной печатной продукции – буклеты, оптовые скидки, полное сопровождение менеджером заказа, удобные условия доставки в короткие сроки).