Менеджер по работе с клиентами

Умение грамотно консультировать клиентов. Индивидуальный подход к людям. Владение техникой продаж и ведения переговоров. Презентация услуг компании. Знание тарифной сетки операторов сотовой связи; активация SIM-карт; знание технических характеристик мобильных телефонов,аксессуаров к ним . Умение грамотно руководить подчиненными людьми,постоянно улучшая качество обслуживания и эффективность рабочего процесса. Иностранные языки: английский, базовый уровень. Работа с ПК: 1С(Торговля-склад), Кибер Плат, Е-порт, Word, Excel, Outlook, степень владения: пользователь. Самопрезентация: Считаю себя человеком, реально оценивающим ситуацию, предпочитающим творческий подход к любому делу. Умею планировать свое рабочее время, предпочитаю работу, связанную с общением с людьми. Соотношение заработная плата к моральному удовлетворению трудом, оцениваю как 40% на 60%.  Стараюсь всегда выбрать оптимальный (иногда не самый легкий) путь к поставленной цели. Также считаю себя человеком уравновешенным, устойчивым к стрессам, организованным, ответственным. Спокойно выслушиваю критику в свой адрес, общительна, легко схожусь с людьми. Свободное время предпочитаю проводить с друзьями и семьёй.. Долгосрочные цели: преумножить имеющийся опыт, добиться уважения в фирме и занять соответствующую моим способностям должность.