Администратор магазина (ТЦ Москворечье)

Описание

МалининаЮлияНиколаевна
Женщина 26 лет родилась10 января1991
+7 — с12:00 до00:00
gunrose@mail.ru — предпочитаемыйспособсвязи
Проживает Москва м КузьминкиГражданство Россия естьразрешениенаработу
РоссияГотовакпереезду готовакредкимкомандировкам
Желаемаядолжностьизарплата
Помощникруководителя администратор менеджер
Высшийменеджмент
•Информационныетехнологии Интернет Мультимедиа•Искусство Развлечения
Массмедиа•Туризм Гостиницы Рестораны
Занятость полнаязанятость частичнаязанятость
проектнаяработаГрафикработы полныйдень сменныйграфик гибкийграфик
удаленнаяработа
Желательноевремявпутидоработы неболеечаса

50

руб
Опытработы—4 года5 месяцев
Февраль2016 — Январь2017
1 год
ОООГевейя
Москва
МенеджерпоработесклиентамиСегмент- товарыинтимкатегории
чтовноситособеннозначимуюдолющепетильностиприработесклиентами
Телефоннаяобработкаподтвержденныхоператорамизаказов
неподтвержденныхзаказовпутемемейлсвязи
Регулироваламоменты вопросыотклиента измененияпосоставузаказа
заменыотсутствующеготовара логистическиймомент оплата
контролькурьерскойслужбыипрочиелегкиезадачи
Занималасьрешениемпроблемпочастигарантииивозврата
экспертизойповозможномубраку
велаполнуюотчетностьповсемвозникающимрекламациям
Оформляла"живые заказывофисе выдаваласамовывозныезаказы
консультировалапоассортименту
Имелаполномочиярегулироватьработуколлцентра
Взаимодействовалаисточкамиоффлайнпродаж(сетьТочкаЛюбви соскладом
споставщиками- уточненияпотоварам побраку попоставкам
Завремяработыоптимизировалапроблемныемоментывцепочкеотмоментазаказадопо
лученияегоклиентомВнеслапредложенияпоулучшениюработысайта
повнутреннейработеотдела
Участвовалавтематическихвыставкахитренингах
Январь2015 — Декабрь2015
1 год
ОООЦентрКультурныхИнициатив"Сретение
Москва
Помощниккреативногодиректора бильдредактор редакторПроект"ДорогиРоссии
приподдержкеМинистерстваКультурыРФ
Вданномпроектезанималасьнаполнениеммультимедийнойсоставляющейнаразрабат
ываемомсайте Подбиралаиредактировалафотоматериалы
текстовыеописаниякобъектам
занималасьпоискоммузыкальногоконтентасучетомправнаиспользование
Также выполнялаличныепоручениекреативногоигенеральногодиректоров
поездкивтипографию печатьознакомительныхпрезентаций
подготовкакпрезентациистороннегопроекта
внутренниезадачипродюссерскогоцентра"Сретение
Напроектеобомнеотзываются какобответственном
исполнительномитрудолюбивомсотруднике
способномбыстровыполнятьпоставленныезадачи
работатьвстрессовыхусловияхисамостоятельнообучатьсяновымнавыкам
Март2014 — Июль2014
5 месяцев
СКМАКС
Москва
СпециалистпоработесавтосалонамиРаботасбазойданных
работасостраховымивзносами архивы учет
Март2013 — Август2013
6 месяцев
Black Tyres
Москва
ОператорПК 1СИзначальноОператорПК загрузкаконтентанасайт
просмотрысайтананаличиеошибок ихисправление ДалееОператор1С
работасдокументацией контрользаказовклиентов
принеобходимостиперепискасклиентами
Октябрь2012 — Январь2013
4 месяца
Йонамарт
Москва
ОператорпоработесклиентамиРаботас1СторговляискладКонсультацииклиентовпо
телефону
мейлуРешениепроблемклиентовКоординированиеработыскладаКоординированиера
ботыводителейРаботасБитриксРаботавсоцсетях
Май2011 — Июнь2012
1 год2 месяца
Моторус
Москва
АдминистраторПродажиКонсультацииМерчендайзингКассаПриемтоваровОтчетност
ьРаботасклиентамипотелефонуОбучениеперсонала
Образование
Высшее
2016 Московскийинститутуправления Москва
Государственноеимуниципальноеуправление
Государственноеимуниципальноеуправление
2010 Московскийгосударственныйуниверситеткультурыиискусств Москва
Массмедиа Фотомастерство(неоконченноевысшее
Ключевыенавыки
Знаниеязыков Русский— родной
Английский— базовыезнания
Дополнительнаяинформация
Обомне Имелаопытработыс
- 1Спредприятие- управлениеторговлей- Битрикс
Владею
- HTML5, CSS3 (вбудущемпланируюпройтиполныйкурспофронтэндразработке
- Photoshop (ретушь исправление "вытягивание изображений
- пакетМайкрософтОфис
Всвободноевремяобучаюсьвразныхсферах сайтостроение фотография игранамуз
инструментах рукоделие