Тайный покупатель

Описание

Образование:
2002-2008гг. «Московский Институт Права»
Специализация: Менеджмент организации

Опыт работы:
с 11.2016 по 09.2017: ООО "ФСК "Макрострой" (финансово-строительная компания)
Должность: Секретарь
- Прием, отправка и регистрация корреспонденции. Контроль внутреннего прохождения поступившей документации.
- Работа в программах: Outlook, Word, Excel, Photoshop.
- Заказ и бронирование ЖД , Авиа билетов, оформление приказов, командировок, пропусков, заказ и получение справок из ПФР, ФСС, ИФНС
- Приём и распределение звонков, факс-сообщений и электронной почты
- Жизнеобеспечение офиса, работа с оргтехникой, брошюровка
- Выполнение поручений руководителя

09.2016-11.2016гг. Студия "Воздух"( Студия йоги, фитнеса и танца)
Должность: Администратор
-Встреча клиентов и презентация студии,  запись на занятия, заключение договоров, ведение клиентской базы, обзвон клиентов (подтверждение записи на занятие, информирование об акциях студии)
-Работа с 1С, кассой. Продажа абонементов и услуг центра, составление финансовых отчетов и отчетов посещаемости, редактирование расписания.
-Информирование инструкторов, выполнение отдельных поручений руководителя.

2008-2017гг. рекламные агентства: qWell.marketing, R&I Group, Inverted и др.
Должность: BTL специалист/ промоутер/ супервайзер
- Проведение BTL мероприятий (Презентация продукции заказчика, фокусирование внимания целевой аудитории, повышение уровня известности компании/бренда, эффективный запуск продукта на рынок);
- представитель компании на выставках с целью формирования сбытовых структур (консультирование по продукту компании, проведение промоакций, помощь на стенде организаторам)
-оценка и контроль работы промоутеров

10.2006–04.2007гг. ООО «ДМ Студио» (продюсирование, кино-видеопроизводство, графический дизайн)
Должность: офис-менеджер
- Прием и распределение телефонных звонков;
- Делопроизводство, работа с офисной документацией;
- Прием посетителей, выполнение поручений руководителя;
- Жизнеобеспечение офиса, координация работы курьера;

10.2005–09.2006гг. ООО «Бельпостель трейдинг» (магазин постельного белья и одежды для дома класса люкс)
Должность: продавец-кассир
- Консультирование клиентов по ассортиментному ряду‚ помощь в выборе товара;
- Прием‚ учет и маркировка товара; проведение инвентаризации, работа с ККМ, ведение кассовой документации, оформление и сдача инкассации, обучение стажеров;

09.2004-09.2005гг. ООО «Эльдорадо-Центр» (магазин электроники и бытовой техники)
Должность: продавец-консультант
- Консультирование клиентов по ассортиментному ряду‚ помощь в выборе товара;
- Продажа товара, оформление сопроводительной документации;
- Учет, маркировка и выкладка товара‚ проведение инвентаризаций;

09.2002-10.2003гг. Федеральное государственное унитарное предприятие НИИ автоматики им. Н.Л. Духова
Должность: распределитель работ
- Ведение отчетности, снятие остатков незавершенного производства;
- Учет прохождения изделий и узлов согласно графику;
- Обеспечение рабочих мест ответственными и дорогостоящими материалами, инструментом и технической документацией
- Оформления первичных документов, рабочих нарядов и т.д.

Дополнительные сведения:
ПК – уверенный пользователь (MS Windows, MS Office, 1С, Photoshop)

Семейное положение: не замужем, детей нет
Личные качества: пунктуальность, ответственность, отзывчивость, быстрая обучаемость. Не курю, веду активный, здоровый образ жизни.