Бизнес-аналитик( Аэрофлот )

Описание

Резюме обновлено 14 августа 2025 в 20:27 Баринова Ольга
Женщина
+7   (995)   1582664 — предпочитаемый способ связи
barinova.0405@yandex.ru
https://t.me/barinovah
Проживает: Москва
Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия
Не готова к переезду, готова к редким командировкам
Желаемая должность и зарплата
Бизнес/Системный аналитик
Специализации:
—    Бизнес-аналитик
—    Системный аналитик
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Желательное время в пути до работы: не имеет значения
Опыт работы —11 лет 10 месяцев
Июль 2024 —
настоящее время
1 год 2 месяца Аэрофлот
Москва, www.aeroflot.ru
Перевозки, логистика, склад, ВЭД
• Авиаперевозки
Бизнес-аналитик
Подключилась к проекту по внедрению новой системы АСУ для отдела контроля проездных
документов, которая должна была заменить устаревшую версию ПО.
Цель: создать пользовательские сценарии для части функционала системы,
протестировать готовые модули. Участвовала в создании прототипа БД, постановке задач
на доработку новой версии системы и исправление ошибок в текущей версии ПО.
Параллельно проходила курс Яндекс-Практикума по системному анализу. Во время
обучения
выполнила следующие проекты:
– Дипломный проект «Разработка требований к ПО приложения для умного дома»:
-проанализировала готовые интервью заказчика для выявления требований,
-создала карту пользовательских историй (User Story) в Miro,
-составила бэклог для реализации первой версии приложения (MVP),
-сформулировала функциональные и нефункциональные требования к компонентам,
реализуемым в первой версии приложения,

Баринова Ольга    •    Резюме обновлено 14 августа 2025 в 20:27 -создала модель данных (ER-диаграмму) и диаграмму потоков данных (Drav.io),
-разработала и провела видео-презентацию интерактивного прототипа пользовательского
интерфейса (Figma).
https://github.com/OBarinova/Stets_home_app_YPracticum
– Проект по созданию приложения для автоматизации записи на прием пациентов сети мед.
клиник «Вита»:
-смоделировала as-is и to-be процессы записи пациента на прием и отобразила их в виде
диаграмм в нотации BPMN
-работая в команде составила карту пользовательских историй и составила бэклог
приложения.
https://github.com/OBarinova/Vita_med_app_YPracticum
– Проект по доработке функционала стримингового сервиса:
-проанализировала интервью с заказчиком,
-собрала документацию к API (Postman)
-сформировала задачу на доработку текущей версии сервиса.
– Проект по созданию сайта для бронирования капсульных отелей «Капсула»:
-описала план тестирования для сайта бронирования отелей,
-провела ручное тестирование сайта в соответствии с планом тестирования, описала
выявленные ошибки,
-подготовила программу и методику испытаний (ПМИ) для проверки требований в
соответствии с планом тестирования
https://github.com/OBarinova/Kapsula_hotel_website_YPracticum
– Проект по созданию приложения для изучения английского языка:
-описала варианты использования (Use Case) и часть нефункциональных требований
Октябрь 2017 —
настоящее время
7 лет 11 месяцев Аэрофлот
Москва, www.aeroflot.ru
Перевозки, логистика, склад, ВЭД
• Авиаперевозки
Заместитель начальника отдела (авиационная безопасность)
Как руководитель дежурной смены планирую распределение рабочих обязанностей в
команде из 15-20 чел. Наша цель: минимализация финансовых потерь авиакомпании из-за
прибытия пассажиров с паспортно-визовыми нарушениями. В результате за год
предотвращается порядка 300 штрафных случаев за год.
К моим основным рабочим задачам также относятся:
А) Пресечение фактов нелегальной миграции – проверка подлинности документов и
проведение профайлинга пассажиров, попадающих под профиль нелегального мигранта.
Консультация сотрудников других подразделений авиакомпании по паспортно-визовым
вопросам. В течение смены обрабатываю порядка 80-100 звонков/писем с запросом на
консультацию.
Б) Коммуникация с представителями пограничных властей РФ для организации отправки
обратными рейсами иностранцев, недопущенных в РФ. Наладила с дежурной пограничной
службой приоритизацию передачи пассажиров, чтобы избежать скопления заявок и сбоя в
работе смены.
В) Оформление документов и ведение переписки со смежными департаментами для
оформления билетов и организации депортации пассажиров. Нашла в текущей версии АСУ

Баринова Ольга    •    Резюме обновлено 14 августа 2025 в 20:27 методы, позволяющие ускорить в 2 раза заполнение карточек недопущенных пассажиров,
обучаю коллег. В течение смены обрабатываем 40-80 требований на депортацию.
Г) Оперативный контроль над соблюдением авиакомпанией и пограничниками
установленной процедуры депортации пассажиров, наличием необходимого набора
сопроводительных документов.
Октябрь 2016 —
Июль 2017
10 месяцев ГЭФ
Москва
Услуги для бизнеса
• Переводческая деятельность
Менеджер-переводчик
Управляла переводческими проектами для средних и крупных заказчиков: отвечала за
коммуникацию с заказчиками, переводчиками и редакторами, определяла сроки и объем
работы, подбирала исполнителей, отвечала за сдачу проектов в соответствии с
требованиями заказчиков к оформлению готового перевода.
Июль 2013 —
Июль 2016
3 года 1 месяц Аэрофлот
Москва, www.aeroflot.ru
Перевозки, логистика, склад, ВЭД
• Авиаперевозки
Эксперт мультиязычной группы транзита (наземное обеспечение
авиаперевозок)
Работала в аэропорту с группами транзитных пассажиров из КНР.
Обучала стажеров. Создала краткую версию пользовательской документации системы
TravelSky для удобного использования на стойках регистрации китайских авиакомпаний.
Образование
Высшее
2013
Российский государственный гуманитарный университет,
Москва
Отделение международных отношений и зарубежного регионоведения, Международные
отношения
Повышение квалификации, курсы
2025
Системный аналитик
Яндекс-Практикум, Системный аналитик
2025
SQL. Базовый и продвинутый уровни (прохожу сейчас)
SQLOnline, SQL

Баринова Ольга    •    Резюме обновлено 14 августа 2025 в 20:272025
Проектирование архитектуры и интеграций (API / брокеры)
сервисов (прохожу сейчас)
Stepik
2025
Базы данных
Stepik (СПбГУ)
2025
Проектирование баз данных
Stepik
2025
Системный аналитик. Advanced (прохожу сейчас)
Otus
2025
BPMN для аналитиков
Stepik
Навыки
Знание языков
Русский — Родной
Навыки
Системный   анализ     Бизнес-анализ     SQL     Miro     BPMN     UML     Swagger     Postman     Figma    
Draw.io     Atlassian   Jira     User   Story     Use   case     Моделирование   бизнес   процессов    
Управление   требованиями     Приемочное   тестирование    
Разработка   пользовательской   документации     Английский   язык
Дополнительная информация
Обо мне
Я начинающий системный аналитик, с небольшим практическим опытом в бизнес-анализе.
Начала заниматься анализом на текущем месте работы, так как нужно было исправить
новую версию ПО и сделать ее удобной для использования в оперативной работе, в т.ч. в
постоянном авиационном цейтноте. Чтобы углубиться в тему, прошла курс Яндекс-
Практикума и решила, что хочу продолжать профессионально развиваться уже как
системный/бизнес-аналитик.
Я хорошо справляюсь с задачами, связанными с большим количеством коммуникаций и
внимательностью. Благодаря работе с пассажирами приобрела хорошую
стрессоустойчивость, научилась искать компромисс, а если нужно, то твердо стоять на
своем. Умею в неопределенной ситуации принять решение и взять ответственность за
получившийся результат.
Люблю докопаться до причины неисправности или ошибки и придумывать варианты
исправления. Люблю объяснить сложное и запутанное (например, визовые требования) так,
чтобы понял и новичок, участвовала в обучении персонала.