Генеральный директор( Центр Карьерной Диагностики C.R.C. )

Описание

Суковатов Олег
Email: Olegsukovatov@yandex.ru | Mobile +7903 7993346 | Te леграм : @olegsukovatov_mba ; | LinkedIn
08.08.1978
ГЛАВНОЕ

Топ -менеджер с 20+ летним опытом антикризисного управления, стратегического развития и
масштабирования бизнеса в крупнейших российских розничных сетях (Пятерочка, Эльдорадо, 36.6 ,
Кухни Мария ). Эксперт в области операционного управления, продаж , трансформации и производства .
Облада ю уникальной компетенцией на стыке операционного менеджмента и юридической поддержки
бизнеса. Име ю международный опыт обучени я (INSEAD, Wharton) и проживания в США и Франции .
Ориентирован на решение задач акционеров по росту капитализации, повышению эффективности и
выходу на новые рынки.
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ПРОЕКТЫ

2022 – 2026 ТС «ПЯТЕРОЧКА» (X5 Group), Москва
Директор МакроРегиона /Директор по развитию Малого формата. Крупнейшая продуктовая
розничная сеть России.
• Привлечен для реформирования формата и управления ключевым макрорегионом. Реформа
мал ого формата («НАЛЕТУ»): Защитил и реализовал пилотный проект по созданию магазинов
малого формата (150 кв.м) с уникальным ценностным предложением (CVP). Участие в
разработке нов ой бизнес -модел и, включая оргструктуру, мотивацию и ассортиментную
матрицу . Стр атегическая цель: Рост доли Готовой Еды, Рост доли Молодёжи в персонах,
адаптация формата под небольшие коммерческие площади.
• Масштабирование лучших практик: В статусе Директора макрорегиона Москва . Разработка
стратегии роста On -Line продаж и снижения On -Line Defect Rate в 5 раз. Создание стратегии
кратного улучшения ключевых показателей (LFL, Валового Дохода, NPS, E-Nps и тд. )
Достигнуты лидирующие позиции в компании по динамике роста продаж и эффективности
работы персонала.
2020 – 2022 АО «Гулливер» Генеральный управляющий член совета директоров ТС ПОБЕДА
Лидер FMCG -ритейла в Поволжье. Привлечен для вывода сети из операционного кризиса и
роста прибыльности. Выработка стратегии собственного развития сети супермар кетов +
дискаунтеров Победа. Разработка функциональной стратегии развития логистики для ТС
Победа. Участие в разработке HR стратегии ТС Гулливер и ТС Победа . Защита независимости
и конкурентоспособности в условиях консолидации рынка . Экспертиза в противостоянии
федеральным сетям (X5, Магнит, Лента) без утраты стратегической автономии . Выстраивание
долгосрочной модели независимого регионального игрока. Анализ рисков M&A,
недружественных и «мягких» сценариев поглощения.
2018 – 2020 ООО «МАРИЯ ХОУМ»
Генеральный директор
Федеральная сеть кухонных студий , мебели и интерьера. Привлечен для р еструктуризации
управления продажами и повышения эффективности.
• Реорганизация коммерческой функции в условиях падающего трафика , обеспеч ение рост а
продаж в натуральном выражении за счет внедрения новой структуры управления, системы
мотивации и каскадного вовлечения розницы в процесс продаж.
• Повышение эффективности операционных процессов: разработка и запуск процесс а
взаимодействия студий с производс твом .

• Цифровая трансформация и кризис -менеджмент: В начале пандемии COVID -19 в экстренном
порядке переведены продажи в онлайн -формат, сохранив операционную деятельность и
выручку компании.
2018 ООО «А.В.Е.» (Аптечная сеть 36,6), Москва
Первый заместитель Генерального директора Крупнейшая аптечная сеть России. Приглашен
для выстраивания системы экспансии , контроля операционных затрат и роста общей
эффективности
• Полная реструктуризация от дела развития. Закрытие убыточных объектов. Создание нового
порядка, учёта договор и оплаты по ним. Участвовал в разработке процесс а электронной
оценки локаций, повысив точность прогноза окупаемости до 85%. Оптимизация затрат и
улучшение общей эффективност и сети
• Разработка процесса эффективности и контроля некоммерческих закупок. Внедрил процесса
цифрового контроля реконструкций и ремонта.
2003 – 2018 ООО «ЭЛЬДОРАДО» Вице -президент по продажам, Вице -президент по Развитию, Вице -
президент по правовой поддержке
Федеральная розничная сеть цифровой электроники и бытовой техники
• Один из ключевых архитекторов бизнеса в период его активного роста и рыночных изменений.
Участие в выработке стратегии по росту доли рынка, запуск совместно проекта (перезагрузка
отношений) с компанией Apple , разработка и внедрение коллаборации с Shop in Shop c Кухней
Мария = > стратегическая цель привлечение трафика + рост продаж крупнобухтовой техники.
• Повышение качества сервиса и лояльности: Внедр ение систем ы, позволившую снизить
количество претензий клиентов
ОБРАЗОВЕНИЕ И ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ

• 2023 – 2025 Школа управления СКОЛКОВО . Технологическое лидерство. Эффективность
управления. (Призер программы, обучение в Кита е опыта передовых IT -компаний)
• 01.2016 Wharton School , USA. Executive Education. Finance for Non -Financial Professionals.
• 09.2011 INSEAD , France. Management Acceleration Program.
• 2004 - 2010 Московский Государственный Открытый Университет. Факультет международно -
экон омических отношений, специализация – международная экономика.
• 2001 - 2002 / 1995 - 1999 Московская Гуманитарно -Социальная Академия. Юридический
факультет, специализация – международное право.
• 2008 Сертификат: Сделки слияния и поглощения (M&A).
• 2002 Свидете льство Академии при Президенте РФ: Урегулирование убытков в страховании,
страховая экспертиза.

БИЗНЕС РЕЗУЛЬТАТЫ

2022 – 2026 ТС «ПЯТЕРОЧКА» (X5 Group), Москва
Директор МакроРегиона /Директор по развитию Малого формата. Крупнейшая продуктовая
розничная сеть России.
• Лучшая по динамике (дельта) прироста LFL РТО в 2024 в Мск
• В 2024 – лучший рост по выполнении бюджета по РТО
• Первое место кросс продажи
• NPS (56,23% vs 43 ,53%)
• LFL РТО Хлеба Собственного Производства +69,8%
• Лучший eNPS в 2024 ; 1е место в ТС5 вовлеченность персонала
• Успешно стартовал проект - магазин малого формата. (Закрытие потребностей клиента на
малой торг. Площади)
• Рост по выполнению бюджета по EBITDA 24 vs 23 +20%
• On -Line Defect Rate 2024 факт 6,7% мин vs 2023 факт 20%
• Макрорегион вошел в лидеры в программе Директор Магазина Партнер
2020 – 2022 АО «Гулливер» Генеральный управляющий член совета директоров ТС ПОБЕДА
Лидер FMCG -ритейла в Поволжье.
• Рост чистой прибыли на 35,6%
• Увеличена доля Собственного производства на 6 п.п. Доля от РТО составила 9,5%
• Защищена стратегия развития СТМ. Достигнута доля РТО 8% . (было 3%)
• Централизованы поставки мяса с Фабрики Кухни .
• Снижено число клиентских жалоб на 10%
• Повышен NPS на 10% Составляет 60%
• Сокращен неликвидный сток на 10%
• Уменьшена оборачиваемость на 2 дня . Достигла 20 дней
• Создана новая мотивированная команда
• Изменена система Мотивации ТС и HQ
• Запущены индивидуальные предложения для клиентов на базе действующей CRM
2018 – 2020 ООО «МАРИЯ ХОУМ »
Генеральный директор
Федеральная сеть кухонных студий , мебели и интерьера. Привлечен для реструктуризации
управления продажами и повышения эффективности.
• Рост модулей (шт.) +25% к году , по обороту +11% к году , на фоне падающего трафика LFL
(-7%) в 2019 г.; Рост аттачмента по Шкафам купе с 15 до 30% (+105% к году );
• Рост производительности на дизайнера с 2,9 единиц до 3,7 единиц ;
• Внедрена новая структура управления розницей (выстроена вертикаль управления;
• Сформирована эффективная профессиональная команда на всех уровнях структуры ;
• Реализована стратегия каскадного вовлечения розницы в процесс продаж – проведение
еженедельных собраний (планерки ), конференций розницы с ДД и ДР , работа с
отклонениями через аудиты , а также личная работа с обратной связью ;
• Внедрена система выставления индивидуальных планов - достигнута персональная
вовлеченность в результат как своих продаж , так и студии , региона , дивизиона и в целом
Компании ;
• Внедрена новая система мотивации - получена система автоматической регуляции дохода
менеджеров в зависимости от выполнения планов по оборотам (ранее был акцент на штуки );
• Снижен уровень текучести персонала на 10% по всей сети ;
• В 4 квартале запущен принципиально новый процесс взаимодействия Студий и Фабрики ,
через технологов , по заключаемым контрактам (ранее данный процесс не существовал в
Компании ). Достигнуты результаты : рост продаж на 11%, сокращение ошибок дизайнеров
на 25% ( в годовом эквиваленте снижение брака на 40 млн . рублей );

2018 ООО «А.В.Е.» (Аптечная сеть 36,6) , Москва
Первый заместитель Генерального директора Крупнейшая аптечная сеть России. Приглашен
для выстраивания системы экспансии , ко нтроля операционных затрат и роста общей
эффективности
• Стратегическое планирование, развития сети Бюджетирование компании
• Активные продажи , работа с остатками , ценообразование и прочие бизнес -направления
• Результаты работы:
• Внедрена система финансового контроля за текущими платежами . (Оплаты по счетам с
учетом фин . результата торговой точки )
• Внедрён процесс отражения затрат по текущим обязательствам : разобраны ,
проанализированы и верефицированы все долги 2017 года
• Внедрен шаблон договора по договорам аренды и контроль по ключевым требованиям
отражаемым в договорах . Внедрен процесс электронной оценки локаций . Точность прогноза
85%
• Создана структура экспансии . Темпы открытий - 25 объектов в месяц
• За первые 3 месяца достигнута экономия по Арендным платежам 2.2% от годового бюджета
(120 млн )
• Закрыты убыточные объекты , что привело к улучшению P&L на 400 млн
• Устранена монополия подрядчиков по направлениям , эксплуатации , клининга и
строительства
• Создан эффективный механизм заявок по работе с текущими ремонтами
• Приведены в соответствие с требованиями лицензии 120 аптек
2003 – 2018 ООО «ЭЛЬДОРАДО» Вице -президент по продажам, Вице -президент по Развитию, Вице -
президент по правовой поддержке
Федеральная розничная сеть цифро вой электроники и бытовой техники . В управлении : 420
магазинов => 8 регионов => 30 дивизионов => 10 000 торговый и не торговый персонал
Реализация товаров и услуг населению :
• пост -продажный сервис
• работа по настройке и установке ;
• работа с браком ;
• отдел по работе с вендорами ;
• претензионная работа ;
• Корпоративный отдел => B2B продажи ;
• Отдел Продаж => управление операциями ;
• Арендные отношения
• Экспансия + Ремонтно -Строительные Работы
• Результаты работы за 2016 -2017 год => Рост доли рынка в РФ 8.7% vs 10%;
• L-f-L рост 7.1%, общий рост 14.1% (2015/2016);
• Рост продажи услуг на 18% в деньгах (3,51 vs 4,14 ) млрд .;
• Рост продаж аксессуаров на 17% в деньгах (9,98 vs 11,52) млрд .;
• Рост доли БК с внесёнными клиентскими данными от чеков 17% vs 40%;
• Снижение кол -ва претензий в 2,1 раза . С 3,8 претензии на 10 000 чек до 1,8 претензий на 10
000 чек ;
• Открыто 75 магазинов . Ребрендировано 49 магазинов ;
• Запустили 67 кухонных студий «Кухни +» в магазинах ;
• Установили электронные очереди в 120 магазинах ;
• Изменение мотивации => направлена на маржинальный товар ;
• Увеличение числа промоутеров с 1700 до 2500 человек ;
• Проведено более 1200 локальных промо кампаний ;
• Более 400 мастер -классов с ведущими брендами ;
• Снизилась текучка кадров на 30%. Вырос средний стаж сотрудника магазина ;
• Apple в 2015/2016 гг сделал самые большие инвестиции в Эльдорадо => более 200 бренд -
зон ; Изменение мотивации => направлена на маржинальный товар ;
• Запустили проект HiPo в 110 магазинах ;

НАВЫКИ

Оптимизация бизнес -процессов, Управление затратами, Управление командой, Бизнес -
планирование, Стратегическое планирование, Бизнес -анализ, Стратегическое мышление,
Стратегический менеджмент, Оперативное планирование, Мотивация персонала, Управление
процессами, Организа торские навыки, Антикризисное управление, Лидерство, Составление
бизнес -плана, Административное управление, Операционный менеджмент, Контроль
исполнения решений, Руководство коллективом, Руководство компанией