Младший специалист по финансово-операционному контролю( Автодор-Платные Дороги )
Описание
Большова Оксана Николаевна
СВЕДЕНИЯ О СЕБЕ
Дата и место рождения: 12 декабря 1982 года, г. Подольск, Московская область.
Семейное положение: замужем.
Дети: дочь - 18 лет, дочь - 8 лет.
Место проживания: РФ, г. Москва, п.
Вороновское
, п. ЛМС,
мкр
. , д.6, кв.17.
Тел. 8-926-510-52-83
E-
mail
: Obolshova@yandex.ru
ОБРАЗОВАНИЕ - высшее
2009г. - 2012г
. Подольский строительный техникум
Земельно-имущественное управление
2012г. - 2017г.
МГСУ Государственное и муниципальное управление
2017г.-2018г
. МИП
Логопедия
2020г-2020г
АБиУС
Специалист по социальной работе
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ
10.2007г. по
09.19г
ПАО МегаФон Ритейл
Должность - Директор офиса продаж и обслуживания
Обязанности:
Планирование и организация работы офиса продаж и обслуживания с целью выполнения установленного плана продаж;
Анализ результатов деятельности офиса продаж и обслуживания и его сотрудников;
Соблюдение стандартов обслуживания клиентов;
Отчетность перед руководством;
Работа с персоналом, их мотивация и профессиональное саморазвитие;
Проведение собрани
й и обучающих мероприятий;
Обучение сотрудников от стажеров до управляющих;
Работа с физическими и юридическими лицами;
Работа с претензионными клиентами;
Организация работы по обслуживанию VIP - клиентов;
Организация работы по развитию корпоративной и
розничной сети;
Заключение/переоформление/расторжение договоров;
Административные обязанности;
Учет и сохранность основных средств;
Работа с входящей информацией (распоряжения, информационная лента);
Инвентаризация товарно-материальных ценностей;
Инкасс
ация денежных средств;
Прием/передача товарно-материальных ценностей;
Мониторинг цен и ассортимента конкурентов;
Кассовая дисциплина, работа в 1с;
12.2019 по 03.2020г НОЧУВО "Московский Институт Психоанализа "
Должность: специалист по работе со студентами.
03.2020 по 08.2021г
ГБУ ЦСО >
Должность: специалист по социальной работе.
09.2021 по 01.2022г
Специализированное управление №2
Должность: Главный специалист логистического центра
02.2022 по н.в. ООО
Должность: менеджер сектора по обслуживанию клиентов.
ЗНАНИЕ КОМПЬЮТЕРА И ОРГТЕХНИКИ
Умение пользоваться офисной техникой (факс, модем, копировальные аппар
аты)
Уверенный пользователь ПК:
Word
,
Excel
, 1С,
Английский (базовый уровень)
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Стремлюсь выстраивать рабочие отношения на основе доверия и взаимного уважения.
Следую стандартам поведения, принятым в компании и коллективе.
Прин
имаю активное участие в обучение детей, участвую в родительском комитете.
Активная жизненная позиция
.
Ответственность
Организаторские способности, вождение автомобиля.
3 августа, 2016
Ирина
Город
Москва
Возраст
61 год (26 ноября 1964)
8 апреля, 2019
Валерий
Город
Москва
Возраст
65 лет (11 декабря 1960)
28 июля, 2016
Игорь
Город
Москва
Возраст
56 лет (21 мая 1969)