Младший специалист по финансово-операционному контролю( Автодор-Платные Дороги )
Описание
Большова Оксана Николаевна
СВЕДЕНИЯ О СЕБЕ
Дата и место рождения: 12 декабря 1982 года, г. Подольск, Московская область.
Семейное положение: замужем.
Дети: дочь - 18 лет, дочь - 8 лет.
Место проживания: РФ, г. Москва, п.
Вороновское
, п. ЛМС,
мкр
. , д.6, кв.17.
Тел. 8-926-510-52-83
E-
mail
: Obolshova@yandex.ru
ОБРАЗОВАНИЕ - высшее
2009г. - 2012г
. Подольский строительный техникум
Земельно-имущественное управление
2012г. - 2017г.
МГСУ Государственное и муниципальное управление
2017г.-2018г
. МИП
Логопедия
2020г-2020г
АБиУС
Специалист по социальной работе
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ
10.2007г. по
09.19г
ПАО МегаФон Ритейл
Должность - Директор офиса продаж и обслуживания
Обязанности:
Планирование и организация работы офиса продаж и обслуживания с целью выполнения установленного плана продаж;
Анализ результатов деятельности офиса продаж и обслуживания и его сотрудников;
Соблюдение стандартов обслуживания клиентов;
Отчетность перед руководством;
Работа с персоналом, их мотивация и профессиональное саморазвитие;
Проведение собрани
й и обучающих мероприятий;
Обучение сотрудников от стажеров до управляющих;
Работа с физическими и юридическими лицами;
Работа с претензионными клиентами;
Организация работы по обслуживанию VIP - клиентов;
Организация работы по развитию корпоративной и
розничной сети;
Заключение/переоформление/расторжение договоров;
Административные обязанности;
Учет и сохранность основных средств;
Работа с входящей информацией (распоряжения, информационная лента);
Инвентаризация товарно-материальных ценностей;
Инкасс
ация денежных средств;
Прием/передача товарно-материальных ценностей;
Мониторинг цен и ассортимента конкурентов;
Кассовая дисциплина, работа в 1с;
12.2019 по 03.2020г НОЧУВО "Московский Институт Психоанализа "
Должность: специалист по работе со студентами.
03.2020 по 08.2021г
ГБУ ЦСО >
Должность: специалист по социальной работе.
09.2021 по 01.2022г
Специализированное управление №2
Должность: Главный специалист логистического центра
02.2022 по н.в. ООО
Должность: менеджер сектора по обслуживанию клиентов.
ЗНАНИЕ КОМПЬЮТЕРА И ОРГТЕХНИКИ
Умение пользоваться офисной техникой (факс, модем, копировальные аппар
аты)
Уверенный пользователь ПК:
Word
,
Excel
, 1С,
Английский (базовый уровень)
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Стремлюсь выстраивать рабочие отношения на основе доверия и взаимного уважения.
Следую стандартам поведения, принятым в компании и коллективе.
Прин
имаю активное участие в обучение детей, участвую в родительском комитете.
Активная жизненная позиция
.
Ответственность
Организаторские способности, вождение автомобиля.
26 октября, 2016
Наталья
Город
Москва
Возраст
37 лет (17 мая 1988)
26 октября, 2016
Григорий
Город
Москва
Возраст
53 года (29 декабря 1969)
28 октября, 2016
Мадия
Город
Москва
Возраст
54 года ( 5 июня 1971)