Администратор

Описание

Описание: резюме (Администратор гостиницы)
Москва, Царицыно
Гражданство: Россия
Желаемая должность и зарплата
Администратор
35 000 руб.
График, место работы
Сменный график. Ищу работу в городе: Москва, Московская область (1
город). Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года

Профессиональные навыки
Навыки подготовки докладов, статистической обработки данных; умение
быстро обучаться и запоминать новую информацию; умение самостоятельно
принимать решения. Владение ПК на уровне уверенного пользователя:
знание MS Office, Word, Excel, Outlook, Internet, Power Point. Знание
оргтехники. Навыки работы с Интернетом. Знание гостиничной программы
БИТ: Отель 8 на платформе 1С Предприятие 8, программы управления отелем
Интеротель: Отель 3, знание системы Shelter. Работа с Channel Manager
TravelLine и WuBook, PMS системами Хочу-Это, Bnovo Hotel. Навыки
оперативного поиска необходимой информации и ее последующей обработки.
Опыт работы с коллективом, составление аналитических выводов итогов
работы.

Основное образование
Высшее, Международная Академия Бизнеса и Управления, 2014

ОПЫТ РАБОТЫ
2016, август — 2016, октябрь,
2 мес
Администратор
Gentalion Hotel 4*
Гостиница / отель,Москва ,
Работа в программе Интеротель: Отель 3, Channel Manager TravelLine.
Заполнение ведомостей‚ выставление счетов, ведение отчетности, работа с
кассой‚ терминалом и депозитными средствами. Бронирование номеров‚
размещение гостей и круглосуточный room service, обслуживание гостей в
лобби-баре бутик-отеля, приготовление напитков и заказ блюд на кухню,
оформление витрины бара.

2016, май — 2016, июль,
2 мес
Администратор
Спилиоти Студио

Прием входящих и исходящих звонков, онлайн заказов, информирование об
услугах салона, телефонные продажи. Ведение клиентской базы, учета
визитов и анализа спроса на услуги. Работа в 1С Салон Красоты,
составление заказов, увеличение продаж. Кассовая отчетность.

2015, ноябрь — 2016, апрель,
5 мес
Менеджер отдела приёма и бронирования
Бизнес - отель "Мармара"
Гостиница / отель,

Работа с отчетными документами, финансовая отчетность, ПК, офисные
программы, on-line бронирование, управление каналами продаж через
Channel Manager TravelLine, работа с автоматизированной системой для
электронной передачи информации "ЭЛПОСТ", работа с гостиничной
программой БИТ: Отель 8 на платформе 1С Предприятие 8, составление
отчетов для кафе, продажа абонементов в фитнес-центр, работа с кассой,
телефонные переговоры. Активное участие в увеличении загрузки
гостиницы. Взаимодействие с офисами бизнес-центра.

2014, июль — 2015, октябрь,
1 год 3 мес
Администратор
Симфония
Координирование сервисов бронирования‚ почты‚ телефонных звонков.
Ежедневная финансовая отчетность, документооборот, работа с терминалом
и кассовым аппаратом.

Основное образование
2014 г.в.
Высшее образование (специалист)
Международная Академия Бизнеса и Управления
Таможенная логистика , Таможенное дело
Владение языками

Испанский - средний
Английский - начальный
Русский (родной)

Подробнее о себе
Ответственность, исполнительность, нацеленность на результат,
организованность, коммуникабельность, навыки делового общения, умение
работать с людьми, неконфликтность, хорошая дикция, обучаемость,
активная жизненная позиция, презентабельная внешность

Семейное положение
Не замужем, Детей нет