Генеральный директор туристической компании

Описание

Новосёлова Ольга Александровна
Женщина, 21 июля 1985
+7 (905) 7157212 ola.novoselova@gmail.com
Февраль 2024 – по настоящее время, ООО «Кьюго Тек», бренд Qugo,
IT-разработчик, В2В решение, автоматизация работы с внештатным
персоналом
https://qugo.ru/b2b
Коммерческий директор
- Формирование плана продаж (год-квартал-месяц).
- Управление командой продаж, обучение сотрудников.
- Личное участие в продаже крупным клиентом, проектные продажи.
- Изучение и анализ конкурентов и рынка, изменение стратегии продаж в
соответствии с конкурентной средой.
- Проверка гипотез, новых подходов в продажах.
- Пилотирование новых сервисов и решений, предоставляемых компанией.
- Участие в бизнес планировании/бюджетировании.
- Участие в выставках, выступления в качестве спикера.
Результаты:
Создала и описала базу знаний для менеджера по продажам.
Создала программу обучения для менеджеров по продажам.
Создала базу правил и регламентов, стандарты качества работы менеджера
по продажам.
Структурировала работу в AmoCRM
Увеличила объем продаж 2024 к 2023 +35%
Увеличила объем продаж 1 полугодие 2024 к 1 полугодие 2025 +57%
Увеличила лидогенерацию х3 за счет подключения новых поставщиков и
инициатив по маркетинговым мероприятиям.
Январь 2019 – Февраль 2024, ООО «Компания «Тензор» разработчик Saby
(быв. СБИС)
Федеральная IT-компания
https://tensor.ru/
Руководитель филиала продаж, 70 человек (4 отдела продаж,
офис-менеджеры, инженеры).
- Обеспечение выполнения плана продаж (объем продаж в РУБ).
- Обеспечение соблюдения качественных показателей работы менеджеров
(норма звонков, соблюдение скриптов, качество диалогов, соблюдение
регламентов, работа в CRM).
- Организация продаж в холод, тендерные закупки.
- Формирование индивидуальных коммерческих условий сотрудничества;
согласование договоров.
- Мотивация сотрудников.
- Найм, обучение и наставничество новых сотрудников.
- Развитие и поддержка долгосрочных взаимоотношений с крупными
корпоративными клиентами. Оценка лояльности, проведение переговоров с
руководителями компаний и лицами, влияющими на принятие решений.
- Контроль дебиторской задолженности, организация мероприятий по ее
ликвидации.
- Координация действий и работы менеджера с другими подразделениями
Компании.
Результаты:
Рост выручки 2023 к 2022 гг 23%
Рост выручки 2022 к 2021 гг 65%
Показатели достигнуты за счет кросс-продаж по действующей базе,
контракты с новыми клиентами-лидогенераторами, мотивация команды
продаж, постановка и контроль KPI в разрезе Группа-менеджер.
Клиенты в персональной ответственности:
АО «Тандер», РУСАЛ, Росреестр, Компания Восток-Запад, ТК Мегаполис,
Холдинг ЦЕМРОС, ЕАптека, КАМАЗ, ГПМ Партнер, Медиа Бизнес Солюшенс.
Февраль 2014 – Декабрь 2018, ООО «ИНТУРАЭРО»
В2В, Трэвел-услуги для бизнеса
www.intouraero.ru
Исполнительный директор, начало работы в роли Руководитель отдела
продаж и маркетинга
Организация эффективной работы структурных подразделений Компании.
Разработка и внедрение стандартов работы, правил и регламентов для всех
структурных подразделений компании.
Анализ (операционной, экономической) деятельности структурных
подразделений Компании; разработка и внедрение KPI.
Внедрение онлайн-инструментов в операционные процессы компании.
Составление оперативных планов Компании (продажи, развитие клиентов,
имплементация новых услуг, ротация кадров).
Клиенты в персональной ответственности: ГК Росгосстрах, Ростех,
WorldSkills Russia.
Февраль 2013 – Февраль 2024, ООО «СТБ ТУРС»
В2В, Трэвел-услуги для бизнеса
Заместитель начальника отдела по работе с корпоративными клиентами
Октябрь 2011 – Февраль 2013, ООО «Агентство АВИА ЦЕНТР»
В2В, Трэвел-услуги для бизнеса
https://aviacenter.ru/
Старший менеджер по работе с корпоративными Клиентами
Ноябрь 2009 – Октябрь 2011 ООО «ВИП Корпорейт Тревел» в составе
холдинга «В.И.П. Сервис» / «V.I.P. Сервис»
В2В, Трэвел-услуги для бизнеса
htВtps://www.vipservice.ru/
Старший менеджер по работе с корпоративными клиентами
Январь 2007 – Октябрь 2009, ООО «Славянка» в составе ГК «МойРейс»
Трэвел-услуги, В2С, В2В
мойрейс.рф
Менеджер по продажам, В2С, В2В
2006г, Санаторно-курортное объединение «Центр Мира»
Менеджер по продажам, В2С.
Образование: высшее, 2006г. Российская Международная Академия Туризма