Бизнес-тренер

Обязанности:
Корпоративное обучение и развитие персонала розничной сети
Разработка и проведение тренингов по продажам, сервису и управленческим навыкам
Адаптация новых сотрудников, обучение наставников
Развитие кадрового резерва
Оценка эффективности обучения (KPI, продажи, текучесть, оценка 360°)
Полевой коучинг и сопровождение после обучения
Достижения:
Рост прибыли региона Москва на 5% за счет системного обучения продажам
Снижение текучести персонала на 20%
Обучено 250+ сотрудников, из них 15 назначены на руководящие позиции
Сокращение срока адаптации руководителей на 35%
Сокращение срока выхода новых сотрудников на KPI с 3 до 1,5 месяцев
Экономия 300 тыс. руб./год на внешнем обучении за счет развития внутренней экспертизы
Снижение количества внутренних конфликтов на 40%
Внедрение системы оценки обучения: KPI + оценка 360° + модель Киркпатрика региона,
развитие кадрового резерва и влияние обучения на ключевые бизнес-показатели.
Зона ответственности:
Проектирование и внедрение системы обучения для линейного персонала и руководителей
Резюме обновлено 3 февраля 2026 в 19:31
Обучение продажам, управленческим навыкам, клиентскому сервису
Развитие кадрового резерва и системы наставничества
Анализ потребностей в обучении и оценка эффективности (KPI, показатели бизнеса)
Сопровождение руководителей и сотрудников после обучения (полевой коучинг)
Ключевые бизнес-результаты:
Рост прибыли региона Москва на +5% за счет внедрения тренингов по продажам и
переговорам
Снижение текучести персонала на −20% в ключевых подразделениях
Подготовка 250+ сотрудников, из них 15 выросли до руководящих позиций
Сокращение срока адаптации новых руководителей на 35%
Сокращение срока выхода новых сотрудников на KPI с 3 до 1,5 месяцев
Экономия 300 тыс. руб./год за счет перехода с внешних провайдеров на внутренние
программы
Снижение количества межфункциональных конфликтов на 40%
Ключевые проекты:
Программы обучения продажам и клиентоориентированности для front-line персонала
Управленческая программа «Управление через вовлечение»
Запуск системы адаптации сотрудников с фокусом на управленческие навыки
Создание и развитие «Школы наставников» для 50+ руководителей