Офис-менеджер

Описание

Образование: высшее.
Сентябрь 1987 - июнь 1994,
Московский Государственный Строительный Университет.
Факультет: Промышленное и Гражданское строительство.
Кафедра: Динамика и сейсмоустойчивость сооружений.
Специальность: Промышленное и гражданское строительство.

Опыт работы:
1997 – 2002: учитель математики средняя общеобразовательная школа №956;

2002 – 2003: ведущий специалист. Пенсионный фонд Российской Федерации. Прием, проверка, ввод данных в базы данных ПФ РФ;

2003 – 2008: ООО «ЮК Эстет» оператор ПК. Отбор товара по заявке клиента, распечатка документов на отгрузку, прием и оформление возврата товара;

2008 – 2013: ООО «ЮК Эстет» администратор баз данных. Исправление ошибок, обновление данных, консультация пользователей при изменениях во внутренней программе. Работа с Microsoft Access и SQL сервер;

2013 - август 2014: ЗАО «Флекс-Софт» специалист, служба поддержки. Приём и обработка обращений пользователей прикладного ПО, поступающих по телефону, e-mail. Идентификация проблемы, решение своими силами или передача на следующий уровень поддержки.

Апрель 2015 - по настоящее время: ЗАО «Русинформсервис» специалист. Создание сводных отчетов по организации, имеющей множество филиалов, с целью экономического анализа. Работа с таблицами Excel, отчетами из 1С.

Знания и опыт:
Опытный пользователь ПК, работа с офисными пакетами, электронной почтой, электронным документооборотом.
Написание простых запросов SQL для Microsoft SQL сервер.
Продвинутый пользователь Excel: написание макросов (Visual Basic), создание диаграмм, сводных таблиц для экономического анализа.

О себе:
Исполнительна, обучаема.