Специалист по маркетингу и продажам

• Проведение исследований рынка логистики, грузовых перевозок, таможенного оформления. Конкурентный анализ. SWOT анализ.
• Проведение внутренней аналитики компании по продажам, клиентам, сегментам, услугам (объемы, контроль качества - NPS).
• Выбор целевых сегментов, анализ существующих, корректировка, дополнение.
• Проведение текущего анализа продаж компании по видам услуг, по сегментам, прибыли.
• Разработка процесса работы и взаимодействия отделов маркетинга - отдела pre-sale - отдела продаж.
• Формирование базы потенциальных клиентов для отдела продаж, отдела пресейла.
• Анализ утраченных клиентов, работа по из возврату.
• Участие в разработке новых направлений компании.
• Контроль и координация продвижения компании в сети интернет.
• Стимулирование продаж в регионах.
• Разработка рекламной кампании, медиапланирование, бюджетирование.

Достижения:
1. Разработана и внедрена новая организационная структура подразделения.
2. Систематизирована процедура периодического внешнего мониторинга: макро-экономика, конкуренты, регионы, рыночные тренды и тенденции, существенно повысившая прозрачность и точность прогнозирования.
3. Повышена на 30% эффективность маркетингового бюджета.
4. Формализована и реализована процедура вывода услуг на новые региональные рынки.
5. В 3 раза увеличена маркетинговая активность (акции, POSM. PR и реклама, выставки т.д).
6. Разработаны новые бизнес-процессы для подразделении компании.

Проектная работа Сотрудничество с компанией
Результаты:
1 Разработана и введена система по сбору аналитической информации для аудита экономическои эффективности предприятия;
2. Разработана новая концепция интернет-сайта компании;
3. Предоставление периодических исследовании по рынку транспортно-логистических услуг.

• Управление департаментом маркетинга: - ассортиментная и ценовая политика; - маркетинговые коммуникации; - стратегия и анализ.
• Планирование деятельности подразделении по ключевым KPI (валовая прибыль, оборачиваемость, уровень знания и восприятия бренда, реализация проектов развития).
• Контроль за исполнением плана.
• Оптимизация бизнес-процессов.
• Обеспечение взаимодеиствия внутри департамента и смежными структурами компании.
• Повышение эффективности использования активов компании
• Тесное взаимодеиствие с вендорами (Siemens, OTN Systems, UNIFY
Communications) – партнерами по совместному плану маркетинговых мероприятии.
• Разработка нового продукта (мобильныи ЦОД) и вывод его на рынок.
• Разработка, организация и контроль обучающих семинаров для клиентов по продукции и услугам компании.
• Подготовка и участие в специализированных выставках.
• Взаимодеиствие и контроль в своевременном получении и пролонгации лицензии и сертификатов компании.

Достижения:
1. Компания вышла на 5 новых рынков с обеспечением доли 4% в течении 1-го года.
2. В 4 раза увеличена маркетинговая активность (акции, POSM, PR и реклама, семинары, выставки и т.д).
4. Разработан и выведен на рынок новыи продукт (мобильныи ЦОД).
5. Успешно реализовано несколько тендерных проектов с оборотом от 0,5 до 5 млн.$.

• Реализация маркетинговой политики компании, продвижение компании на рынке логистических услуг.
• Анализ рынка услуг транспортнои и складскои логистики, конкурентного окружения, анализ динамики развития направлении деятельности компании, составление аналитических отчетов.
• Разработка, ведение и продвижение корпоративного сайта компании.
• Изучение рынка сбыта и покупательский спрос с целью определения наилучшего времени и
места размещения рекламы, масштабов и сроков проведения рекламных кампаний и выставок.
• Разработка рекламных текстов, плакатов, проспектов, каталогов, буклетов, контроль их качества.
• Разработка и реализация договоров и контрактов по рекламе услуг.
• Организация связи с деловыми партнерами, системы сбора необходимои информации и
расширение внешних связей для развития рекламной деятельности.
• Анализ мотивации спроса на оказываемые услуги, организация изучения потребностей
покупателей и определение направления проведения рекламных кампаний.
• Подготовка предложении по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции.
• Составление маркетингового плана и бюджета.
• Внедрение рекламных проектов с привлечением других структурных подразделений предприятия в процессе разработки и реализации маркетинговой политики организации.

Достижения:
1. Проведены исследования и сформирован план развития компании на новых территориальных рынках (Россия, Азия).
2. Разработка концепции и введение нового интернет-сайта компании как инструмента продаж, что дало приток новых клиентов и увеличения заказов на 13%.
3. Разработана и внедрена система ценообразования, клиентская и региональная политики, позволившие увеличить продажи более, чем на 20%.
4. Организация участия в международных выставках в г. Москва, Санкт- Петербург, Новосибирск.
5. Разработана крупномасштабная рекламная кампания. Сформирован маркетинговый бюджет.

• Руководство отделом продаж; планирование, организация, управление, контроль работы отдела, личные продажи.
• Стратегическое планирование развития отдела продаж.
• Ведение коммерческих переговоров с ключевыми и новыми клиентами, заключение договоров.
• Разработка мотивационнои системы отдела продаж. Контроль бонуснои системы и достижений менеджеров отдела.
• Мониторинг рынка, анализ конкурентов, динамики рыночной ситуации на региональном рынке.
• Обучение сотрудников подразделения методам и формам работы с клиентами, оказание методической помощи.
• Делегирование сотрудникам отдела продаж функции, обеспечивающих повышение эффективности работы отдела.
• Координация работы с другими структурными подразделениями фирмы в
соответствии с установленными инструкциями и регламентами.
• Анализ продаж, отчетность.

Достижения:
1. Реструктуризован отдел продаж, введено региональное деление, позволившее оптимизировать деятельность отдела.
2. Разработана и внедрена система мотивации сотрудников отдела продаж, позволившая переориентировать персонал на достижение стратегических целеи компании.
3. Вывод на рынок новои услуги (Sky Medium) и заключение долгосрочных договоров с муниципальными и образовательными учреждениями региона, что увеличило прибыль.
4. Успешно реализованы тендерные проекты c оборотом до 1 млн $.

• Поиск иностранных партнеров, формирование ценовой политики, логистика, заключение договоров и ведение переговоров с иностранными поставщиками.
• Подготовка документации по ВЭД. Взаимодеиствие с таможенными органами.
• Работа с потребителями, подготовка документов: банк, ГАИ.
• Ведение маркетинговой деятельности: формирование спроса и стимулирование сбыта, исследование рынка, формирование имиджа компании, представление компании за рубежом.
• Формирование ассортимента, выявление наиболее выгодных поставщиков в Южнои Корее, работа с банковскими документами, работа с дебиторами и кредиторами, подбор и расстановка кадров.

Достижения:
1. С нуля организована структура компании (набор персонала, регламентация деятельности, взаимодеиствие с поставщиками и конечными заказчиками).
2. Формирование базы постоянных клиентов в регионах.
3. Вывод компании за первый год на 3 место на рынке в своем сегменте.
4. Среднемесячная продажа составила около 20 единиц автотехники.