Специалист службы поддержки (со знанием сербского языка)

Описание





Профиль



Опытный специалист с многопрофильными навыками, включая строительные и административные функции. Имею развитые коммуникативные способности и умею эффективно работать в команде, обеспечивая качественное выполнение поставленных задач.


Образование



Средняя сельскохозяйственная школа (IV степень)

Средња школа Барајево, Белград

сент. 1999 - сент. 2003


Специальность: агроном / сельскохозяйственный техник


Место работы



Менеджер по продажам и оператор call- центра

FONLIDER D.O.O, Белград

2004 - 2012


• Ведение телефонных и письменных переговоров с потенциальными клиентами
• Подготовка, согласование и сопровождение договоров купли-продажи
• Работа на входящей линии: приём и обработка звонков от клиентов
• Поддержка координатора в организации и координации работы команды

Менеджер по маркетингу 2012 - 2014

SPLENDID PLUS, Белград
• Ведение деловой переписки с клиентами и партнёрами компании
• Организация и координация рабочих процессов
• Подготовка, оформление и предоставление маркетинговой отчётности по текущим проектам
• Участие в разработке и реализации рекламных кампаний
• Сбор и анализ информации о целевой аудитории и конкурентной среде

Частный строитель / Отделочник 2014 - Сейчас Самозанятый, Белград
• Полный комплекс внутренних отделочных работ
• Работа как индивидуально, так и в составе бригады Белград
-----------------------
Никола Бекчић

Личные данные

Никола Бекчић nicholasbgd@gmail.com
+381628187702

Растка Петровићa 69
11050 Белград

11 июля 1984 г. Белград Мужской Сербия
Не женат

Языки
Сербский Русский Английский

Качества
Командная работа Стрессоустойчивость Организованность Коммуникабельность