Оператор клиентской поддержки( Азбука вкуса )

Описание

НикитинВладиславАлексеевич
Мужчина 27 лет родился25 июля1997
+7
je5syiisss@yandex.ru — предпочитаемыйспособсвязи
Проживает КостромаГражданство Россия естьразрешениенаработу
РоссияНеготовкпереезду готовкредкимкомандировкам
Желаемаядолжностьизарплата
Администратор
Специализации
—Администратор—Специалисттехническойподдержки
Занятость полнаязанятостьГрафикработы полныйдень сменныйграфик
Желательноевремявпутидоработы неимеетзначения

55

₽
Опытработы—6 лет11 месяцев
Февраль2025 — настоящеевремя5 месяцев
МегаФон
Москва www.megafon.ru
Информационныетехнологии системнаяинтеграция интернет
•Разработкапрограммногообеспечения
•Системнаяинтеграция
автоматизациитехнологическихибизнеспроцессовпредприятия ИТконсалтинг
Телекоммуникации связь
•Фиксированнаясвязь
•Мобильнаясвязь
СпециалистписьменнойподдержкиОбработкаписьменныхобращенийотклиентов
Октябрь2024 — Ноябрь2024
2 месяца
АО"ТАНДЕР
Кострома
ТовароведОрганизацияиконтрольприемки выкладкитовара
Контрольколичества качестваисроковреализации
Контрольналичиясопроводительныхдокументов
Организацияучетатовара
Апрель2024 — Август2024
5 месяцев
ООО"УМНЫЙРИТЕЙЛ
Кострома
Розничнаяторговля
•Розничнаясеть(мобильныйритейл
ТовароведПриниматьтовары продукты косметикуитоварыдлядома
расставлятьихнаполкахиследитьзасрокамигодностиРаботасзаказами
собиратьипередаватьихкурьерамдлядоставкиКонтролироватьработукурьерскойс
лужбы
Октябрь2023 — Декабрь2023
3 месяца
ООО"Яндекс
Специалистчатподдержки"ЯндексМаркет
Обрабатыватьобращениявчатахиписьмапользователей
звонитьпользователямдляуточненияинформации
взаимодействоватьсосмежнымиотделамидляулучшениясервиса
решатькейсыиконсультироватьколлегпоразличнымвопросамизадачам
Февраль2022 — Июль2023
1 год6 месяцев
ОАО"Телисистемы Яндекстакси
СпециалистподдержкипартнёровбизнесаЯндекстаксииUber
СпециалистподдержкипартнёровбизнесаЯндекстаксииUber
ПриёмиобработкапоступающихзвонковипрочихобращенийКонсультированиеобрати
вшихсяотносительноуслугилипродуктовкомпании
Наставничествонаддругимисотрудниками
Май2019 — Декабрь2021
2 года8 месяцев
АО"МЦНТТ
ОператорконтактцентраРаботавофисеконтактцентраработаудалённоиздомаОказа
ниесправочнойиконсультативнойуслугиклиентамПриёмвходящихзвонковОбработк
азапросовотклиентов
решениеихпроблемВзаимодействиесдругимиотделамикомпании
Март2016 — Август2017
1 год6 месяцев
Лента федеральнаярозничнаясеть
СанктПетербург lenta.com
Розничнаяторговля
•Розничнаясеть(продуктовая
РегиональныймерчендайзерКонтрользасоблюдениемкачествапродукциивмагазине
ЕжемесячноепланированиезадачдляулучшенияростапродажРешениенестандартных
ситуацийВедениеотчётов
Образование
Среднееспециальное
2019 КостромскойТехнологическийТехникум
Юриспруденция Юрист
Навыки
Знаниеязыков Русский— Родной
Навыки Работасбольшимобъемоминформации Обучениеиразвитие
Организаторскиенавыки Аналитическоемышление Способностьобучатьдругих