Специалист отдела поддержки( Rutube )

Описание

Резюме
ФИО: Белуткин Никита Сергеевич
Дата рождения: 03.09.2003
Город: Красноярск
Телефон: +79835042810
Email: nikitabelutkin@yandex.ru

Цель
Получение должности в сфере чат-поддержки, клиентского сервиса и применения коммуникативных навыков.

Опыт работы
Оператор колл-центра
ТБанк [03.2024] - [05.2024]
Консультирование клиентов по банковским продуктам
Решение возникающих вопросов и работа с возражениями
Оформление заявок и внесение данных в систему
Официант
[Фреско/Дзейми/Баран и бисер] [с 05.2024] - [до 01.2025]
Обслуживание гостей в соответствии с сервисными стандартами
Предложение решений клиентских запросов
Работа с кассой и расчет клиентов

Образование
Юридический институт
[КрасГАУ] Второй курс (Очная форма)

Навыки
Клиентоориентированность
Грамотная устная и письменная речь
Продажи и консультирование
Навыки переговоров
Владение ПК (MS Office, CRM-системы, Figma, illustrator, Word)
Базовые знания в юриспруденции

Дополнительная информация
Готов к обучению и развитию
Ответственность и стрессоустойчивость
Желание работать и зарабатывать

Готов к обсуждению предложений.