Менеджер BTL-направления

Мои функции и обязанности:
1. обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию гостей ресторана, создание для них комфортных условий;
2. консультация гостей по вопросам предоставления услуг, обеспечение и ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков;
3. осуществление контроля за рациональным оформлением зала, барных стоек, витрин, и т.д.;
4. обеспечение чистоты и порядка в зале;
5. контроль приема заказов официантами от гостей;
6. осуществление проверки расчетов с гостями ресторана;
7. принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;
8. рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием гостей, и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий;
9. приём заказа и разработка плана проведения и обслуживания юбилейных торжеств, свадеб и банкетов;
10. контроль за соблюдением работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности и требований производственной санитарии и гигиены.

Мои функции и обязанности:
1. обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию гостей ресторана, создание для них комфортных условий;
2. консультация гостей по вопросам предоставления услуг, обеспечение и ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков;
3. осуществление контроля за рациональным оформлением зала, барных стоек, витрин, и т.д.;
4. обеспечение чистоты и порядка в зале;
5. контроль приема заказов официантами от гостей;
6. осуществление проверки расчетов с гостями ресторана;
7. принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;
8. рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием гостей, и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий;
9. приём заказа и разработка плана проведения и обслуживания юбилейных торжеств, свадеб и банкетов;
10. контроль за соблюдением работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности и требований производственной санитарии и гигиены.

Консультант отделов малой и крупной бытовой техники "Bosch, Siemens".
Функции:
1. ориентация покупателя на приобретение техники марки "Bosch, Siemens";
2. консультирование клиента по выбранной им технике "Bosch, Siemens";
3. помощь в оформлении и предпродажной проверке приобретённой покупателем бытовой техники "Bosch, Siemens";
4. составление отчётов по продажам бытовой техники "Bosch, Siemens" за установленный период.

Консультант отделов малой и крупной бытовой техники "Electrolux".
Функции:
1. выявление потребностей у покупателей по видам бытовой техники;
2. презентация покупателям товара по выбранной им категории бытовой техники "Electrolux";
3. проведение консультации по выбранной покупателем бытовой техники "Electrolux";
4. составление отчётов по продажам бытовой техники "Electrolux"
за установленный период.